Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" - отзывы

5

Появилось понимание, за что отвечает сопровождение

Подключал бухгалтерское сопровождение после того, как устал постоянно переключаться между операционными задачами и вопросами учета. Сначала специалисты разобрали текущую ситуацию по бизнесу, запросили документы по основным операциям и проверили, хватает ли первички по расходам и...
Достоинства: Понятный формат работы, системный подход, меньше рутины по учету
Недостатки: На старте пришлось потратить время на передачу документов и вводных данных
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Прозрачная работа аутсорса без постоянных планерок

Передал учет на обслуживание, чтобы не дергать бухгалтера звонками. В личном кабинете сразу вижу реальную картину. Открываю главную и проверяю будущие задачи: команда уже подготовила расчеты по НДФЛ, взносам на травматизм и сформировала ЕФС-1. Параллельно...
Достоинства: Четкие статусы задач, наглядные виджеты по первичке
Недостатки: Пришлось потратить время на изучение структуры кабинета
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Отлично! Просто и легко!

Очень благодарны Султанову Алексею. Он наш менеджер. Всегда всё чётко, быстро и по существу! Спасибо большое за отличный и удобный сервис и наличие классного специалиста на связи! Работаем с ним уже больше полутора лет. Сменили...
Достоинства: Чёткость, скорость, ясность
Недостатки: Нет
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фотоСервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фотоСервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Перестала держать сроки в голове

После расширения бизнеса задач стало заметно больше, и держать в голове все сроки уже не получалось. Особенно это касалось отчетности по сотрудникам, взносов и платежей в бюджет. Сейчас регулярно смотрю календарь событий в сервисе. Там...
Достоинства: Видны ближайшие обязательства, удобно контролировать отчетность и платежи, меньше риск что-то пропустить
Недостатки: На старте пришлось разобраться, какие события относятся именно к моему бизнесу
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Грамотно отбили требование из налоговой

Прилетело требование из ФНС по расхождениям в декларации НДС по одному контрагенту. Сама отвечать побоялась, поэтому оплатила разовую услугу ответа на требование. Специалисты быстро включились: запросили договор, счета-фактуры и УПД по спорной сделке. Никаких абстрактных...
Достоинства: Экспертный разбор операций, подготовка пояснений, экономия времени
Недостатки: За разовую задачу сумма получается ощутимой
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Отличная работа

Пользуюсь ресурсом уже больше 5 лет. Нареканий нет. Поддержка работает, как часы. Сотрудники вежливые и внимательные. В этом году у меня возникли сложности (по собственной глупости) с отчетностью и всеми платежами налогов и взносов. Со...
Достоинства: легкость в использовании, компетентное сопровождение, есть результат
Недостатки: нет!
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Понятно, за что платишь

Подключал бухгалтерское сопровождение не на старте бизнеса, а когда стало понятно, что самостоятельно уже начинаю упускать детали по документам и отчетности. После подключения сначала разобрали текущую ситуацию - сверили расчеты с контрагентами, проверили, по каким...
Достоинства: Адекватное сопровождение, есть результат
Недостатки: Стоимость зависит от объема бизнеса и не всегда получается дешево
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Закрыли требование без лишней суеты

Я не была на постоянном обслуживании, обратилась разово, когда пришло требование из налоговой. Вопрос был по расхождениям в одной операции, сама боялась ответить неправильно и только усугубить ситуацию. Специалисты быстро разобрали требование, посмотрели суть претензии...
Достоинства: Быстро включаются, конкретные действия, понятный результат
Недостатки: Нужно оперативно собрать документы
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Платишь раз в период и не возвращаешься к этому

Подключал полное бухгалтерское обслуживание для ООО. Стоимость считали уже под мой бизнес с учетом оборота, системы налогообложения и количества сотрудников. Для меня важнее оказалось не это, а то, как дальше выстроили работу. На старте разобрали...
Достоинства: Понятная схема оплаты, прозрачное сопровождение, стабильная работа
Недостатки: Понятная схема оплаты, прозрачное сопровождение, стабильная работа
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Зарплата и кадры стали понятнее

Подключил частичное сопровождение по кадровому учету и расчету зарплаты, потому что именно этот участок постоянно отнимал время. Нужно было считать выплаты сотрудникам, НДФЛ, взносы, оформлять кадровые документы и не путаться в сроках. После оплаты быстро...
Достоинства: Расчет зарплаты, кадровые документы, видны статусы задач в кабинете
Недостатки: Сумма ощутимая для небольшого бизнеса
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Все хорошо

По настойке электронной подписи связалась и помогла Мешалкина Маргарита, всё прошло без затруднений, подключились по удаленному доступу и установили все необходимые программы на компьютер, рассказали как пользоваться подписью в сервисе Моё Дело. Всё хорошо, спасибо!
Достоинства: Дистанционное подключение
Недостатки: нет
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Отличная работа

Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу Чикиткиной Олесе! Очевидно - настоящий профессионал своего дела. Очень Оперативно помогла настроить ЭЦП на Мас для ЛК Мое Дело. Спасибо!
Достоинства: Скорость работы
Недостатки: Нет
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Благодарность

Огромное спасибо серви; су "Моё дело "! Я совсем не разбиралась в бухгалтерии, но доверилась вам-и ни разу не пожалела. Всё чётко, понятно, без лишних хлопот. Отдельная благодарность Олесе Чикиткиной-она буквально спала ситуацию:быстро помогла продлить...
Достоинства: Хорошие специалисты
Недостатки: Нету
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Отличный сервис для ведения бухгалтерии

Спасибо Арине Лемдяновой за правильный подбор тарифа и четкие правила по тому, как работать Очень нравится сервис, все безумно удобно и понятно, спасибо огромное буду с большим удовольствием пользоваться данным сервисом и приложением!
Достоинства: Функционал Стоимость Удобство Интеграция
Недостатки: Нет
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Оперативно

Мое дело идеальный инструмент. Все сотрудники добрые, всегда на связи. Проблемы решают оперативно, сами созваниваются с органами. Это очень круто. Хочу поблагодарить Чикиткину Олесю отличный специалист в своей сфере деятельности. Настроила систему в одно мгновение...
Достоинства: Хорошее отношение
Недостатки: Нету
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Во всём разобрались

Мы очень долго не могли подписать в ЭДО документы. Возникала ошибка. Нам позвонила Олеся Чикиткина, нашла причину, устранила её, мы только наблюдали. Все четко и быстро. Спасибо.
Достоинства: Оперативность
Недостатки: Нету
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Довольна специалистом

Хочу поблагодарить Олесю Чикиткину за помощь! Это очень грамотный специалист, который быстро разобрался с моей задачей и помог настроить работу электронной цифровой подписи (ЭЦП). Отдельная благодарность за отзывчивость, оперативность и качественную работу. Всё функционирует...
Достоинства: Отличный специалист
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Обучение

Хочу сказать спасибо Илье Пермогорскому, который очень доступно и четко объяснил мне все нюансы работы с программой, помог выявить и устранить ошибки. Спасибо за поддержку и отзывчивость.
Достоинства: Четкое и доходчивое объяснение. И самое главное спокойное.
Недостатки: Нет
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Круто!

Сервис полностью удовлетворил мои ожидания, обеспечив высокий уровень удобства. Возможность оперативной консультации по всем аспектам работы сервиса является значительным преимуществом. Особую благодарность выражаю техническому специалисту Чикиткиной Олесе за профессиональную помощь в решении вопроса с продлением...
Достоинства: Быстро, качественно
Недостатки: На нашла
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Отлично!

Хочу сказать большое спасибо Олесе Чикиткиной! Она просто супер-моментально связалась, помогла мне со всеми моими заморочками и быстро настроила ЭЦП. Очень грамотный специалист.
Достоинства: Быстро, качественно
Недостатки: Не нашел
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Профессионалы своего дела

Мое дело - отличный инструмент для ведения бухгалтерского учета. Идеальное соотношение цена/качество. Большое спасибо Олесе Чикиткиной! Она просто волшебница: всё понятно объяснила, расписала по полочкам — и вот, ЭП уже зарегистрирована. Без неё я бы...
Достоинства: Все понятно обьясняли
Недостатки: Нет
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Настройка бизнеса собраны в одном месте

Понравилось, что основные настройки не разбросаны по разным местам. В одном разделе можно проверить реквизиты организации, электронный документооборот, отчетность, доверенности, настройки денег, зарплаты и документов. Это важно, потому что от таких мелочей потом зависят счета...
Достоинства: Понятная структура, подсказки, меньше ручных ошибок
Недостатки: На старте нужно пройтись по разделам внимательно.
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

УСН закрываю без лишних пересчетов

С отчетностью по УСН раньше постоянно путался, особенно когда доходы и авансовые платежи шли неравномерно. Здесь все разбито на этапы, и это сильно упрощает процесс. Сначала проверяешь доходы за период, потом подтягиваются авансы, дальше считаются...
Достоинства: Пошаговая логика, автоматический расчет, контроль данных
Недостатки: Нужно корректно вести учет в течение года
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Подключение

Подключал меня Илья Пермогорский. Доходчиво, спокойно, доступно объяснил все основные нюансы программы. В несколько контактов объяснил все, что было не понятно с первого раза. Помог создать отчетность без ошибок. Очень ему благодарен! Хороший специалист в...
Достоинства: Спокойная подача, ответственность
Недостатки: Через службу поддержки сложно связаться. Долго реагируют
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Со ставками НДС стало меньше путаницы

По НДС раньше чаще всего проблемы возникали из-за мелочей: где то осталась старая ставка, где то не обновили карточку товара, где-то документ ушел не с тем НДС. Здесь сразу видно какая ставка действует и с...
Достоинства: Видны периоды применения ставок, меньше ручных ошибок, есть контроль настроек
Недостатки: На карте нужно проверять номенклатуру товаров и услуг
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Качественное решение технической проблемы

В процессе формирования и отправки отчёта произошла техническая проблема из-за устаревшего операционного оснащения системы ПК. Мой менеджер Светлана Цыганова и технический консультант Пермогорский Илья решили в максимально короткий срок возникшую проблему, за что им большое...
Достоинства: быстро, качественно, понятно
Недостатки: нет
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

С НДС стало меньше дерганий перед сдачей

Декларация по НДС для меня была самым нервным этапом. Постоянно переживала, что где-то ошибка по начислениям или не учтены документы. Здесь процесс выстроен по шагам. Перед формированием сразу предлагают проверить начисление НДС, это помогает заранее...
Достоинства: Пошаговая подготовка ,проверка начислений ,контроль сроков.
Недостатки: Нужно внимательно проверять исходные данные
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Взносы считаются и контролируются без таблиц.

Раньше фиксированные взносы и доплата с дохода считала в таблицах, постоянно перепроверяла, потому что легко ошибиться. Здесь это все считается внутри сервиса. Видно начисленную сумму, сколько уже оплачено и что осталось закрыть. Отдельный плюс, что...
Достоинства: Автоматический расчёт, разбивка по оплатам, наглядность.
Недостатки: Нужно проверять исходные данные
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Закрыли требование без выпадения из работы

Недавно пришло требование из налоговой. Раньше в таких ситуациях приходилось самому вникать в формулировки, разбираться, что именно хотят и в какие сроки отвечать. Сейчас этот процесс выстроен иначе. Просто переслал требование через личный кабинет, дальше...
Достоинства: Берут на себя разбор с налоговой, понятные действия, контроль через кабинет Недостатки: Важно оперативно передавать документы
Недостатки: нет
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
5

Все понравилось!

Большое спасибо Олесе Чикиткиной за отличную работу! Очень впечатлена тем, как быстро и эффективно она решила задачу по настройке. Приятно работать с таким ответственным и умелым специалистом.
Достоинства: Качественно, быстро
Недостатки: Не обнаружила
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Сверки с налоговой без лишнего квеста

Сверка с ФНС для меня была отдельной головной болью. Вроде открываешь данные, цифры есть, но что именно с ними делать и где искать причину расхождений - не всегда понятно. Сам начинаешь сверять платежи, смотреть начисления...
Достоинства: Понятный раздел, инструкции, все в одном месте
Недостатки: Нужно вникнуть в логику сверок
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
5

Наконец-то все в одном месте

Раньше у меня все было разбросано по разным сервисам и папкам, часть документов в почте, часть в таблицах. Здесь хотя бы есть нормальная структура. Реквизиты и документы по организации доступны в одном месте, поэтому проще...
Достоинства: Структура разделов, порядок в документах, понятная навигация
Недостатки: Поначалу нужно привыкнуть к логике сервиса
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

благодарность сервису «Моё дело» за оперативную и квалифицированную поддержку.

Хочу выразить благодарность сервису «Моё дело» за оперативную и квалифицированную поддержку. Особенно отмечу работу оператора Олеси Чикиткиной: она помогла мне разобраться с настройкой и использованием КриптоПро. Всё; — вопрос решился быстро, без долгих ожиданий. Приятно...
Достоинства: объяснили чётко, пошагово, без лишней суеты
Недостатки: нету
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Отлично

Огромное спасибо Олесе Чикиткиной! За 5 минут решила вопрос с настройками — а я в этом совсем не разбираюсь. Быстро, понятно, без лишних ожиданий. Очень ценю таких специалистов! Рекомендую сервис всем, кто не хочет тратить...
Достоинства: Отличный специалист
Недостатки: Нет
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Навели порядок без копания в прошлом каждый месяц

Я заходил уже с действующим учетом, но он был в подвешенном состоянии. Формально все велось, но по факту не было уверенности, что данные по поступлениям по счету, расходам, актам и сверкам с контрагентами сходятся. Где...
Достоинства: Разбор текущего учета, понятные ориентиры, системная работа
Недостатки: На старте пришлось включиться и собрать часть данных
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Теперь я в надёжных руках!

Долго не мог подобрать, кто мне сможет помочь с видением бухгалтерии в режиме онлайн. Всегда были трудности. Или была большая стоимость услуг или человека не было на месте, когда он был нужен. Не получалось найти...
Достоинства: Скорость работы, цена, желание помочь
Недостатки: Не обнаружил
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фотоСервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фотоСервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Сначала сомневался из-за цены, потом стало понятнее, за что платишь

Подключал бухгалтерское обслуживание не сразу, долго сомневался из-за цены. В итоге выбрал тариф с частичным сопровождением, сейчас плачу около 26 500 в месяц. На старте казалось, что это дороже, чем работать с частным бухгалтером. Но...
Достоинства: Понятный объём услуг, работа без сбоев
Недостатки: Цена выше, чем у частного бухгалтера
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Разобрали учет по операциям, а не формально

Зашел с уже работающим бизнесом, но учет был скорее для галочки, но долго так продолжаться не могло. Подключился к моему делу - они сразу разобрали операции за прошлые периоды. Нашли расхождения по сверкам с контрагентами...
Достоинства: Глубокий разбор, конкретные указания, порядок в документах
Недостатки: На старте пришлось поднимать старую первичку
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Не лезу в бухгалтерию, но понимаю, что происходит

Я в бухгалтерии не разбираюсь и не хочу разбираться, мне важно, чтобы все шло без сюрпризов. Здесь понятно, за что платишь и что происходит по задачам. Дальше уже отслеживаю а также то, что требуется с...
Достоинства: Прозрачность, конкретные запросы, нормальный процесс
Недостатки: Нужно не тормозить с ответами
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Платёж прошёл, дальше всё отработали без расхождений

Процессы выстроены адекватно: контролируют поступления, отслеживают операции по расчётному счёту, формируют необходимые записи в учёте. Если где-то есть несостыковки по первичке или закрывающим документам, сразу пишут, по каким позициям есть вопросы. Понравилось, что нет ситуации...
Достоинства: Чёткая обработка операций, контроль по учёту, понятная логика
Недостатки: Нужно аккуратно вести первичку со своей стороны
Сервис для ведения бухгалтерии он-лайн "Мое дело" фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1

Отзывы на аналоги: