Почтовый оператор "Укрпочта" (Украина) - отзывы

Отзыв о Почтовый оператор "Укрпочта" (Украина)
2.3
Отзывов: 414
Рекомендуют 34%
1

полное днище

Посылка не была доставлена и отправлена обратно. А предыстория такая. Сижу на очке, телефон в другой комнате. В это время приезжает курьер, звонит мне на телефон, который я не слышу. Я выхожу с параши, вижу...
Достоинства: нет
Недостатки: Могли бы стать крупнейшей почтовой службой, но просрали все что можно. Нужно было лишь упорядочить логистику и реестры посылок.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

54038 отвратительно, отношение к клиенту как к скоту

Пришла в отделение за час до закрытия, простояла в очереди 40 минут. Когда стали заводить мои посылки вышла путаница, пока я зашла в личный кабинет с телефона, оператор развернулась, сказала мне "разберайтесь" и ушла домой...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Свинское отношение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Винница 27 отделения,умеют задать «ХОРОШИЙ ДЕНЬ»+свои новые условия в получении посылки

Заскочил на почту утром в часиков так 10 Винница по индексу 21027, прислали мне туда 2 посылки на мою голову. Прихожу на кассу, говорю:мне б посылочки забрать от братьев наших узкоглазых, а в ответ давайте...
Достоинства: О плюсы ,НЕТ одни минусы!
Недостатки: Минусы сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
3

Дешево и сердито в прямом смысле

Режим работы не понятен, когда не приду то закрыто то обед. Посылки слава богу никуда не пропадают, хотя моя знакомая утверждала что посылки приходят не всем. Отношение к клиентам как к должникам в кредитной конторе...
Достоинства: Тарифы
Недостатки: Обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
3

Что-то с ней будет

Сколько себя помню, почта в селе была одним из самых оживленных мест для посещения. Туда заходил и стар и млад. Меня привлекала витрина с открытками, которые я коллекционировала. А сколько писем, телеграмм отправлялось за день...
Достоинства: Быстрая доставка, в сёлах - единственная
Недостатки: Сокращение отделений и работников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 24 1
2

С таким оборотом и прибылью - позор

У предприятия огромные обороты и зп у топов (но не у операторов в отделении, разумеется). И при этом такое состояние отделений, такое обслуживание и безответственность. В некоторые отделения реально страшно зайти - вдруг штукатурка или...
Достоинства: Разве что тарифы
Недостатки: Скорость доставки, обслуживание, потеря посылок, состояние отделений
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Воры! Не заказывайте с зарубежных магазинов через них ничего

Мне стыдно за нашу страну и сервис! ВТОРОЙ раз, при заказе товара в Германии, он теряется при передаче немцами нашей украинской стороне! Из двух заказов с разницей год - потеряны ОБА! И знаете, что самое...
Достоинства: плюсов у воровства нет
Недостатки: ни за что не отвевают, безнаказанно воруют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Филиал ада на земле!

Самый худший почтовый сервис в мире. Закрыть все отделение почты и ликвидировать это исчадие ада с очередями и хамством, отвратительным "сервисом" и ужасным...
Достоинства: Нет плюсов, не было и не будет.
Недостатки: Долго перечислять минусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

В последнее время Укрпочта радует:)

В сравнении с другими службами доставки Укрпочта самый дешёвый способ доставки посылок. Особенно сейчас по акции 15 грн :) Сроки по территории Украины между областными центрами 1-2 дня :) Также удобно отправлять наложенным платежом, в...
Достоинства: Цены, сроки, удобно оформлять отправки в личном кабинете (без очереди в отделении). Приветливый персонал в отделении
Недостатки: Некомпетентность сотрудников горячей линии, ужасное состояние (ремонт ) самих отделений.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не связывайтесь с укрпочтой

Первый и последний раз связалась с укрпочтой! Посылка шла неделю, пришла сбоку чуточку надрезанная ( обмотки пищевая пленка). Посчитала, что повредили при транспортировке. Пришла домой-нет шести пар носков. Дорогие сотрудники укрпошты носите с удовольствием и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Вся укрпочта сплошной минус!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

ОЧЕНЬ ДОЛГАЯ ДОСТАВКА

Попросили отправить товар УкрПочтой. Я согласилась, не подозревая, что может быть настолько долго. Товар был отправлен 9 апреля, сегодня уже 14, а он ещё не пришёл! Я прикинула в приложении новой почты ту же доставку...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Кошмар

Это не лезет ни в какие рамки. Доставка ужасная. Заказывала текстильную вещь у продавца, у которого покупаю не впервые - посылка пришла с прожженным пятном. В отделении не заметила повреждение, потому что и в голову...
Достоинства: Низкая цена
Недостатки: Испорченные вещи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

КУДА ВЫ ЛЕЗИТЕ? ОЛХ ДОСТАВКУ? вЫ ДОЛ...НУЛИСЬ?

Укрпочта это в переводе гомнопочта. Зашли на олх а то что в отделении одного человека по 20-30минут обслуживают и работает как правило одна касса это просто полный пиз... ц!!!! Простоять пол дня что бы отправить...
Достоинства: Никаких плюсов нет, испорчено настроение
Недостатки: Ужасный сервис, работает одна касса, километровые очереди, залезли с олх доставкой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно

Качество предоставляемых услуг отвратительное, отправлял упакованную посылку, оформленную через олх доставку, в отделении взяли денег за отправку посылки (таже нова пошта, в случае отправки олх доставки, и вашей упаковки не чего за отправку не берет)...
Достоинства: Одни минусы
Недостатки: Ужас,обслуживание хуже некуда
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужас

Один раз воспользовался услугами Укрпочты, продавец настоял. Плохо всё! Началось с того, что сразу отправили не на то отделение посылку, хотя уточнил у продавца они давали все правильно, включая индекс. Потом посылка шла 7(!!!!) дней...
Достоинства: нету
Недостатки: Весь процесс от оформления до получения, криво всё.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Неопределенное

Пользуюсь Укрпочтой не то чтобы часто, но раз в месяц приходится. То письма отправлять нужно, то газету выписать, то забрать бандероли. Так вот каждый раз, когда выпадает моя очередь идти на Укрпочта, иду с содроганием...
Достоинства: Приветливые работники, цена.
Недостатки: Нет распределения касс.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно, как и раньше.

Обратилась в колл-центр по поводу курьерской доставки, оператор сказала, сто заполнит форму, я была на связи 40 минут!!! Никакой информации, отключили связь. Следующий оператор сказал, что не отслеживает действия своих коллег. Невнятные ответы, ничего не...
Достоинства: Работа колл-центра бесполезна
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Дно .

Сотрудничаю с Укрпочтой (У. П.) более 5ти лет . Отправляю посылки по всему миру. Приемлемые цены в сравнении с другими компаниями . Первое разочерование пришло, когда ограбили отделение на ул. Прохоровской. Все три мои посылки...
Достоинства: Приветливы персонал
Недостатки: Есть посылка , нет посылки , ответственных тоже нет .
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Из 12ти посылок, пришла только 1! Вы уж слишком НАГЛО ВОРУЕТЕ!

За последние пол года из 10-12 посылок из Китая, пришла ТОЛЬКО 1!!!!! Как так можно?!! ВСЕ посылки по отслеживанию за неделю доходят до Киева и все, на этом они просто пропадают, трек по Украине не...
Достоинства: Их нет и никогда не было!
Недостатки: Эта почта, один сплошной МИНУС!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно

Выкладывают объявление о вакансии водителя, по телефону и на собеседовании рассказывают, что им нужны сотрудники, а по итогу выясняется, что люди им совершенно не нужны так как и техники то нет на которой нужно работать...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обманщики, Хамство, неуважительное отношение!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

пытаются выйти на уровень Новой Почты

Данным почтовым оператором пользуюсь часто т. к. тарифы у них в два раза дешевле чем на Новой Почте. С этого года отделение УкрПочты преобразовались. Новый логотип компания и оформление отделения. Как на мой взгляд, то...
Достоинства: низкие тарифы
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 62 7
1

Время видели? Уже почти уснула,но вспомнила сегодняшний инцидент и поняла,что до завтра не подождет!

Много чего со мной произошло в последнее время, и пришлось мне перебраться в свое родное село... Я не ждала салютов в мою честь и красных ковровых дорожек, но все же, сегодняшняя ситуация меня повергла в...
Достоинства: единственная почта в селе
Недостатки: сервис,обстановка,график
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 2
5

Идеально подходит для получения покупок от посредника

Укрпочта мне нравится больше чем Новая почта. Чем? Адекватной ценой! Я покупаю одежду для ребенка через посредников (в США и Англии). Пересылка огромного пакета вещей по Укрпочте из другого города (конца Украины) обходится мне в...
Достоинства: очень дешевая пересылка
Недостатки: очереди
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 1
4

Хорошее

Все познаётся в сравнении. Купил в интернет-магазине в Калининграде мелкие запчасти для швейной машинки. Продавец все сделал очень оперативно, в день получения перевода отнес посылку у себя на Почту России. И тут началось. В Калининграде...
Достоинства: Оперативность, лояльность.
Недостатки: Плохие помещения, низкие зарплаты.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Последний раз сюда пошла

Больше никогда не буду пользоваться услугами пересылки посылок. Это заведение сугубо для пенсионеров, оплаты коммуналки и получения пенсии. Совок и не более. Зачем вешать объявления о том, что получение посылок вне очереди, если все равно...
Достоинства: Нету
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Чертовски плохо, непрофессионально .

Получал посылку от "Розетки", на вопрос об осмотре посылки, согласился. Работница принесла мою посылку и начала открывать. По варварски, разрывая картон. На мое замечание, что там пластик и желательно аккуратнее, мне ответили: "даже если бы...
Достоинства: Стоимость доставки
Недостатки: Непрофессионализм, хамство , недалекость работников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохо

Часто пользуюсь услугами Укрпочты. Иногда нормально все проходит. А иногда просто бесит. Да дешевле чем другие перевозчики, но вот последняя посылка из Киева почему то сначала поехала в Харьков а оттуда еще дня три будет...
Достоинства: Плюс потому что дешевле
Недостатки: Сроки доставки ужасные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Воруют посылки

За последние пол года ко мне не дошла ни одна из 8 посылок АлиЭкспресс, которые не отслеживаются в пределах страны получателя. Все их доставляла Укрпочта. При обращении мне отвечают чтобы я впредь заказывал посылки, трек...
Достоинства: Нет
Недостатки: Воруют посылки и бездействуют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Самая ужасная служба доставки

Никому не советую эту службу доставки, один раз не доехал один ящик с посылки и потерялся на 2 недели ! В этот раз заказали курьерскую доставку, так посылка прибыла на отделение уже больше 3 суток...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Долго , вечно какие то проблемы, теряют посылки ,ит.д
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Жесть

Отправил посылку 6 января. А 7 января, когда она была лишь еще в моем областном центре - обратился на горячую линию и имейл с просьбой остановить ее движение и сделать возврат обратно мне. Сказали, что...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

1

Все три отправленные мной посылки пришли изуродованные. Последнюю посылку вскрыли, забрали самое ценное. Очень долго стояла в очереди на почте вместе с пенчионерами и плательщиками коммуналки. Посылка шла очень долго. Услуги дорогие и качества ноль...
Достоинства: Рядом с домом
Недостатки: Даже отзыв не отправляют, т.к. он отрицательный!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Нарушение сроков обработки посылок Экпресс

Доброго времени суток дорогие друзья. Если вы отправили свою посылку Экспресс и заплатили за нее немалые деньги- тк вам нужно ее быстро доставить и она- о ужас попала на сортировочный центр ДОУ Любашевка, 66590, -...
Достоинства: никаких
Недостатки: Постоянное нарушение сроков пересылки, дорогие услуги- за некачественное обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

я просто в шоке

Не знаю как начать я просто в шоке. Люди из Днепра отправили мне посылку 1 декабря 2020 года 3 декабря мне пришло уведомление что моя посылка которая была оформлена правильно и без ошибок находится совсем...
Достоинства: низкие цены на доставку
Недостатки: не возможно связаться с руководством только горячая линия которая ничего не решает только принимает обращение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная служба доставки.

Я отправляла посылку с Харькова в село Кировоградской области. Мне предложили экспресс- доставку, заверив, что моя посылка доедет за 2-3 дня. Я, естественно, поверила. В итоге посылка едет уже неделю. Хорошая экспресс-доставка, что тут скажешь...
Достоинства: Не вижу плюсов
Недостатки: Долгая доставка.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Слов просто нет

Всегда пользовалась укрпочтой, но сегодня у меня просто слов нет. Получила очередную посылку, с настроением шла забирать ее. Но когда увидела сумму доставки, настроение сразу пропало. Заплатила за свою коробку которая имеет параметры 68см*69см*45см -...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Неправильно считают параметры посылки и на этом зарабатывают.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохо, вроде и горячая линия есть, и сотрудники квалифицированные, а ответа не получишь, стена...

Отправил посылку в Германию 25.08.2020г. Сегодня 17.09.2020г. Прошло 22 дня со дня отправления. Обещали на горячей линии 0-800-300-545 авиадоставку за 10 суток, максимум за 12суток. На сайте Укрпошты указана авиа 7-10суток. НАТУРАЛЬНЫЙ ОБМАН. Т. е...
Достоинства: нет
Недостатки: Система "КАМЕННАЯ СТЕНА": что обратиться в Укрпочту, для получения ответа где посылка, что к СТЕНКЕ- результат одинаков.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не отправляйте этой без ответственной компанией.

Отправил посылку CV580493478UA 04.07, пришла на экспорт из страны 09.07, сегодня 01.09 - без изменений. Толи воруют, толи зарплату платят рабочим нашими посылками... Это не впервые. Хочешь что бы посылка потерялась или ее украли? Хочешь...
Достоинства: Нет
Недостатки: Халатность, теряют, воруют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Крадут вещи из посылок ☹️

Киев, отделение 192(Дарницкий бульвар). Отправляла много посылок(переезд), спешила, поэтому часто оставляла вещи не запечатанными в коробки, бежала за следующими. Когда доставили, дома обнаружила, что кое-чего недостаёт, некоторые коробочки внутри посылки, которые я лично сама дома...
Достоинства: Цены недорогие относительно НП
Недостатки: Крадут вещи из посылок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не стоило отправлять Укрпочтой

Отправка через EMS: EA073002118UA Дата отправки: 27.05.2020 Обещанные сроки доставки оператором отделения: 6 дней за +/- 600 грн через ЕМС и 3 недели за 200 грн через Укрпочту Выбор: отправка через EMC (сума не имеет...
Достоинства: - Цена, в случае, если не подведут с доставкой и сроками - Персонал на отделениях
Недостатки: - Сроки не выдерживают - Сервисный отдел работает очень плохо- лучше вообще не перезванивать, чем звонить спустя 5 дней - Деньги не понятно как вернуть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Укрпочта, потерянная посылка и эпопея с возвратом средств

С 29.04.2020 по онлайн-трекингу моя посылка путешествует из сортировочного центра до отделения. 22.05 в моем отделении сказали что пора писать заявление на розыск в электронном виде. Написала, отправила заявление вместе с фотографией квитанции. Через 3...
Достоинства: Стоимость доставки
Недостатки: уникальная ненадежность, отсутствие гарантии компенсации, совковый подход к клиенту в половине случаев
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги: