Служба доставки цветов "Русский букет" (Россия) - отзывы

1

Русский букет (Новосибирск) - Заказывали гнилушки? Получите, распишитесь!

Ситуация, вроде, разрешилась, но от этого осталось какое-то противное послевкусие, поэтому напишу-ка я отзыв. Итак, 07.02.2020 г. у моей мамы был юбилей. В подарок мой папа заказал букет из ста роз и корзину с фруктами...
Достоинства: Свежие красивые цветы.
Недостатки: Неумение исправлять свои ошибки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 135 52
5

Очень удобно.

Здравствуйте. Не в первый раз покупаю цветы в этой компании. Их офис магазин расположен в шаговой доступности от моего дома. Вот решил воспользоваться доставкой. Но всё прошло идеально. Создал заявку, оплатил. Позвонили, уточнили детали. Хотелось...
Достоинства: Быстро. Приятно. Качество.
Недостатки: Цена.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 56 3
3

Довольно негативное (((

Здравствуйте, уважаемые читатели Отзовика. Я очень редко пишу свои отзывы, но об этой компании хотелось бы сказать несколько слов, тем более, я обещал это сделать. Чтобы не быть голословным, вот вам фото моего обещания. Здесь...
Достоинства: Хорошо, что вручили букет.
Недостатки: Ненадежность и не аккуратность в исполнении заказа.
+9
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 45 17
1

Несоответствие заявленного действительности

Вчера заказала букет. "Прекрасное начало" вариант Экстра, за 2180р.+100р доставка Обещали 11 кустовых роз, гипсофила, упаковка. На фото объемный букет из кустовых розочек (фото из каталога прилагаю). Причем, не зря ведь ставят фото с девушек...
Достоинства: нет
Недостатки: обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 43 17
4

В каждой бочке мёда найдётся ложка дёгтя

Я написала отдельный отзыв на интернет-магазин, сейчас же хочу рассказать впечатления о доставке, так как это вообще отдельная тема. Вкратце: решила заказать доставку цветов, нашла в интернете "Русский букет", выбрала подарок (цветы + шарики), оплатила...
Достоинства: доставили в срок
Недостатки: не оказали услугу "фото с букетом"
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 55 4
1

Мошенники!

Службой доставки цветов я воспользовалась впервые. Хотелось сделать приятно и удивить родственницу в другом городе в её День Рождения! Я ввела в поисковике её город и словосочетание "доставке цветов". В поисковике первым был «Русский букет»...
Достоинства: Нет
Недостатки: В моём городе нет услуги фото получателя с цветами, но галочку поставить на услуге можно. Очень высокие цены, платная доставка, скудный выбор (1-2 букета диапазоном до 2000), ниже 1700 руб. букетов нет вообще.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 18 6
5

Хорошая и качественная работа, благодарю за сюрпризы

Даная компания. Делает качественно и свежие цветы А так же есть бывает то они быстро заменят букет на качественный товар пользуюсь ими услугами постоянно)
Достоинства: Красиво и качественно
Недостатки: Их практически нет,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужасно

Цветы начали увядать через 3 дня, бутоны темнеют, видимо какой то грибок;
Достоинства: Нет
Недостатки: Плохое качество цветов, отвратительное отношение после покупки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
5

Рекомендую, мы довольны очень!

Рекомендую данный сервис! Все отлично, Розы просто кайф, свежие, крупные, все вовремя, дочка обрадовалась, спасибо!
Достоинства: Качество, доставка
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Букет красивый, доставка ужасная

Не рекомендую. Заказали за два дня на день рождения. Хочу отметить работу флориста-букет отличный, прислали фотографию, диспетчер также постоянно на связи. Самая серъезная проблема данной компании -доставка - цветы привезли в 23 часа, когда именинница...
Достоинства: Хорошая работа флориста, диспетчер в курсе ситуации и доступен
Недостатки: Ужасная, очень поздняя доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отвратительная работа компании!

Поставил бы ноль, жаль, что нет такой возможности! Корю себя за то, что поторопился, и перед заказом не посмотрел предварительно отзывы о компании. В результате, получил себе проблемы, с которыми другие уже столкнулись раньше. Рассказываю...
Достоинства: Ни одного.
Недостатки: Необязательность, безразличие к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Не советую связываться с данной компанией

10.11.24 заказывала букет в Читу, заказ 4392672, собрали некрасиво, не добавили мелких цветов, букет отличался от фото. Плюс не было эффектного гелевого шара, заменили на два простых без надписей, что выглядело крайне убого. Я позвонила(...
Достоинства: вежливый парень- оператор в колл-центре
Недостатки: Непрофессиональный флорист, отсутствие клиентоориентированности, берут деньги за товары, которых у них нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Отвратительная служба доставки

Заказывал букет за неделю (!) с доставкой на мамин ДР, в итоге звоню за час до доставки - говорят все окей. В указанный период времени курьер не приехал. Звоню - выясняется что флорист ТОЛЬКО СОБИРАЕТ...
Достоинства: цветы доставили
Недостатки: цветы не те, опоздание полтора часа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
3

"Русский букет " Новосибирск Испорченное настроение

Заказывала букет из 15 кенийских роз, окрас цветов (как выяснилось рандомный) Флорист неправильно подобрал цвета в букете и даже не "обыграл" их цветом упаковки В итоге букет получился некрасивый, да ещё и сами цветы несвежие...
Достоинства: Доставка, сроки выдержаны
Недостатки: Не соответствие букета заявленному на сайте, несвежесть цветов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужасное

В городе Азове, Ростовской области ужасное обслуживание, безграмотные сотрудники. Букет полностью не соответствовал заявленному изначально. Доставкой привезли ужасный букет. Фото перед доставкой прислали, совершенно другой...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни только минусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
5

Все понравилось

Под Новый год быстро был доставлен букет в Барселоне. Букет красивый, порадовал и нас и получателя. Служба поддержки вежливая, оперативно отвечает на вопросы. Спасибо, что помогли создать праздничное настроение.
Достоинства: Быстро, вежливо, красивый букет
Недостатки: Не было вазы, которая прилагалась к заказу, но оперативно сообщили и добавили на эту сумму цветы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Быстрая доставка, но информация в личном кабинете обновляется медленно

Сервисом Русский букет пользовалась впервые, поэтому устанавливать приложение не стала, а пользовалась полной версией сайта. Выбор композиций довольно широкий, можно составить на свой вкус и кошелек, добавить открыток, шары и другие украшения. Так как заказ...
Достоинства: Большой выбор
Недостатки: Личный кабинет на сайте не обновляет информацию
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Отличный выбор по доступной цене

Уже не первый раз пользуюсь услугами данной доставки, нравится большой выбор цветов и дополнительных подарков к ним, отличный вариант чтобы порадовать свою девушку или близких людей;
Достоинства: Быстрая доставка, хорошее качество
Недостатки: Пока что не заметил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Самое то когда далеко от дома, но хочешь порадовать близких людей

Приемлемые цены и ассортимент! Заказывал и не раз для мамы и жены, так как работаю далеко а радовать хочется)
Достоинства: Быстрая доставка, хороший ассортимент
Недостатки: Минусов не увидел. Все делают качественно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Очень довольна!

Большое спасибо курьеру и флористу за оформление и доставку подарка! Вошли в положение, подождали адресата, большое человеческое спасибо!
Достоинства: Выбор на любой вкус и бюджет Доставка Отправка готового букета до доставки Удобство приложения
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Спасибо за цветы. Всё очень понравилось. Быстрая доставка,красивый букет. Заказывала дочери на день рождения. Спасибо

Спасибо флористам за их труд. Всё просто замечательно. Заказ делала из Казахстана. Дочери букет очень понравился. Спасибо всем большое;
Достоинства: Очень удобная оплата. Здесь всегда свежие цветы,большой выбор. Заказ доставили в течении двух часов.
Недостатки: Минусов нет. Всё было замечательно. Дочери букет очень понравился.Спасибо большое флористам. Буду заказывать ещё.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Прежде всего, хочется отметить разнообразие цветочных композиций и уникальность каждого букета

Служба доставки цветов «Русский букет» зарекомендовала себя как надежный партнер в мире флористики, предлагая своим клиентам широкий ассортимент свежих и ярких букетов на любой вкус и повод. Внимание к деталям и высокий уровень сервиса делают...
Достоинства: Доставка осуществляется в срок, что является немаловажным аспектом при заказе букета для особого повода.
Недостатки: Не нашел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отлично!

Впервые обратилась в компанию Русский букет и осталась довольна. Букет понравился, доставлен вовремя. Спасибо за доставленную радость!
Достоинства: Удобное приложение, большой выбор, вежливый персонал, доставка в назначенное время, временной интервал доставки 30 мин.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Благодарность за букет

Благодарю за доставку. Отдельная благодарность службе доставки и курьеру, который пошел на встречу и дождался получателя;
Достоинства: Свежий букет, шикарно собран. Удобный интерфейс сайта. Оперативная служба поддержки сайта
Недостатки: Отсутствуют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отличный сайт и удобное приложение

Не первый раз заказываю букеты у них в каком бы городе не находился. Большой выбор букетов, всегда свежие цветы, а доставка всегда точно в срок.
Достоинства: Очень удобный сервис по дополнения к букетам. Шарики , открытки и т.д.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ

Благодарю вашу службу доставки подарков нашим дорогим сердцу внукам, а именно моей единственной внучке. Несмотря на расстояние тысячи километров город Краснодар и остров Сахалин, мы можем дарить счастье своим любимым. Спасибо, что вы есть.
Достоинства: Главное вовремя и празднично
Недостатки: Их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отличное

