В Сумах на НП коррупция. Все через знакомства! Так просто не устроят, если нет там знакомых или ты не заплатишь. Я работал(а) там около полу года. Человек, который отбирал девочек-операторов (некая Наталья Ефименко) устроила свою...
Достоинства: Зарплата во время
Недостатки: Коррупция при устройстве. Или знакомства или $
Положительное впечатление. Все разы, когда приходилось сотрудничать с этой службой доставки, были без каких-либо проблем. Очень все слаженно и оперативно. Иногда доставку, пришедшую на один склад, необходимо было перенаправить на другой, все сделали на следующий...
Вызвал курьера на забор груза 29.07.14. Заявка № 101-02562200 в 10:01. В течение дня курьер так и не приехал, вечером перезвонил сотрудник НП и сообщил, что курьер сегодня не успевает - будет завтра утром. 30.07.14...
Достоинства: Хорошая служба доставки для покупок через интернет, так как хорошо развита сеть филиалов во всех областях Украины.
Недостатки: Необоснованно ужесточающиеся требования к упаковке груза: обрешетка на фанеру, канистры с маслом... Непунктуальность курьеров в последнее время. Постоянно повышающиеся тарифы. Несколько раз завысили объемный вес груза в 1.5-2 раза.
г. Кривой Рог отделение по ул. Постышева, 4 Сотрудники Новой почты в канун Нового года много себе позволяют. Я не первый раз пользуюсь услугами данной экспресс-доставки, но обратила внимание, что при оформление посылки не совсем...
Отправил почтой видеокарту. Покупателть при вскрытии обнаружил что коробка пустая и сразу связался со мной. Придя в своё отделение мне объяснили что нужно написать претензию и пропажей займется отдел безопасности. Через 5 дней не выдержал...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Воруют товар и отказываются возмещать ущерб.
На прошлой неделе отправляла довольно большой груз - общее количество мест - 25... Казалось бы, если бы одно из них пропало/затерялось/опоздало в этом не было бы ничего необычного, ведь всякое бывает. Но проблема в том...
Достоинства: После этого случая плюсов не вижу вообще.
Новая Почта отправила мне не весь товар. Я отправила свои личные вещи с одного города в другой - в результате я получила дома не все вещи - в декларации указали вместо 3 мест одно -...
Достоинства: одни минусы!
Недостатки: плохая упаковка, отвратительная перевозка - небрежное отношение у товару! обман в заполнении деклараций.
Доставка стала слишком дорога. Не могу понять то ли тариф такой, то ли работники считать не умеют. Поначалу все было прекрасно: быстро, не дорого, хорошее обслуживание. Сейчас же, отправляя какую нибудь мелочь размером с пачку...
Отвратительная работа. Невозможно в телефонном режиме изменить ошибочно указанное имя получателя, хотя в отделении отправления меня все знают. К примеру в том-же Приватбанке в телефонном режиме можно перевести деньги или оплатить счет. Пришлось специально ехать...
1. случай -Халатность львовского курьера. 2 случай-Повреждение очень ценного груза. Здравствуйте. хочу поделиться своим негативным отзывом про работу компании "Нова пошта". Начну с того, что уже несколько лет пользуюсь услугами данной компании-всегда было всё замечательно...
Господа! Не работайте с данным перевозчиком по безналу. Я полтавчанин. Организация УКРАИНСКАЯ СЕРВИСНАЯ БУРОВАЯ КОМПАНИЯ. Пункты обслуживания в Полтаве не контактируют между собой. Мне лекче было созвонится с Киевом (ГРУЗ ИЗ ДНЕПРА), чтобы сообщить перевозчику...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: пренебрежение; хаос; плохой контакт между отделениями;
я работаю в компании, изготавливающей выставочное оборудование. Часто наши конструкции бывают нестандартных форм и габаритов и проблема их пересылки у нас была наболевшей. Около года назад мы воспользовались услугами Новой почты. Сейчас очень удобно заказать...
Товар был разбит, в компенсации было отказано в устной форме при телефонным звонком на письменную претензию, хотя товар был застрахован на полную сумму закупки 9000гр. В отделе консультаций сказали, что мой товар был УТИЛИЗИРОВАН, т...
Пользуемся услугами этой компании регулярно последние пару лет. Раньше пользовались Автолюксом. Вот там был ужас регулярный. В общем все устраивает. И количество отделений, и все вовремя доставляют, все целое, никаких проблем не были ни разу...
Очень часто пользовалась услугами компании. 10 дней назад потерялась посылка из Харькова. Город отправитель нашел посылку и передал данные в город получатель. А вот уже дома мне ее не отдавали! Валялась под ногами а забрать...
Достоинства: остались в прошлом;
Недостатки: совершенно безответственная работа компании;
Заказал курьерскую доставку мобильного телефона. 21.12.2012 товар прибыл в местное отделение и вот уже 26.12.2012, а товар не доставлен. Ссылаются то на ремонт авто, то на погоду, то на занятость. Жалобы на гарячую линию результатов...
Пользуюсь новой почтой, так как только эта служба осуществляет доставку в забитые глубинки страны. что очень удобно, так как я продаю семена и мелкий сельхозинвентарь, который именно в глубинках и...
Достоинства: доставка в глубинку; приемлемая цена;
Сегодня впервые воспользовалась этой услугой. Получала посылку в гии. Антрацит. Посылка пришла раскрытая или вскрытая в этом отделении. Вразумительного ответа на вопрос- Почему вскрыта посылка я так и не получила. В ответ услышала хамство и...
Большое спасибо, идеальный сервис и улыбки. Искренне удивлена уровнем обслуживания! Никогда не было проблем и в других отделениях, но эти МОЛОДЦЫ!!! Отделение №5, г. Мариуполь Донецкой обл. Все бы так работали!!!!
Очень понравилось обслуживание, приятные ребята, бистро оставили без эксцессов, еще посоветовали скачал мобильное приложение, так даже можно было контролировать где посылка находится в процессе доставки. Спасибо, буду пользоваться и в...
Достоинства: Просто попробуйте, все быстро и качественно. ..
Всегда считала эту службу ответственной! До сегодня! Ожидалась доставка до двери сегодня. Но по каким то причинам неизвестным доставка новой почты решила что я обойдусь, сегодня доставка мне не нужна. Теперь из-за ошибки там кого-то...
Очень нравится отправлять и получать посылки по городу. Сегодня отправила * завтра получатель уже с посылкой. Цена за пересылку порой дешевлее чем отвезла бы требуемую посылку лично, городским транспортом, плюс сэкономленное время. Работают без перерывов...
Достоинства: Быстро, не дорого, упрощают жизнь и экономят личное время
Недостатки: Все же, было бы удобно, если б работали и в выходные дни. Не нв всех отделениях есть вывески, тяжело найти по адресу (например отделение 85, Киев)
хотелось бы выразить благодарность всему сервису НОВА ПОШТА в целом а также отдельное спасибо диспетчеру по сопровождению курьеров Наталье Наумейко, всегда подскажет, четко сработает, организует все под клиента, спасибо, с Уважением ваш постоянный клиент Анна...
Очень огорчена сроками доставки службы Новая Почта. Раньше было все оперативно. Отнедавна отделение Новой Почты №2 г. Богуслав перевели на новый терминал в Белую Церковь и после этого началось... Смс приходит что ориентировочная дата доставки...
Достоинства: обходительные вежливые работники
Недостатки: не соблюдаються строки доставки, печально(((
Новая почта ОТСТОЙ!!! Не могу получить свою посылку уже 3 ДНЯ!!!!! Звоню на горячую линию, они мне внятно ответить ничего не могут. ЭТО называется "АКЦИЯ!!!! ЗАПЛАТИ ДЕНЬГИ И ПОТЕРЯЙ ПОСЫЛКУ!!!!! Советую 10000 раз подумать, прежде...
05.10.2017 Житомир, отделение на улице Чуднвстка (Черняхвського). Хотел отправить в племяннице кофту и кориматовый коврик... Общим весом до 2-х кг... Девочка (работник) отделения... - на просьбу найти номер отделения на улице ... в Одессе... -...
Много уже раз делала отправку по всей Украине и за границу, товар довозили в отличном состоянии, смс приходило вовремя. Операторы на почте очень приятные, помогут если чего не знаешь. Посилку виносят, хорошое обращение со всеми...
Достоинства: Добрие люди, хорошая и розвивающая компания, влиятельное руководство, буду и дальше пользоваться етой почтой
Нет слов. За доставку маленькой посылки заплатил 98 гривен Почти два года назад такая же посылка стоила 35 гривен. По ходу связываться с #НоваПошта себе дороже. При мне женщина узнала цену доставки и отказалась оплачивать...
Достоинства: быстрота доставки
Недостатки: цена доставки отличается от заявленной
Задержали поставку посылки на несколько дней и выдали (адресную)посылку постороннему человеку. Дозвониться не реально, но если Вам повезло, то в лучшем случае по сочувствуют, но не решат проблему...
Достоинства: Куда не плюнь отделение Н.П.
Недостатки: Отделения растут,качество обслуживания падает
Система сама по себе очень не плохая. Проблема в нечистых на руку сотрудниках, вскрывающих посылки, и берущих от туда кому чего нравиться. А так все прекрасно. Вывод: по возможности обходиться без услуг новой...
Достоинства: Скорость доставки нормальная. Цены нормальные.
Вызываю курьера почти каждый день, и с каждой отправкой есть проблемы: неверно вписывают данные, приезжают не вовремя (зачем запрашивают время непонятно) или вообще не приезжают, я б с большим удовольствием перестала в дальнейшем сотрудничать, но...
Добрый день! Хочу сообщить руководству компании о отвратительном сервисе который они предлагают. 28 числа хотела оформить возврат посылки - но отделения и телефоны не работали. 29 дозвонилась на номер горячей линии оформила возврат. Сегодня звоню...
Достоинства: одни минусы
Недостатки: врут и обманывают людей! Разводят на деньги!
Отличная компания, отделений полно. доставлял с их помощью 2 телефона блендер утюг шведскую стенку и несколько раз документы. Доставка вовремя, все целое. Правда в последнее время цены подросли, что...
Впервые воспользовался этой службой доставки еще в 2011 году. Из позитивного можно выделить: - быстрое оформление отправления; - адекватный персонал в отделениях; - большое количество отделений во всех городах страны; - скорость доставки отправления (с...
0684600272. Максим. Получил посылку. Ну, что можно сказать. Первое, что вес отличается. У них есть объемынй вес и фактический. И если запакуют ручку в коробку размером с вагон, то новая почта возьмет с вам сумму...
Ужас, у мнея с Новой почтой никогда никаких проблем не было. Но они появились когда начал получать международные посылки, сложилось мнение что операторы службы доставки в сговоре с курьерами и все делают для того что...
Собственно документы со Львова на Киев 10 дней в дороге, никого в компании НП это особо не пекло, писал переадресации, менял получателя, звонил на грячую линию, регистрировал жалобу, убил 3 дня на манёвры, потом просто...
Достоинства: много отделений
Недостатки: а толку если логистика плохая и разгельдясвто
Никогда своевременно на доставляют посылки, сотрудники колл-центра обманывают, предоставляя недостоверную информацию. Особенно плохо работает служба доставки по Киеву. Всегда тратишь нервы, разыскивая...