Удивительное рядом - развод! Заявленная цена по телефону не соответствует действительной, но да же на это можно не обращать внимания, если бы ремонт соответствовал качеству. Оформил заявку на ремонт посудомоечной машины (не работал слив воды)...
мастер Шамиль 8900 6352337 не устранил засор. взял 8 тыс. дал гарантию 1 мес. в результате его работы стала подтекать фановая труба в неожиданном месте. после этого я ему звонила, он обещал переделать. не явился...
Крайне не советую данную организацию - обманщики. Обращался по ремонту холодильника, по телефону сказали, что вызов мастера бесплатно, приехал мастер, извлек блоки из холодильника и сказал, что его "диагностика" стоит 2500р. На вопрос по поводу...
По телефону называют одну цену за услуги, по факту приходит мастер делает работу и потом озвучивает, у вас ещё это-это и это и ценник в три раза выше, вымогательство денег, обман, мошенничество! Берегите своё время...
Достоинства: Нет
Недостатки: Мошенники, вымогают деньги, очень высокий ценник
Отдавая им на диагностику телевизор вы соглашаетесь на их условия игры в одни ворота: либо согласитесь на их перечень работ и цену, либо вам вернут обратно гарантированно неработоспособный хлам. Перечень работ будет расти до тех...
Бестактность, хамство и не компетентность. Работу свою не знают. Разводят на деньги. Ваше право конечно, но совет. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!! Говорят одно, а на деле сумма ремонта превышает В РАЗЫ. С трудом удаеться забрать не отремонтированную...
Пришли, документы сунули до работы, цена берётся из головы, по телефону цена одна по факту другая, доплаты за любое движение рукой. Качество исполнения на 0, аж противно. Не советую...
03.11.2020 я обратилась в компанию ООО "Проспект" согласно договору находящуюся по адресу 195009, Санкт-Петербург, ул. Комсомола, 1-3, лит М, пом 6 Н, 7Н по телефону +7 (812)6034897 для того, чтобы заменить пластиковую петлю на компьютере...
Обратилась в эту компанию, увидев информацию на Яндекс. услугах. Позвонила, объяснила, что мне нужна установка Т-образной вытяжки со стеклом, назвала марку и модель (Maunfeld Ancona PlusA 50 Inox Glass Transparent) сказала, что розетка имеется. Надо...
Обратилась в Уважаемый OBI по поводу установки душевого уголка, мне посоветовали подрядчика "Руки из плеч" и сразу же дали номер телефона. Если бы я прочла отзывы, то никогда в жизни не обратилась бы в эту...
Достоинства: нет
Недостатки: низкое качество, высокие цены, некомпетентные сотрудники
Может этот отзыв убережёт людей от глупости обратиться в эту фирму. Эпопея с телевизором вызвала кучу негативных эмоций, я поняла что если у тебя нет знакомого мастера то тебя бут непременно обманывать . После обращения...
Достоинства: Нет плюсов одни минусы
Недостатки: Как заберут технику,цена ремонта в пять раз взлетает
Жаль, что не прочитала отзывы заранее ( обычно так делаю ) и не обратилась в нашу любимую проверенную службу. Обращайтесь в службы которым вы доверяете ! Фирма « руки из плеч « СПб выполнила небольшую...
Достоинства: Простую услугу выполнили
Недостатки: Не перезванивают по телефону , не объясняют, завышают цену при оплате . По телефону говорят заниженную цену .
Обратилась в Руки из плеч с полоской гнезда штекера в телевизоре Тошиба. Панель. Приехали сами, забрали, и началась разводка. Сроки ремонта затягивались, на звонки отвечали разные люди, которые называли себя инженерами. Твердили, что тв на...
Достоинства: Плюсов нет,так как не была оказана услуга.
Недостатки: Обман, развод на деньги,некомпетентные сотрудники.
Обратилась в данную компанию по ремонту стиральной машины. Машинка не переключалась с режима на режим. Крутит барабан и не переключается. Позвонив в эТу Компанию, мне диспетчер сказала, что диагностика стоит 400 рублей, вне зависимости от...
Сдал Ксиаоми с быстро разряжающимся аккумулятором. Сказали, что дело в прошивке + надо флеш память менять, 3800. Ок, давайте. Забираю и на следующий день понимаю, что садится так же за пол дня. Сдаю на гарантийное...
Достоинства: Курьер
Недостатки: Накручивают сумму, не выполняют ремонт, хамят, тянут сроки.
Адекватность колл-центра - 0% Пунктуальность - 0% Качество (возможного) предоставления услуг - 0% Люди, не дай Бог вам туда обратиться, специально для этого отзыва зарегистрировался на этом сайте, хотя обычно только читаю. Делайте выводы и...
К сожалению, поздно прочитала весь массив негативных отзывов о работе этой фирме в Санкт-Петербурге. Имела несчастье отдать в срочный ремонт свой смартфон Samsung. Быстрым оказался только приезд курьера, вот уже 12 дней не могу выцарапать...
Для ремонта оверлока позвонила в этот сервис, диспетчер сказала адрес куда должна подъехать и время. Когда я туда приехала мне сказали, что они два года не занимаются ремонтом оверлоков. Неужели диспетчер не в курсе какие...
Отвратительный сервис ООО "Проспект" (он же ООО "Горизонт", он же сервисный центр "Руки из плеч" и ещё множество названий, так как с подобным качеством обслуживания, думаю, юридическое лицо они меняют очень часто). Расположен на ул...
