Сеть магазинов "Электросила" (Беларусь, Минск) - отзывы

Отзыв о Сеть магазинов "Электросила" (Беларусь, Минск)
1.9
Отзывов: 156
Рекомендуют 21%
1

Еще одна бесполезная навязываемая услуга о которой нужно знать

В этом отзыве хочу написать о совершенно бесполезной, на мой взгляд, услуге от магазина "Электросила". Сразу скажу, прежде чем на что-то соглашаться, внимательно читайте условия договора и узнайте что это такое и "с чем его...
Достоинства: не нашла
Недостатки: дополнительная выкачка денег
+6
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 126 14
1

Обычная сеть бт.

Приобрёл ноутбук MSI(г. Витебск). Спустя больше чем пол года обнаружил некорректную работу устройства, протестировал и наткнулся на ряд проблем. Решил сдать по гарантии, предварительно записав видео и приложив скришоты указывающие на неисправность в работе. "Сертифицированный"...
Достоинства: Быстрая работа СМ магазина.
Недостатки: Отсутствие лояльности к постоянным покупателям.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
4

Неплохой магазин.

Магазин бытовой техники "Электросила" стоит наравне с "Пятым элементом". Цены у них тоже, приблизительно, одинаковые. Как мне кажется, они стараются подстраиваться под друг друга, чтобы избежать конкуренции. Ассортимент в "Электросила", конечно, не такой огромный, но...
Достоинства: Обслуживание, акции
Недостатки: Нет нужных товаров в наличии
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 49 5
5

Как и ранее положительное

ОТЗЫВ на технику Polaris Купленный ЭЛЕКТРОЧАЙНИК Polaris PWK 2006CGL идеальное решение для дома и офиса. ДИЗАЙН ОБЪЕМ ВОДЫ два варианта заполнения водой съемная крышка. ГЕРМЕТИЧНОСТЬ при кипячении воды. Другие модели электрочайников Polaris также не уступают...
Достоинства: Сотрудники предоставили достаточную для покупки техническую информацию
Недостатки: Отсутствуют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Нехорошие люди они

5 лет назад покупали примерно в одно время холодильник и телевизор. Предложили доп гарантию за деньги, с условием, что при неиспользовании ее, по окончании можно вернуть деньги. В итоге гарантия кончилась и мне сказали что...
Достоинства: Нету
Недостатки: Заработать на клиенте любыми средствами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хороший магазин с большим выбором товаров

Покупали электробритву в магазине Электросила в Минске, пр-т Дзержинского 126. Осталась довольна выбором, консультант все ясно и доступно объяснил. Рекомендую данный...
Достоинства: Быстро, доступно
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

В сервисном центре от электросилы испортили робот пылесос и никто не хочет нести ответственность

Приобрела робот пылесос в магазине Электросила. Продавец консультант который помог выбрать модель, посоветовал взять доп гарантию т. к. У роботов слабые аккумуляторы. Сказал, что у него такая же модель робота и он им очень доволен...
Достоинства: Нет
Недостатки: Продавцу надо неделя, что бы зайти в кабинет руководителя, руководителю нужна неделя позвонить в сервисный центр который представляет их торговую марку.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отсутствие ответственности

Уважаемые покупатели, будьте осторожны при покупке в рассрочку в данном магазине. 05.12.2023 заказал через их сайт кофемашину в рассрочку, без первоначального взноса и на 18 месяцев. На сайте магазина «Электросила» заказ приняли и написали, что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не внимательное отношение к клиенту.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Магазин в тц момо

Продавец «Лещенко А. А» (как указано в чеке) хотела обмануть меня на 50 рублей. То есть дала сдачу рубль и сказала «всего доброго». Я попросила свои 50 рублей, на что кассир молча и с недовольным...
Достоинства: Нет плюсов, нет плюсов, нет плюсов
Недостатки: Персонал отвратительный! Сколько раз приходила за бытовой техникой и конкретно в этом магазине всегда отвратительное отношение к покупателям
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Профессиональные консультанты

Покупали телевизор в магазине Электросила в Экспобеле. Выбор был сложный, не каждый день покупаешь телевизор, с задачей помог справиться консультант Роман. Роман, проффессионал своего дела, всё подробно рассказал про все телевизоры и помог с выбором...
Достоинства: Отличные консультанты!
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Никогда не покупайте расширенную гарантию

Купил телефон, предложили расширенную гарантию, согласился. Через некоторое время разбил экран. Принес по расширенной гарантии, оформили и сказали ждать около 40 дней. Через месяц пришло сообщение о готовности телефона. Забрал, вроде в порядке. Через день...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

во время гарантийного ремонта портят вашу вещь и не несут за это ответственность

покупала в Электросиле робот-пылесос Samsung VR50T95735W/EV. Когда он сломался принесла на гарантийный ремонт. Случай признали гарантийным. В ремонте мне испортили не только корпус, но и внутренние части, влияющие на работу пылесоса. На мое предложение Электросиле...
Достоинства: на момент покупки все хорошо
Недостатки: портят технику,а не ремонтируют по гарантии
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Настойчивость и наглость работников

24.05.24г ребенок с мужем поехали оформить к рассрочку мобильный телефон. Вместо того, чтобы выписать чек для оплаты и дальнейшего оформления, консультант довел до слез ребенка своим настойчивым предложением расширенной гарантии, видя, что перед ним подросток...
Достоинства: Только,то что есть беспроцентная рассрочка в магазинах этой сети.
Недостатки: Отвратительная работа и назойливость сотрудников магазина
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужас. Конторка, конечно, не дорожит своей репутацией

Конторка, конечно, не дорожит своей репутацией. Большая сеть магазинов в Беларуси, а ведут себя как интернет магазин, созданный перекупщиком. Лучше в любом другом неизвестном интернет магазине рискнуть, чем переплачивать на 20 % больше за тот...
Достоинства: Вежливые сотрудники в некоторых филиалах
Недостатки: Обман, наплевательское отношение после продажи товара, втюхивание хрени всякой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обманывают покупателей

ЭЛЕКТРОСИЛА. ДОП ГАРАНТИЯ-ГАРАНТ СЕРВИС Покупали телефон в Электросиле, консультант настойчиво уговаривал приобрести дополнительную гарантию к телефону, стоимостью 297р. Уверял, что, по истечению срока гарантии (12 месяцев) вернут полную стоимость гарантии. При обращении в магазин 13.02.2023...
Достоинства: Нет
Недостатки: Навязывают расширенную гарантию Не возвращают обещание деньги Обманывают покупателей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Электросила-обходите стороной ОБМАН!

Купил пылесос самсунг с расширенной гарантией, по истечению полутора лет пылесос сломался, отдали по расширенной гарантии, и сервисный центр ответил: замена двигателя 170р, замена панели управления 60р, замена фильтра 10р., не гарантийный случай запасные части...
Достоинства: нет
Недостатки: Только минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
3

Невнимательные

Покупали не так давнопланетарный миксер бош в магазине электросила в Гомеле. Как обычно пытались втюхать свою доп гарантию(которая не работает) оплатили за миксер-100 процентов заказали. Ждать неделю, проходит неделя не звонят-приходим в магазин, а они...
Достоинства: Невнимательные
Недостатки: Невнимательные люли на сборке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Приятно впечатлён

Спустя 2 года, с момента покупки, телевизор вышел из строя. Благо, консультант убедил приобрести расширенную гарантию. Позвонил по указанному номеру и диспетчер назначила время, когда заедет курьер. Телевизор забрали на следующий день. Весь ремонт занял...
Достоинства: Профессионализм, сервис, обратная связь
Недостатки: Отсутствуют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Разочарована в сервисе

Покупала холодильник в рассрочку на восьмое марта в 2018 году одно из условий было приобретение расширенной гарантии. То есть, для понимания стоимости услуги, сам товар стоил 500 руб, гарантия 100. Это, ещё раз оговорюсь, было...
Достоинства: Уже нет пожалуй, больше бы не приобретала ничего
Недостатки: Нет подхода к клиенту и консультации в магазине неточные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Хорошее ,магазин с большим выбором и доступными ценами

Моё впечатление отличное, быстро связались, хороший товар предложили, быстро доставили. А ещё было демонтаж и подключение, приехали в этот же день, через 2 часа после доставки, спасибо за работу и за качественно выполненые...
Достоинства: Качественный товар,быстрая связь,в доп.услугах отличные ребята работают,приветливые,работу свою знают,быстрая доставка
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Всё работает пока есть заводская гарантия, а потом делайте что хотите.

