5.07.2024 совершил поездку по северному обходу Твери. На участве были выставленоны конусы, которое заранее никак не были обозначены. Могло произойти ДТП. Автодор, вы будете отвечать за преступные действия ваших сотрудников. Есть видео доказательства инцидента. Составил...
Жена ехала по трассе м4 по транспондеру, так получилось что навигатор заключил у неё и она несколько раз съезжала и заезжала на трассу, я обратился в службу поддержки объяснил ситуацию что мол так и так...
Прокатился по платным дорогам от СПб до Казани 30 000 рублей туда обратно за легковой автомобиль до 3,5 тонн категории "Б" - 4 пассажира +водитель. Это шок. Да у меня высокая машина, но нагрузка от...
8 апреля получил уведомление о необходимости оплаты проезда на дату 4 апреля 2024 года. В указанную дату никаких поездок по участкам платных дорог не совершал. На сайте Автодора сформировал обращение с просьбой представить ДЕТАЛИ ПОЕЗДКИ...
Достоинства: Никаких плюсов не вижу
Недостатки: Незаконные требования об оплате проезда, игнорирование просьбы предоставить информацию о проезде, за который начислен платеж, наплевательское отношение к клиентам.
Постоянно начисляют лишнюю оплату за проезд. Часто езжу по Участку Москва - Орехово-Зуево. Тариф и без того немаленький, 585 рублей, так еще и постоянно начисляют лишние 107 рублей. Уже ШЕСТЬ РАЗ!!! И каждый раз приходится...
Достоинства: Новая дорога, пока еще живой асфальт
Недостатки: Отвратительная работа системы оплаты, грабительские тарифы, долгая реакция на обращения, полное отсутствие возможности разобраться в некорректных начислениях по звонку на горячую линию.
Службы не ведают, что творят! 2.01.24 мы решили воспользоваться трассой М12 Н. Новгород - Казань при морозе от - 21 до - 28 Я была в шоке от дибилизма дорожный служб! При таком морозе и...
Не оправданно дорого. Мне стыдно до корней волос за непомерное жлобство автодора. И сам никогда больше не поеду и друзьям не советую. Опубликую впечатление во всех чатах, которых...
28.10.2023 Ехал из Москвы в Сергач с детьми. Очень мало заправок и очень большие промежутки между ними. На 410 км закончился бензин, обратился в службу поддержки *2323, стандартный шаблон ответа ждите аварийного комиссара 20 минут...
Полная [цензура], ехал по трассе М4 Москва Елец. Все усеяно камера, вроде платишь за автобан, а по факту почти везде ограничение 90. Словил три штрафа. Не стоит оно...
В самом начале при поездках на машине по платным дорогам я приобрела себе транспондер от Автодора и использовала его в каждый поездке. Было удобно, не надо выходить из машины и оплачивать картой или наличкой проезд...
Плюсов не вижу. Что касается минусов, то их хоть отбавляй. Качество платной трассы местами хуже бесплатной дороги. Билборды расписывают манну небесную, а в итоге получается, что скидка по транспондеру почти не работает, в частности, в...
Поехали по новенькой трассе М12, все хорошо, свободно, километры не замечаешь и не устаёшь. Но есть огромный минус, это отсутствие АЗС!!!! И нигде об этом не предупреждают. На 520 км мы высохли и встали. И...
17.11.2023г начали мне названивать с Автодора и писать письма что мне нужно оплатить проезд по ЦКАД в 82р и указан номер моего автомобиля, но вот только загвоздка в том, что я никогда не был ни...
По платникам не езжу от слова совсем, что не мешает АвтоДор Платные дороги уже больше месяца вымогать с меня деньги за то, что я где-то там у них проехал. При этом, по телефону ничего внятного...
Регулярно пользуюсь трассой М11, из СПБ с 679 до 444 км. К трассе нареканий нет. Цена дороговата (для меня) но реально сокращает время в пути, тут вопрос выбора. Часто выбираю М11 вместо бесплатной альтернативы. Но...
Навигатор завёл на платку из Твери перед кольцевой в город Москва, безальтернативно на выезде обобрали. Схемы въезда выезда и стоимость подана малоинформативно. Очередь на выезде на...
Достоинства: Относительно свободный проезд.
Недостатки: Безальтернативность в некоторых случаях.Цены безбожные.Отсутствие заправок
Опять поднимают цены на м4. А качество дорог оставляет желать лучшего. Дороги разбиты почти везде. На пунктах оплаты очередь, можно и час простоять, если нет траспордера...
Трасса в целом очень хорошая но есть один большой минус нет АЗС слишком большое расстояние 300 или 400 км и не где об этом не предупреждения. Поддержка по номеру *2323 информации не имеет. Контейнер с...
24 ноября 2023 г. прокатился по новой М-12 и ЦКАД из Владимира до Калужской области. Выехал утром, шел снег, подморозило... Никто не соизволил, ни снег почистить, ни химическими реактивами трассу обработать. В Московской области, уже...
Достоинства: Низкая интенсивность движения, мало машин.
Недостатки: Нет практически АЗС, дороги не убираются от снега и не обрабатываются противогололедными реагентами!
Компания обнаглела в дугу. Цены как в Европе. Проезд до аэропорта Шереметьево 650 рублей. Ну тут можно хоть как то мотивировать, типа, что бы на самолёт не опоздать. Но какого хрена кусок М 12 от...
Достоинства: Их нет, от слова совсем.
Недостатки: Дорога на автобан за конский ценник совсем не тянет.
Увы и ах. Хотели опробовать часть новой трассы для поездки в г. Шатура из г. Москвы. Может конечно дело в том, что случайно уехав не в ту сторону, в районе Горьковского шоссе осуществили разворот, далее...
Недавно вернулись из отпуска, воспользовались вашим сервисом. Хотим выразить благодарность, долгая дорога прошла с комфортом и без происшествий. Порадовала чистота на дорогах, а также качества покрытия! Отдельное спасибо, за актуальную информацию, которая предоставлялась на протяжение...
Платная дорога М12 и светофор пересечение с Салтыковской улицей, я даже не знаю как это назвать. что толку тогда в этой дороге. Такие же пробки будут при выезде из Москвы, до этого светофора. То есть...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Тоже самое, что и Горьковка, только за деньги
Для чего сделали платную дорогу? Я думал, что для удобства водителей. На самом же деле для набивания чьих-то карманов. Год назад доехать от Владимира до моря было более чем в два раза дешевле. Сейчас же...
Даже на автодоре раньше можно было зайти в личный кабинет с телефона по отпечатку пальца, а потом автодор стал экономить на айтишниках. Теперь подъезжая к платному участку чтобы посмотреть баланс я долженн вводить свой логин...
Достоинства: за последние несколько лет не заметил
Недостатки: сайт автодора реально стал намного хуже
За сутки перед поездкой пополнил счёт с учётом туда и обратно. За сутки деньги не пришли. При неоднократном обращении в кол цент советуют искать альтернативные источники оплаты, как будто звоню не в центр поддержки, а...
Достоинства: Нет
Недостатки: Дорого, постоянный ремонт, зимой дороги не успевают чистить, были случаи, когда с легковой снимали, как за грузовик, плохой кол центр.
Прокатился с Казани в Москву и обратно. Дорога конечно хороша, есть проблемы с заправками но не критично. Теперь о главном минусе. Оплатил одну строну а долг так и висит. Звонки и письма не к чему...
Обращение 20241024 - 1180253 от 24.10.24 Обращение до этого 20241019 - 1172872 от 19.10.24 18.10.24 при проезде по ЦКАД оплата списана с транспондера, после этого регулярно приходят письма о задолженности. На обращения через сайт и...
Хочется как в предыдущем комментарии поставить оценку минус. При оплате случайно ошиблась в 1 цифре и оплатила за чужой автомобиль, тоже интересно как так, любой человек может за другого оплатить, но вопрос не про это...
Жаль нельзя поставить минус одну звезду, воспользовался услугами платной дороги м12 дорога хорошая, но вот с оплатой проблема собственно оплатил на сайте, но оплата не дошла висит долг, хотя деньги ушли, писал и звонил 5...
Ситуация очень выморозила, ехал пассажиром в машине на заднем сидение, в сумке лежал личный транспондер, По окончание поездки сняли со счета деньги 630 р. Дозвонится на горячую линию нереально, Висел на связи 32 минуты, и...
Достоинства: Нету
Недостатки: Скидки по транспондеру пропали , объездных дорог нет или навигатор не ведет . Цены на проезд не разумные .
Контора, которая легко может через месяц-два списать деньги, типа корректировка и ни на одно ваше письмо не ответят, детализацию не предоставят. Легко могут списать 3300р по максимуму, хоть и заезжаешь в Тверской обл. на м11...
Трасса М12 оставила неоднозначное впечатление. Хорошая дорога при почти полном отсутствии инфраструктуры. Мало площадок для отдыха, мало разворотов, почти нет кафе, но самое страшное - нехватка заправок. Приходилось съезжать с трассы в поисках бензина. Это...
24. 07. 2024 Ваше обращение № 20240723 - 1042144 получено. Пожалуйста, ожидайте ответ. 27.08. 2024. До сих пор нет ответа. Дважды выставили повышенный счёт за проезд ! Не ответа ни привета! Как выставить повышенный счёт...
Достоинства: Нету
Недостатки: Выписывают повышенные тарифы за проезд и не возвращают средства.
Лопнула колесо на платной участке дороги, вызвали по SOS помочь. В итоге помощь не оказали, сославшись что нет инструмента. Вызов шиномонтажа 9 тыс плюс работа. Эвакуатор 12 тысяч. Это всё что смогл предложить сотрудник помощи...
За рулём почти 40 лет, езжу каждый год с севера на моря! Платные дороги это мошенничество в чистом виде! Кто не верит попробуйте проехать платно и бесплатно! У меня одни и те же цифры по...
Достоинства: Нет
Недостатки: Платки должны быть лучшей альтернативой и без того хорошим дорогам! У нас как всегда!
Периодически приходится сталкиваться с платными дорогами "АВТОДОР". Участки платной трассы освещение, дорога ровная без ям. Часто видны машины помощи при поломках и аварийной ситуации. На баннерах видно допустимую скорость и номера телефонов службы помощи. Есть...
При устанрвленном в авто транспордере, и с положительным балансом, периодически придумывает якобы задолженность. Тех поддержка не решает проблему, бредовые отмазы, типа я на древнем дизельном коннекте мог превысить скорость, или у меня появилось атермальное стекло...
Достоинства: Ехать быстрее, чем по бесплатной
Недостатки: Бесконтактная оплата часто лагает, операторы проблему не решают. Обдиралово на ровном месте, и угроза штрафов. Детализацию поездок для компенсации служебных поездок скачать автоматически невозможно, надо запрашивать.
Списываю деньги по какой-то странной корректировке баланса по 600 руб. Ездил в мае 2024г на Кавказ по трассе м4-дон. На днях загнали мой баланс на Автодоре в -597 руб. При звонке по горячей линии сказали...
Первые годы было дешевле и лучше. В этом году 5 поездок с конца апреля было, подорожало, а качество хуже. Часто сужение дороги из-за ремонта (значит изначально плохо дорогу сделали), приходится снижать скорость а это уже...
Достоинства: только, где нет сужения дороги
Недостатки: все время ремонт дороги, плохие туалеты