Объясняю принцип их работы. Что-бы мастеру заработать денег! Ему необходимо развести клиента на сумму чем больше чем лучше!. Если мастер с одного заказа получит 4 тысячи рублей. И больше то он от организаций получит 50%...
Благодарю вашу компанию за быстрое устранение неполадок в телевизоре редкой марки. Обзвонили много компаний, все даже смотреть отказывались, объясняя тем, что на такие модели нет запчастей и тд. Как объяснил мне муж, мало кто возьмётся...
Достоинства: Профессионализм Вежливость Оперативность Решение неподвластных другим компаниям задач
Проходите мимо и даже не думайте!!!!! Сдал монитор в ремонт. Диагностика происходила 2е суток. ( обещали в ближайшие сутки ) монитор нужен для работ. Стоимость в итоге выкатили такую, стоимость нового монитора. Перечень поломок вызвал...
Достоинства: Курьер .
Недостатки: Время исполнения . Обман . Хамское общение.
Вас завлекают бесплатным выездом "мастера" и диагностикой стиралки за 400. После того, как "мастер" посидит-посмотрит на стиралку (видно, что он ни фига не понимает - "руки из другого места"!!!), достаёт свой прейскурант и выкатывает такую...
Итак, начну с того, что ремонт моей техники(залитый водой ноутбук) производился в течении ТРЁХ!!! месяцев. При первом звонке менеджером была подана надежда на то, что в сумме цена ремонта не должна достигать пяти тысяч, при...
Достоинства: Доставка В сервис, круглосуточный call-центр
Недостатки: Цены, сроки, абсолютно не заинтересованные мастера, делают на отвали
Действительно из быстрого только курьер который забирает технику в ремонт. А потом начинается: стоимость ремонта возрастает в несколько раз, делают не известно сколько. Уже вторую неделю жду. Хотя изначально обещали в течении суток. Люди не...
Сломался мой любимый телефон Samsung, точнее вздулась батарея. Решила искать ремонт, наткнулась на, якобы, сервисный сентр Samsung. На сайте цена 1500. Позвонила, забрали в тот же день, по итогу вместо обещаных 5-7 дней, меня мурыжили...
Перестал крутить барабан стиральной машины, нашел в интернете первую попавшуюся контору, отзывов не читал(к сожалению). Заказал мастера диагноста, оператор сообщил, что "ровно в шесть вечера он будет у вас". В 17,59 пришла смс что заказ...
Достоинства: Выяснили в чем поломка, быстро разобрали машину, мастер был приятен и учтив
Недостатки: время приезда мастера, стоимость работ на гране фантастики- но это уже от конторы зависит
Никогда не пользуйтесь услугами этой фирмы! Заказали ремонт тв, когда его починили, поцарапав при этом, никакой ответственности мол не несем, тк изначально он был поврежден! Наша конечно вина в том, что не фиксировали при сдаче...
Здравствуйте господа! Никогда не писал отзывов, тем более негативные, но когда то надо начинать. Имею смартфон sony xperia Z. который служит мне все время верой и правдой. И вот однажды я по кривости рук (...
Сдал ноутбук в ремонт 3.05.2015 заказ 14487864, и началось навешивание лапши на уши, сначала было на сайте написано что заказали деталь, потом ремонт, потом тишина, потом снова заказана деталь, что это за бред пошла 3...
обратилась в эту контору 8 сентября 17 г, из за разбившегося экрана на айфон 5s. Конечно, сама виновата, отзывов не почитала, повелась на заявленные на сайте 1390 р за ремонт разбитого экрана. Оставила заявку сайте...
Достоинства: ни одного
Недостатки: - отсутствие клиентоориентированной этики. - обман - хамство сотрудников - развод на деньги
Сдал телевизор SUPRA. Сгорел тюнер. Всё остальное работало без проблем. Телевизор можно было использовать как дисплей. Две недели эти спецы не знаю что там с ним делали, но по возвращению перестало работать практически всё. Даже...
Отдал в ремонт телевизор Philips. Результат диагностики - "необходима замена платы T-CON". Выполнить данную операцию предложили за 18000 руб. Небольшой поиск в интернете показал, что плата T-CON к данному ТВ стоит около 7000 руб. Соответственно...
Изначально я обратилась в якобы офсервисный центр фирмы Asus. Забрали ноут на замену матрицы (ноут включался и загружался) и отвезли его в некую фирму под названием "Руки из Плеч". Только вот у их инженеров руки...
Достоинства: никаких плюсов
Недостатки: обман клиентов, не являются сервисным центром Asus,
Повод обращения - неработающая клавиатура ноутбука ASUS После диагностики предложили заменить клавиатуру и мультиконтроллер В день предполагаемой готовности звонок и объявление еще одной неисправности - "синтезатор частот". Заранее предупредил, что хочу поучить _ВСЕ_ запчасти, как...
Достоинства: Забирает/возвращаеткурьер
Недостатки: Смотри отзыв. Ценник считаю сильно завышенным.
Обратился в "руки из плеч" с разбитым экраном у планшета АСУС. Поменяли весь дисплейный модуль, заплатил я за это 4840 рублей. Сроки ремонта несколько раз переносили. В итоге поменяли на дисплей с текстурой, которую видно...
Достоинства: быстрый курьер
Недостатки: не сделали работу, продинамили по срокам, деньги взяли