Цветы доставили в с срок, внешне очень красивые и свежие, на сайте помогла служба поддержки, в целом пользоваться сайтом удобно, хороший ассортимент, бесплатная доставка в дневное время, в дальнейшем хотелось воспользоваться услугой...
Достоинства: хороший ассортимент цветов, подарков, быстрая помощь техподдержки, оперативность, хорошее впечатление, есть приложение,удобность выбора, отправляют фото о готовом букете и доставке
Недостатки: минусов мало, информацию отправляют только на электронную почту, хотя указано что есть возможность в мессенджеры, интервал доставки был 4 часа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отлично! Просто супер

Всё замечательно! Букет чудесный. Оформлен со вкусом. Цветы свежие и очень красивые. Работают профессионалы. Очень удобно, что можно увидеть свой заказ до отправки и даже после вручения адресату. Доставка быстрая и чётко в назначенное время...
Достоинства: Огромный выбор цветов. Удобно оформить заказ. Цены радуют. Заказ виден от самого оформления до вручения.
Недостатки: Нет минусов. Только плюсы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
5

Всё замечательно

Приложение отличное, доставка на высоте, сборка букетов очень быстрая. Я в восторге. Все очень понравилось;
Достоинства: Всё очень быстро и качественно, персонал очень вежливый, всё выполнено по красоте
Недостатки: Минусов нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
5

отличная работа, оперативная доставка, красивый букеты

не первый год пользуюсь данным сервисом. в нескольких городах (Ялта, Москва, Томск). всегда букет как на фото в карточке, если есть какие -то изменения ( было пару раз несоответствие цвета )- менеджеры оперативно связывались уточняя...
Достоинства: вежливость в общении с менеджерами, оперативность, качество материалов (всегда свежие цветы), бонусная система
Недостатки: не замечено,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
5

Отлично работает

Хороший магазин, богатый ассортимент, своевременная доставка, внимательные сотрудники. Могу порекомендовать, так как воспользовался услугами этого магазина сам.
Достоинства: Выбор
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Супер

5 баллов, хороший букет. Цветы свежие, доставка вовремя, все пришло в сохранности. Все довольны и рады, главное не выходя из дома можно...
Достоинства: Цветы свежие, доставка вовремя, все пришло в сохранности. Все довольны и рады, главное не выходя из дома можно заказать.
Недостатки: Минусов нет, не обнаружили, хотелось бы больше ассортимента съедобные букетов и букетов из конфет и фруктов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Отвратительно

Заказал букет, шары в виде сердец, топпер за 20+ тысяч с доставкой. Заказ сделал в 10:00, оплатил онлайн. Букет привезли в 21:00. 1. Букет изменен, среди тихих постельных тонов с картинки появились ярко-красные розы 2...
Достоинства: Удобное приложение
Недостатки: Изменили в заказе все три пункта Доставили максимально поздно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Все отлично! Очень порадовали!

Компания супер! Заказываю цветы в декабре в Тульскую область уже 12 лет подряд, было очень много нареканий в других компаниях. Эта компания просто класс! Осталась всем довольна! Очень проффессиональный оператор, по моему вопросу доставки все...
Достоинства: Быстро! Качественно! Профессионально!
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Всем остался доволен.

Заказываю в этой компании давно. Букеты нравятся моей девушке. Доставка точно в указание время. Буду и дальше заказывать у Вас и всем советую.
Достоинства: Доставка в указаное время
Недостатки: Не нашел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Восторг и восхищение

Всем советую от чистого сердца компанию Русский букет. Заказала букет для подруги. Порадовал профессионализм от оператора, который принимал заказ до составителя букета и да доставка состоялась за 15 минут. После того, как я одобрила букет...
Достоинства: Быстро, четко, оперативно, со вкусом, с душой и пониманием
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Букет юбиляру

Не первый раз пользуюсь для поздравления друзей в других городах, и РУССКИЙ БУКЕТ ни разу не подвёл! Сегодня букет доставлен юбиляру прямо в ресторан в выбранное время. Спасибо!
Достоинства: Свежие цветы!
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Все отлично!

Заказывал не первый раз. Все понравилось! Доставка, общение и свежие цветы! При необходимости буду снова обращаться в "Русский букет". Спасибо! Рекомендую!
Достоинства: Доставка
Недостатки: Все отлично!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Цветы с доставкой. Все прошло отлично, начиная с работы сайта , оплаты и доставки.

Заказала за неделю до дня рождения цветы из России в Казахстан, оплатила рублями. Заказ прослеживался каждый день, в день доставки прислали фото трех собранных букетов на одобрение. Доставили быстро. Мама довольна)
Достоинства: Четкая работа, все достойно, цветы качественные
Недостатки: Дороговато
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Удобно. Оперативно. Качественно.

Много лет заказываю в Русском букете цветы и подарки. И в Москву и в Санкт-Петербург. Удобно, оперативно. Ни разу не подводили. Цветы хорошего качества. Однажды были сложности (с моей стороны с оплатой), менеджеры помогли решить...
Достоинства: Удобно. Оперативно. Качественно.
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2

Отзывы на аналоги: