Алкогольную продукцию купить сегодня не проблема, почти в каждом супермаркете есть специальный отдел. Но выбор и ассортимент в таких магазинах ограничен. А вот в специализированных винных магазинах можно найти более интересные экземпляры. Я часто покупаю...
Скоро Новый год, тем, кто его отмечает, имеет смысл купить хорошего алкоголя. Я не пью все подряд и поэтому, думаю, что у меня пока нет алкогольной зависимости, а любовь к вкусным напиткам исключительно из-за тревожности...
Достоинства: ассортимент, отзывы на сайте, грамотный персонал, можно купить вино под заказ
Купил в данном магазине в городе Тверь, Сербское вино, оказалось подделка. Думал ребрендинг, жтикетка новая, и не обратил внимания что она приклеена через заднее место, впреть буду...
Добрый день, сегодня забрал заказ шампанского, ликера, водки белуга и двух армянских водок виноградной и грушевой, хорошо не стали дожидаться нг и попробовали, так вот армянская это отрава спирта с добавкой фруктового привкуса, да и...
Номер заказа, к сожалению, не сохранила, не думала, что так получится. Заказ был оформлен на 12 декабря 60 бутылок воды Аква минерале 5л, в четверг ждали, днем звонит менеджер и заявляет, что никак не смогут...
Сделал заказ на 78 бутылок вина в ассортименте. В целом покоробочно. Оператор позвонил вечером следующего дня и предупредил, что одной из позиций нет в наличии и предложил замену на аналог. Я согласился. Готовность заказа в...
Надо было перед заказом отзывы почитать… Заказывали 12 бутылок Шардоне Бюрнье 2013 года. Гости приехали, ждали встречи с винтажным вином, которого больше в Москве нигде нет. Производителя (компанию Бюрнье) знаю лично, поэтому никаких неприятных сюрпризов...
Достоинства: Ни единого!
Недостатки: Потерянное время, настроение, испорченный праздник.
Много лет наша семья была постоянным клиентом данного магазина и советовала его всем друзьям, но в последний год сервис упал ниже плинтуса. Вполне вероятна ситуация, когда вы сделаете заказ на самовывоз, получите смс о готовности...
Достоинства: Уже никаких
Недостатки: Информация на сайте не соответствует действительности. Отвратительный уровень сервиса.
Сложно оценивать магазин, продукцию в котором так и не удалось купить. Заказывал 12 банок пива с доставкой. Оперативно перезвонили, подтвердили доставку, прислали ссылку на оплату. Я еще более оперативно оплатил и стал ждать заветного дня...
Хуже магазина ещё не встречал. Из 3-х заказов по 2-м надолго задержали доставку, в в 3-м заказе втюхали 4 бутылки пива из 6 с осточным сроком годности 4 дня из 1 года. И это при...
Добрый день! Люблю качественные напитки, в том числе виски. Был расстроен, что вечер омрачил виски, купленный в WineStyle…Реальная паль, ни аромата односолодового виски ни вкуса я не почувствовал…Резкий запах сразу напряг, но подумал показалось. Попробовав...
делал заказы на winestyle 3 раза. из 3 раз, дошел до меня только один. первый заказ - всё было супер, заказал 2 бутылки - джин и бурбон. оформил заказ, через 3 дня пришла смс, приехал...
Достоинства: ассортимент, цены, удобный сайт
Недостатки: ужасный сервис, заказы не доходят до клиентов
Просто переписка с сотрудником Винстайла, где я пытаюсь выяснить, почему мне отменили заказ. И где становится ясно, что причина отмены секретна(!) для покупателя, а критереев доставки не существует(!). Винстайл, у вас "товарищи майоры" работают? Или...
Сервис ужасный!!! Такое впечатление, что малолетние продавщицы подобраны на улице. Толком объяснить ничего не могут. Разговаривают грубо. Сначала не могли найти заказ, потом рваную коробку поставили на пол и оказались помочь нормально упаковать... Заведующая озлобленная...
Внаглую торгуют откровенным фальсификатом по высоким ценам. Как пример, палёная водка Kauffman, дизайн которой не соответствует оригинальной продукции (нет выдавленной на бутылке звезды Давида, нет брендовой надписи Kauffman на фольгированной этикетке крышки, сама крышка -...
Достоинства: О каких плюсах можно написать, если их нет?!? Впрочем, есть ассортимент, но требует жотошной проверки на соответствие оригинальной продукции!
Недостатки: Торговля фальсификатом, "спящий" возле кассы персонал, необоснованная отмена заказов, цены выше, чем в других алкосетях
Прекрасный ассортимент. Почти всегда то, что есть на сайте есть в наличии (другие магазины публикуют фантомный ассортимент в качестве "завлекалочки"). Много уникальных позиций, которых в Москве больше нет нигде. С другой стороны, в самих винотеках...
Постоянно заказываю алкогольные напитки только здесь. Во-первых, большой выбор, во-вторых, есть точная уверенность, что это качественный товар и не подделка, импортеры проверенные, в-третьих, есть возможность оформить доставку домой. Сайт интернет-магазина очень удобный, по фильтру можно...
Пыталась сделать заказ на этом сайте 3 раза, первые два раза заказ отменили, поскольку неожиданно вспомнили, что не делают доставку по адресу. Третий раз обещали скидку на заказ при самовывозе, окей. Сделала заказ, пришла выкупать...
Иногда нет принятых в заказ вин и изменяют первоначаоьный срок доставки. К курьерам претензий нет. На сайте, при заказе, не бронируются заказанные вина. Например, заявка № 1035402 Лызлов Василий была принята (оформлена) на сумму более...
Сделал заказ на сайте - заказ подтвердили, как и время доставки. Но на следующий день позвонили и сказали, что доставка невозможна, случился какой-то сбой при оформлении, что они вообще доставляют только юридическим лицам, предложили самовывоз...
Не связывайтесь с этим магазином, заказал шампанское на Новый год, две недели везли, а потом позвонили сказали - ваш заказ ушёл в другой магазин и там случайно продался, извините. Похоже продали кому то из своих...
Заказали декантер для вина. 2 суток менеджеры уточняли информацию и кормили завтраками о том, что они перезвонят. В итоге после нескольких попыток дозвониться менеджер ответила, что данного декантера нет в наличии, хотя в предыдущий день...
Заказывала неоднократно у данной компании вино. Заказала и в этот раз, причем стоимость вина в Винстайл была дороже на 200 руб, чем в Декандере. Заказ был сделан заранее, к определенному времени. За 5 минут до...
Являюсь клиентом данной компании уже более двух лет, поначалу все было славно, оперативное подтверждение заказов менеджерами, корректная комплектация заказов, а потом начались ошибки. Два раза подряд мне привезли не тот виски (хотя я по телефону...
Достоинства: Выбор, удобный сайт, хорошая работа службы контроля качества
Недавно узнала, что в пешей доступности от дома есть магазин WineStyle и сразу решила этим воспользоваться. Могу сказать, что там работают прекрасные специалисты, которые хорошо знают ассортимент вин и могу помочь с выбором. Во время...
После заказа пришло письмо, приезжайте завтра, забирайте. Назавтра звонок мы не успеваем доставить, приезжайте на следующий день. ОК, но, почему-то, изменился состав заказа. При разговоре с менеджером он сказал, что ничем помочь не может, делайте...
Решила освоить интернет-покупки в винных магазинах. Первым мне попался именно WineStyle. Приятный сайт, обширный ассортимент, краткие отзывы к винам для удобства выбора. Сделала заказ, и только после этого почему-то решила почитать отзывы о самом магазине...
Достоинства: Все было четко, удобно, ориентировано на комфорт клиента.
Купил 7 октября 2021 через сбермегамаркет, заказ № 910 412 395, в магазине по адресу: Москва, Ленинский проспект, д.52, повёлся на скидку от сбера, цена получалась нормальная. Из магазина отметили как не выкупленный товар и...
Нужно было приобрести китайское вино. На сайте WS товар в магазине на Шоссе Энтузиастов значился в наличии. Пришла в магазин, сразу спросила у девушки-консультанта, чтобы не искать товар, дать мне это вино. Выяснилось что его...
Сначало опишу ситуацию как было, а в конце напишу как стало. Комбо из 3х косяков подряд: Я сделал заказ 1б. вина Пино Нуар, Бургундия во вторник через сайт компании, стоимостью в 3900 в подарок на...
Отвратительный сервис сейчас, хотя в первый мой интернет-заказ все было прекрасно. У меня сложилось полное впечатление, что кому нужна продукция, тот сам и должен прикладывать все усилия (помимо денег), чтобы ее получить. В первый день...
Заказала 8 бокалов на новый год, хотела подарить. По телефону общался вежливый менеджер, ничего не предвещало беды. Одного бокала не было в наличии, предложили другой, дороже, без доплаты. Я согласилась. И вот посылка приехала, открываю...
Хотел в подарок на НГ заказать пару бутылок шампанского. Шампанское было конкретное, искал через Google. Нашёл в WineStyle. Наличие оказалось территориально далеко и в разных филиалах. Решил воспользоваться услугой перемещения в удобный для меня филиал...
Достоинства: Хороший отдел контроля качества. Оперативно решают проблемы.
Недостатки: Недопустимое отношение рядовых сотрудников к клиентам, заказам, рабочему процессу.
При заказе вина не оказалось нужной позиции. Заказывала в подарок. Была очень огорчена и расстроена, так как это вино мне было подтверждено менеджером. После общения ( видимо со службой контроля качества) мне в качестве компенсации...
Достоинства: Оперативная работа службы контроля качества
Недостатки: Непрофессиональная работа менеджера при приёме заказа .
Самые неприятные и исключительно негативные остались впечатления от работы с компанией, после обещанной доставки в определенный день, она не была произведена, без каких- либо предупреждений с их стороны, чем ужасно подвели !!!! Ни тебе звонков...
Если заказываете на сумму менее 20000 - то к Вам в этом магазине отношение никакое. Пример: Заявка № 720266 от 23.10.20 на 21 383 руб. - Милая девушка несколько раз связывалась со мной по телефону...
Достоинства: есть выбор напитков, доставляют по адресу
Недостатки: на заказы до 20000 рублей не реагируют
Работал в компании недолго на складе. Организации никакой, руководитель не грамотный. Сегодня одно завтра другое. Деньги платят вовремя но начальник склада половину себе в карман кладет. Я выходил на работу три дня в неделю он...
Достоинства: Для начала не плохо но трата времени зато вовремя деньги платят и колектив норм но не все
Недостатки: Складское руководство не может правильно ставить задачу
Попытался связаться с менеджером 02.07. Сказали что менеджер свяжется со мной "в ближайшее время". Менеджер позвонил после "пинка" 13.07. Естественно заказывать ничего не стал, потому как проблемы тут...
Достоинства: Не увидел.
Недостатки: Компания фактически отсутствует. Какие минусы у отсутствующей компании? Видимо то что она отсутствует :))