Решили приобрести новую стиральную машину. Отправились в магазин «Электросила» на ТЦ Скала и нашли отличную модель, которая подходила нам по всем параметрам. Однако, когда мы начали рассматривать гарантии, то поняли, что стандартная гарантия на машину...
Достоинства: Отличный сервис, лучший из тех с которыми сталкивалась.
Недостатки: Не заметила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

развод и некомпетнетность

После рассылки рекламы по всем ящикам, меня заинтересовал фотоаппарат NIKON D3400 KIT AF-P 18-55MM "в рассрочку и без переплат" да ещё и со скидкой. Оформил заявку через Интернет магазин, выслал копии паспорта, что требуется для...
Достоинства: быстро отреагировали
Недостатки: низкая компетентность сотрудников, сокрытие или предоставление неверной информации навязывание ненужных доп. услуг, высокая цена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 18 0
5

Супер! Очень понравилось!

Очень хочется написать отзыв о сотрудниках магазина Электросила, который находится в ТЦ Скала. Я таких приветливых и внимательных продавцов и консультантов не видела давно ни в одном магазине Минска!!!! Покупала в рассрочку телевизор и общалась...
Достоинства: Сервис, условия рассрочки
Недостатки: Пока не заметила, всё понравилось
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Лишь бы втюхать товар.

Покупали в Электросиле (Гом. обл, г. Калинковичи) вертикальный пылесос, также приобрели расширенную гарантию на 36 месяцев. Продавец-консультант уверял, что это гарантия от всех возможных и невозможных причин поломки товара. Однако, когда коснулось, сдали по этой...
Достоинства: Иногда бывают приятные акционные цены.
Недостатки: Навязывают клиентам расширенную гарантию и при этом вводят в заблуждение о её возможностях!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Грабители в Красном

Перед тем как заходить в этот магазин, нужно знать одно правило. Никогда не прислушивайтесь к консультантам. Вы можете попробовать послушать и купить что то по их советам, но бессмысленная потеря денег на то что сломается...
Достоинства: Не нашел
Недостатки: Весь магазин
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Никогда не соглашайтесь на дополнительную гарантию в ЭЛЕКТРОСИЛЕ.

В ноябре 2021 года купил робот-пылесос Tefal. Вещь для дома хорошая. При покупке консультант настаивал о приобретении дополнительной гарантии, мол может произойти что угодно с пылесосом (наступить на него, толкнуть и т. д.). Гарантировал, что...
Достоинства: Хорошая вещь по функционалу
Недостатки: Выманивание денег
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Как написать отзыв без матов, когда ты в таком бешенстве?

Как здорово, что есть отзовик!!! Вот если бы еще можно было в тексте использовать нецензурные слова и выражения, так бы моя психотерапия была бы более результативной. Но всегда можно найти выход буду использовать слово "снежок"...
Достоинства: уже нет
Недостатки: расширенная гарантия, скрытие подводных камней во время консультирования
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 41 5
5

Отличный сотрудник

11 апреля 2022 года, в магазине по адресу пр. Дзержинского, 126 г. Минска приобретала кухонную машину производителя Kenwood. Так вот такого замечательного отношения персонала я давно не встречала. А именно Эдуард Терновой! Не смотря на...
Достоинства: Отлично
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ленивый персонал, хитрая схема по выкачиванию денег из людей

Сегодня решила приобрести в этом чудо магазине монитор. Выбрала почти самый бюджетный, который там был, т. к. не особо нужно качество для работы. Обратилась за помощью с выбором и советом к консультанту (к сожалению не...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Персонал, цены, скидочная система, расширенная гарантия
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасное отношение сотрудников. Полный развод

Столкнулись с неприятной ситуацией 15.11.2021 был приобретён телефон в подарок маме в электросиле ТЦ МОМО, консультант отговорил от телефона который мы с отцом изначально выбрали и посоветовал нам другой якобы он лучше и новее. После...
Достоинства: Уже нет, и наврятли появятся
Недостатки: Очень много, сюда не влезет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно

Связался с ними ещё год назад, когда покупал кухонный комбайн. У них часто бывают хорошие скидки до 40%. Пришёл в магазин и тут началось))) вы, чтобы воспользоваться скидкой, должны купить салфетки для монитора или батарейки...
Достоинства: Скидка
Недостатки: Обманывают, навязывают дополнительные покупки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасное обслуживание!

Сегодня 30.01.2022 были в магазине Электросила по адресу пр. Партизанский 150 А ст. метро Могилевская Минск, обслуживание просто ужасное, попросили консультанта показать нам увлажнитель воздуха, она сказала пройти на кассу и там все покажут и...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Одни только минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не покупайте в этой сети

Купили стиральную машину Zanussi . Модель zwsg712vs Через два года потекла и сгнил корпус по месту протекания, отдали в ремонт по расширенной гарантии. Заключение экспертов :использовалась не в проветриваемом помещении??? Почему соржавела с одной стороны...
Достоинства: Нет не рекомендовал бы не кому покупать в этой сети.
Недостатки: Корпус не поменяли замена 400 р за свой счёт
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

супер

Электросила - отличный магазин! 8 июня 2022 г. по совету менеджера (Досин Егор) купил в магазине «Электросила» (г. Минск, ул. Красная, 22) стиральную машину LG F1096ND3, находящуюся на акции со скидкой 340 руб. (цена вопроса...
Достоинства: Отличный магазин
Недостатки: не было
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не пакупайте там ничего!

Ужас а не магазин - брак вернуть невозможно! ВСЕХ НАПРАВЛЯЮТ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР! РЕМОНТ НИКАКОЙ! сроки ожидания привышают в 2-3 раза законодательством которые предусмотрены. ЕСЛИ РЕШИТЕ ТАМ ЧТО ТО КУПИТЬ то знайте будет у вас...
Достоинства: Нету
Недостатки: Во главе сервисный центр а не закон!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

«Электрослабость» Кошмар и ужас! Магазин обманщиков!

Консультанты врут на каждом шагу. Обсирая ту технику за которой вы пришли и навязывая другую которая видно завалялась в магазине. Врут про доставку по Минску и говорят, что вся Доставка платная, хотя со склада доставят...
Достоинства: Нет, нет их совсем. Днище полное!
Недостатки: Сплошные минусы!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Навязывание другого товара

Каждый раз прихожу в этот магазин и нервничаю. Перед тем как что-то купить, изучаю все плюсы и минусы товара. И прихожу в магазин уже целенаправленно за той вещью, которую выбрала. В этот раз покупала пылесос...
Достоинства: Акции, скидки
Недостатки: Обслуживание консультантов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Обслуживание отвратительное! Не рекомендую

Покупали 15.06 встраиваемую посудомоечную машину, сразу заказали установщика у них за 84 руб(полная установка). Приехал мастер, сразу с порога отказался устанавливать ее из за отсутствия в кухне одной боковины (есть столешница и одна боковина кухни...
Достоинства: товар может и можно купить, но боюсь представить что будет, если придется возвращать его по гарантии. Потратишь все нервы
Недостатки: все вышеописанное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Полное разочарование

Вчера пришла в магазин Электросила купить определённую модель телевизора Гризонт. Попросила у одного из консультантов немного рассказать об этой модели, на что мне ответили, что это модель полнейшая ерунда, ломаются у многих и что вообще...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Обман, некомпетентность, навязывание ненужных услуг и сервисов. Обходите стороной

Мною 22.03.20 был заказан и забронирован ноутбук в рассрочку в магазине Электросила на Уманской 54, ТЦ Глобо, г. Минск. На сайте есть пометка, что цена при оплате частями не меняется. Девушка звонившая уточнить заказ, так...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полная некомпетентность консультантов, нацеленных только на то чтобы тебе втюхать либо залежалый товар, либо не нужные услуги по завышенным ценам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0

Отзывы на аналоги: