Отправил заказ на крепеж (болты и гайки), в заказе указал характеристики товара, длину, диаметр резьбы. После этого последовал звонок с предприятия, менеджер уточнил размеры, я подтвердил. Пришел счет (который я, к сожалению, внимательно не рассмотрел) в нем изначально была ошибка. По приходу товара выяснилось, что гайки М8, а болты М6. После обращений в письменном виде, телефонных переговоров, моя просьба...