Посылка (куртка) из интерне магазина (500 км) менее 2 суток, 250 рублей. Выдача без очереди и номера трекинга, паспорт и номер телефона спросили. Очень довольна...
Оформила заказ, своевременно оплатила экспресс-доставку в Кемерово из соседнего региона. В назначенное время никто не пришел и не позвонил. Отследить выполнения заказа не удалось. При вводе #заказа выяснилось, что такого не существует, при вводе #заявки...
Мы являемся интернет магазином. Стали пользоваться услугами этой компании 7 месяцев. За это время они принесли нам убытков на 160000 руб. Постоянно бьется груз, как только его не упаковываешь, все равно разобьют. Отправляла трость, очень...
Никому не советую пользоваться услугами данной компании. Курьер уехал не дозвонившись в домофон. На вопрос почему, просто положил трубку. Хотя по регламенту компании ожидание составляет 15 минут.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ, не пользуйтесь ею! каждый день звонили что то придумывали не могли доставить товар! такого я еще не видела! Уже просто из себя...
Достоинства: нет, ах да... звонят зато каждый день)
ТК СДЭК, УЖАСНОЕ ТК где работают безответственные пофигнисты, мило разговаривающие по телефону и обещающие решить ваши проблемы с доставкой, уверяю вас они будут только ваши... ПРОБЛЕМЫ. никто ничего не решает, посылки валяются в пунктах, моя...
Эта компания уже который раз не соблюдает заявленные сроки доставки в Москве. Наверное очень жадничает в зп своим курьерам, раз они так плохо выполняют свою работу?! Из СПБ в Москву заявлены сроки 1-2 дня. В...
Достоинства: хорошие курьеры в спб, быстро принимают заявку.
Заказал посылку Москва-Владимир (180км) - 23 августа (вторник) - посылка была передана курьеру. Сегодня 29 августа (понедельник) - якобы должна дойти до меня. Звоню в центр - объясняют что у курьера, сломался автомобиль и доставить...
Достоинства: Нет. Постоянно какие то проблемы.
Недостатки: Одни сплошные минусы. Нужно пересмотреть логистику в целом.
Я про Ижевский пункт. Четыре! Раза звонили и подтверждали дату и интервал времени доставки. В итоге прождала весь день, , отложив все дела, когда перезвонила в компанию, мне сообщили, что товар с доставки сняли, у...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полное наплевательское отношение к законам и клиентам
Интернет- магазин "Витафон" оформил доставку через СДЭК в Санкт- Петербурге до города Валдая, что находится по трассе Москва- Петербург, с оплатой " до дверей", в результате бандероль пришла на Почту России, куда мне пришлось прийти...
Достоинства: Нет плюсов о доставке курьерской службой СДЭК!
Недостатки: Мошенники! Оплату берут как за доставку курьером, а отправляют почтой
Работают одни хамы!!! Заказ делаешь за сутки по времени, ни когда не приезжают вовремя!!! Один раз перепутали груз и отправили не в тот город!!! Работал с ними ДВА года - это ужас!!! Буду искать другого...
Сотрудничаем с этой ТК с марта 2016 года. Доставка по Москве правда дороже, чем у других. Наличие пунктов самовывоза радует. Хорошие цены на доставку в другие города. Иногда задерживают оплату. Некоторые ПВЗ долго оформляют заказы...
Отправили мне посылку. Компания звонила раз 5 не слышно ничего, перезвонить не получается. На сайте оформил доставку, ее прогуляли. Затем выходит, что в дни, когда я был в СПБ мне доставить не могли, а в...
№ 8350934 Посылку из Воронежа в Москву доставили быстро за 3 дня ! НО доставка курьерской службой по Москве (Склад в Люберцах) УЖАСНО!!! КУРТЬЕР ХАМЛО И БЫДЛО !!! Доставка с 11:00 до 13:00, курьер приехал...
Отвратительная компания. Письмо весом до 0.5 из Саратова в Волгоград стоимость 516.00 ОЧЕНЬ ДОРОГО. Время доставки 3 дня, если отправили в среду получите в лучшем случае в понедельник (т. к. 3 дня это рабочие дни)...
Не понятно из чего складывается у СДЕКа цена за доставку. Покупая в Российском инет-магазине выбирая данную ТК -выходит не привлекательная цена за доставку, однако же если покупать тот же товар у того же магазина с...
Вызвала в среду курьера, чтобы отравить важные документы. Доставку обещали на пятницу. Не дождавшись в отведенное время курьера, позвонила в службу поддержки. Ожидание составило 11 минут. Оператор мне ответил, что курьер поставил отметку, что приезжал...
Достоинства: Низкая стоимость доставки
Недостатки: Курьеры врут. Долгое ожидание при звонке. Не перезванивают с ответом.
Звонили за сутки пока не дозвонились до меня чтобы предупредить о доставке! Курьер позвонил за час, на мой ответ что дома не будет сказал что подвезет туда где буду я (естественно в пределах разумного расстояния)...
Обиженный клиент 3 мин 41 сек назад Лживые курьеры, которые не приезжают, выставляя потом статус "клиент отсутствует", хамский колцентр, у которого невозможно добиться правды. В итоге - чудовищные сроки, потерянное время и деньги. Колхоз, грубость...
Достоинства: вообще нет. Ни одного. Даже имя отвратное
Недостатки: колцентр, доставка, курьеры, сайт - все плохо
делал заказ второй раз ! первый приехал за неделю второй задержали ! на две ! делал заказ из Москвы в Бузулук. в Оренбург дошел за 3 дня а там провалялся неделю! видите ли машина у...
Сегодня около 15.00 звоню и заказываю курьера. Временной диапазон его приезда называется 15.00-18.00. Спрашиваю - нельзя ли с 17 до 18 т. к. дел много и три часа ждать не очень весело. Время к 18.00...
Достоинства: Не обнаружено!
Недостатки: Только минусы! Неадекватность, неорганизованность, высокие цены, вранье
за двое суток обещаний товар до меня так и не доехал. с таким древним подходом к делу не видать им прибыли еще сто лет. Голубиной почтой и то быстрее...
Достоинства: нет вообще
Недостатки: миллион минусов от "быстродействия" до хамов курьеров, которые сами решают когда тебе товар привезти,а не по договорному времени
вызвали курьера на утро, его так и не дождались, при звонке в кол центр оператор видела наш заказ и просила подождать пока узнает что с курьером... ждали 12 минут в итоге нас сбросили. Что это...
Не понимаю, почему так много негативных отзывов об этой замечательной компании. Решила написать положительный Они одни из немногих курьерских служб в нашей провинции, которые принимают к отправке документы. Мне нужно было передать документы для получения...
Достоинства: быстро, удобно, не нужно ездить в Москву для получения визы
Нужно было отправить смартфон из Москвы в Кемеровскую обл. Очень долго сомневалась, отправить нашей Почтой России (EMS либо отправлением первого класса) или выбрать транспортную компанию. Пошарив на сайтах таких компаний, привлекли меня цены и сроки...
Из московской области до г. Мурманска меньше чем за 12-14 дней не доставляют. Почта России по тому же маршруту доставляет за 5-9 дней. Стоимость почти одинакова. Позор !!! У курьеров никогда нет сдачи, равно как...
Заказал письмо срочно, доставили через две недели, взяли деньги как за срочно. Уверен, что обычной почтой отправили. Не попадайтесь на их уловку, не верьте им. Никогда больше не воспользуюсь этой...
Достоинства: Развели меня на деньги и сроки которые обещали, в плюсе остались только эти экспресс мошенники и жулики.
Заказал из Ставрополя в Волгоград компрессор, шланг и аэрограф для рисования станковых композиций на холсте и, возможно, на автомобилях. Привезли буквально за три дня, до квартиры. На сайте предварительная дата доставки стояла аж 12 января...
Достоинства: Тут есть разные оценки. Спорить с ними не берусь, но мне доставили заказ вовремя, без проблем и не особо дорого.
Недостатки: Недостатков, как ни пытался, не нашел.
Две недели идет письмо с Владивостока на Магадан, вместо 3- 4 обещанных дней, срываются по причине несвоевременной доставки документов сделки. А они не знают где посылка, объясняют про перегруженность самолетов. Последний раз обращаемся в СДЭК...
В первый раз, когда СДЭК-овский курьер опоздал с доставкой на 1,5 дня, забыв предупредить - я стерпела. Второй раз - это уже слишком. Другой заказ, если бы знала, что через СДЭК отправляют - отказалась...
Достоинства: нет
Недостатки: хамство, неуважение, отсутствие понимания времени и пространства
Заказала 14.12.2015 в интернет-магазине пряжу. Доставку заказала через эту компанию, пункт выдачи на Братиславской (номер накладной СДЭК 1018612027). Пусть даже день отгрузки 15.12.2015 не считается, в итоге вместо 1-2 рабочих дней везли НЕДЕЛЮ (смс о...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не соблюдают сроки доставки, невозможно дозвониться
Синоним ненадежности и безответственности, редкое сочетание в наше время, но СДЭК сумел! Я заказала груз из Екатеринбурга. Дважды сдвигали сроки доставки. Я просто не понимаю, если такая загруженность, то зачем хватать заказы? Все равно вы...
Достоинства: Вежливые операторы
Недостатки: Несоблюдение сроков, постоянно занятые операторы, нерабочий онлайн-консультант, дорого для такого некачественного сервиса
3,12,15 сделала заявку №3400905 на забор документов из города Москва. 5,12,15 сидела ждала курьера, который так и не приехал. Когда я позвонила в компанию "сдэк", с вопросом где курьер, то мне ответили что его не...
Внимание! Если вам важно чтобы все было сделано ровно так как договариваетесь - даже не рассматривайте эту шарашку! в 3 случаях из 3 подвели! в основном по причине безалаберности...
Отправил письмо из СПб в Москву 12.11.2015. Обещали крайний срок доставки 16.11.2015, а 18.11.2015 узнаю, что еще не доставлено. Оператор по телефону ссылается на курьера, на не работающий офис и т. д. Результат: важное письмо...
Достоинства: Письмо забрали быстро
Недостатки: Не выполняют свои обязательства по срокам доставки
Заказ из Москвы в Мурманск ( 2000 км) везут аж 9 суток!!! Такое впечатление, что везут не на авто, а на собачьих упряжках. Первый и последний раз пользуюсь данной компанией.
Начитавшись негативных отзывов о СДЭК, ожидала самого худшего, но, на удивление, все прошло без проблем: доставка была наложенным платежом, в офис. Сначала позвонили из магазина, сообщили № накладной для отслеживания пути товара. Вся информация была...
Достоинства: Пунктуально, качественно, претензий нет
Познакомились с этой компанией недавно. Жаль, что не знали о ней раньше. Тарифы как на почте России, а вот скорость доставки и доброжелательный персонал ни в какое сравнение! Молодцы! Очень рекомендуем.
Достоинства: скорость доставки, тарифы, многочисленные офисы и доброжелательный персонал
Уже почти неделю жду пакет СРОЧНЫХ !!!!! документов из Москвы, мало того документы мне еще не доставили так и нет никакой информации где они. А от этих документов зависит можно сказать здоровье моего ребенка
