В этом отзыве хочу написать о совершенно бесполезной, на мой взгляд, услуге от магазина "Электросила". Сразу скажу, прежде чем на что-то соглашаться, внимательно читайте условия договора и узнайте что это такое и "с чем его...
Приобрёл ноутбук MSI(г. Витебск). Спустя больше чем пол года обнаружил некорректную работу устройства, протестировал и наткнулся на ряд проблем. Решил сдать по гарантии, предварительно записав видео и приложив скришоты указывающие на неисправность в работе. "Сертифицированный"...
Достоинства: Быстрая работа СМ магазина.
Недостатки: Отсутствие лояльности к постоянным покупателям.
Магазин бытовой техники "Электросила" стоит наравне с "Пятым элементом". Цены у них тоже, приблизительно, одинаковые. Как мне кажется, они стараются подстраиваться под друг друга, чтобы избежать конкуренции. Ассортимент в "Электросила", конечно, не такой огромный, но...
ОТЗЫВ на технику Polaris Купленный ЭЛЕКТРОЧАЙНИК Polaris PWK 2006CGL идеальное решение для дома и офиса. ДИЗАЙН ОБЪЕМ ВОДЫ два варианта заполнения водой съемная крышка. ГЕРМЕТИЧНОСТЬ при кипячении воды. Другие модели электрочайников Polaris также не уступают...
Достоинства: Сотрудники предоставили достаточную для покупки техническую информацию
5 лет назад покупали примерно в одно время холодильник и телевизор. Предложили доп гарантию за деньги, с условием, что при неиспользовании ее, по окончании можно вернуть деньги. В итоге гарантия кончилась и мне сказали что...
Достоинства: Нету
Недостатки: Заработать на клиенте любыми средствами
Покупали электробритву в магазине Электросила в Минске, пр-т Дзержинского 126. Осталась довольна выбором, консультант все ясно и доступно объяснил. Рекомендую данный...
Приобрела робот пылесос в магазине Электросила. Продавец консультант который помог выбрать модель, посоветовал взять доп гарантию т. к. У роботов слабые аккумуляторы. Сказал, что у него такая же модель робота и он им очень доволен...
Достоинства: Нет
Недостатки: Продавцу надо неделя, что бы зайти в кабинет руководителя, руководителю нужна неделя позвонить в сервисный центр который представляет их торговую марку.
Уважаемые покупатели, будьте осторожны при покупке в рассрочку в данном магазине. 05.12.2023 заказал через их сайт кофемашину в рассрочку, без первоначального взноса и на 18 месяцев. На сайте магазина «Электросила» заказ приняли и написали, что...
Продавец «Лещенко А. А» (как указано в чеке) хотела обмануть меня на 50 рублей. То есть дала сдачу рубль и сказала «всего доброго». Я попросила свои 50 рублей, на что кассир молча и с недовольным...
Достоинства: Нет плюсов, нет плюсов, нет плюсов
Недостатки: Персонал отвратительный! Сколько раз приходила за бытовой техникой и конкретно в этом магазине всегда отвратительное отношение к покупателям
Покупали телевизор в магазине Электросила в Экспобеле. Выбор был сложный, не каждый день покупаешь телевизор, с задачей помог справиться консультант Роман. Роман, проффессионал своего дела, всё подробно рассказал про все телевизоры и помог с выбором...
Купил телефон, предложили расширенную гарантию, согласился. Через некоторое время разбил экран. Принес по расширенной гарантии, оформили и сказали ждать около 40 дней. Через месяц пришло сообщение о готовности телефона. Забрал, вроде в порядке. Через день...
покупала в Электросиле робот-пылесос Samsung VR50T95735W/EV. Когда он сломался принесла на гарантийный ремонт. Случай признали гарантийным. В ремонте мне испортили не только корпус, но и внутренние части, влияющие на работу пылесоса. На мое предложение Электросиле...
Достоинства: на момент покупки все хорошо
Недостатки: портят технику,а не ремонтируют по гарантии
24.05.24г ребенок с мужем поехали оформить к рассрочку мобильный телефон. Вместо того, чтобы выписать чек для оплаты и дальнейшего оформления, консультант довел до слез ребенка своим настойчивым предложением расширенной гарантии, видя, что перед ним подросток...
Достоинства: Только,то что есть беспроцентная рассрочка в магазинах этой сети.
Недостатки: Отвратительная работа и назойливость сотрудников магазина
Конторка, конечно, не дорожит своей репутацией. Большая сеть магазинов в Беларуси, а ведут себя как интернет магазин, созданный перекупщиком. Лучше в любом другом неизвестном интернет магазине рискнуть, чем переплачивать на 20 % больше за тот...
Достоинства: Вежливые сотрудники в некоторых филиалах
Недостатки: Обман, наплевательское отношение после продажи товара, втюхивание хрени всякой
ЭЛЕКТРОСИЛА. ДОП ГАРАНТИЯ-ГАРАНТ СЕРВИС Покупали телефон в Электросиле, консультант настойчиво уговаривал приобрести дополнительную гарантию к телефону, стоимостью 297р. Уверял, что, по истечению срока гарантии (12 месяцев) вернут полную стоимость гарантии. При обращении в магазин 13.02.2023...
Достоинства: Нет
Недостатки: Навязывают расширенную гарантию Не возвращают обещание деньги Обманывают покупателей
Купил пылесос самсунг с расширенной гарантией, по истечению полутора лет пылесос сломался, отдали по расширенной гарантии, и сервисный центр ответил: замена двигателя 170р, замена панели управления 60р, замена фильтра 10р., не гарантийный случай запасные части...
Покупали не так давнопланетарный миксер бош в магазине электросила в Гомеле. Как обычно пытались втюхать свою доп гарантию(которая не работает) оплатили за миксер-100 процентов заказали. Ждать неделю, проходит неделя не звонят-приходим в магазин, а они...
Спустя 2 года, с момента покупки, телевизор вышел из строя. Благо, консультант убедил приобрести расширенную гарантию. Позвонил по указанному номеру и диспетчер назначила время, когда заедет курьер. Телевизор забрали на следующий день. Весь ремонт занял...
Достоинства: Профессионализм, сервис, обратная связь
Покупала холодильник в рассрочку на восьмое марта в 2018 году одно из условий было приобретение расширенной гарантии. То есть, для понимания стоимости услуги, сам товар стоил 500 руб, гарантия 100. Это, ещё раз оговорюсь, было...
Достоинства: Уже нет пожалуй, больше бы не приобретала ничего
Недостатки: Нет подхода к клиенту и консультации в магазине неточные
Моё впечатление отличное, быстро связались, хороший товар предложили, быстро доставили. А ещё было демонтаж и подключение, приехали в этот же день, через 2 часа после доставки, спасибо за работу и за качественно выполненые...
Решили приобрести новую стиральную машину. Отправились в магазин «Электросила» на ТЦ Скала и нашли отличную модель, которая подходила нам по всем параметрам. Однако, когда мы начали рассматривать гарантии, то поняли, что стандартная гарантия на машину...
Достоинства: Отличный сервис, лучший из тех с которыми сталкивалась.
После рассылки рекламы по всем ящикам, меня заинтересовал фотоаппарат NIKON D3400 KIT AF-P 18-55MM "в рассрочку и без переплат" да ещё и со скидкой. Оформил заявку через Интернет магазин, выслал копии паспорта, что требуется для...
Достоинства: быстро отреагировали
Недостатки: низкая компетентность сотрудников, сокрытие или предоставление неверной информации навязывание ненужных доп. услуг, высокая цена
Очень хочется написать отзыв о сотрудниках магазина Электросила, который находится в ТЦ Скала. Я таких приветливых и внимательных продавцов и консультантов не видела давно ни в одном магазине Минска!!!! Покупала в рассрочку телевизор и общалась...
Покупали в Электросиле (Гом. обл, г. Калинковичи) вертикальный пылесос, также приобрели расширенную гарантию на 36 месяцев. Продавец-консультант уверял, что это гарантия от всех возможных и невозможных причин поломки товара. Однако, когда коснулось, сдали по этой...
Достоинства: Иногда бывают приятные акционные цены.
Недостатки: Навязывают клиентам расширенную гарантию и при этом вводят в заблуждение о её возможностях!!!
Перед тем как заходить в этот магазин, нужно знать одно правило. Никогда не прислушивайтесь к консультантам. Вы можете попробовать послушать и купить что то по их советам, но бессмысленная потеря денег на то что сломается...
В ноябре 2021 года купил робот-пылесос Tefal. Вещь для дома хорошая. При покупке консультант настаивал о приобретении дополнительной гарантии, мол может произойти что угодно с пылесосом (наступить на него, толкнуть и т. д.). Гарантировал, что...
Как здорово, что есть отзовик!!! Вот если бы еще можно было в тексте использовать нецензурные слова и выражения, так бы моя психотерапия была бы более результативной. Но всегда можно найти выход буду использовать слово "снежок"...
Достоинства: уже нет
Недостатки: расширенная гарантия, скрытие подводных камней во время консультирования
11 апреля 2022 года, в магазине по адресу пр. Дзержинского, 126 г. Минска приобретала кухонную машину производителя Kenwood. Так вот такого замечательного отношения персонала я давно не встречала. А именно Эдуард Терновой! Не смотря на...
Сегодня решила приобрести в этом чудо магазине монитор. Выбрала почти самый бюджетный, который там был, т. к. не особо нужно качество для работы. Обратилась за помощью с выбором и советом к консультанту (к сожалению не...
Столкнулись с неприятной ситуацией 15.11.2021 был приобретён телефон в подарок маме в электросиле ТЦ МОМО, консультант отговорил от телефона который мы с отцом изначально выбрали и посоветовал нам другой якобы он лучше и новее. После...
Связался с ними ещё год назад, когда покупал кухонный комбайн. У них часто бывают хорошие скидки до 40%. Пришёл в магазин и тут началось))) вы, чтобы воспользоваться скидкой, должны купить салфетки для монитора или батарейки...
Достоинства: Скидка
Недостатки: Обманывают, навязывают дополнительные покупки
Сегодня 30.01.2022 были в магазине Электросила по адресу пр. Партизанский 150 А ст. метро Могилевская Минск, обслуживание просто ужасное, попросили консультанта показать нам увлажнитель воздуха, она сказала пройти на кассу и там все покажут и...
Купили стиральную машину Zanussi . Модель zwsg712vs Через два года потекла и сгнил корпус по месту протекания, отдали в ремонт по расширенной гарантии. Заключение экспертов :использовалась не в проветриваемом помещении??? Почему соржавела с одной стороны...
Достоинства: Нет не рекомендовал бы не кому покупать в этой сети.
Недостатки: Корпус не поменяли замена 400 р за свой счёт
Электросила - отличный магазин! 8 июня 2022 г. по совету менеджера (Досин Егор) купил в магазине «Электросила» (г. Минск, ул. Красная, 22) стиральную машину LG F1096ND3, находящуюся на акции со скидкой 340 руб. (цена вопроса...
Ужас а не магазин - брак вернуть невозможно! ВСЕХ НАПРАВЛЯЮТ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР! РЕМОНТ НИКАКОЙ! сроки ожидания привышают в 2-3 раза законодательством которые предусмотрены. ЕСЛИ РЕШИТЕ ТАМ ЧТО ТО КУПИТЬ то знайте будет у вас...
Консультанты врут на каждом шагу. Обсирая ту технику за которой вы пришли и навязывая другую которая видно завалялась в магазине. Врут про доставку по Минску и говорят, что вся Доставка платная, хотя со склада доставят...
Каждый раз прихожу в этот магазин и нервничаю. Перед тем как что-то купить, изучаю все плюсы и минусы товара. И прихожу в магазин уже целенаправленно за той вещью, которую выбрала. В этот раз покупала пылесос...
Покупали 15.06 встраиваемую посудомоечную машину, сразу заказали установщика у них за 84 руб(полная установка). Приехал мастер, сразу с порога отказался устанавливать ее из за отсутствия в кухне одной боковины (есть столешница и одна боковина кухни...
Достоинства: товар может и можно купить, но боюсь представить что будет, если придется возвращать его по гарантии. Потратишь все нервы
Вчера пришла в магазин Электросила купить определённую модель телевизора Гризонт. Попросила у одного из консультантов немного рассказать об этой модели, на что мне ответили, что это модель полнейшая ерунда, ломаются у многих и что вообще...
Мною 22.03.20 был заказан и забронирован ноутбук в рассрочку в магазине Электросила на Уманской 54, ТЦ Глобо, г. Минск. На сайте есть пометка, что цена при оплате частями не меняется. Девушка звонившая уточнить заказ, так...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полная некомпетентность консультантов, нацеленных только на то чтобы тебе втюхать либо залежалый товар, либо не нужные услуги по завышенным ценам