Вызвали такси в аэропорт, назвали цену, спросили поедем? Я согласился, сказали подождать 5 - 7 минут - перезвонят... Перезвонил сам через 12 минут, в ответ услышал что я им не дал свое согласие на поездку...
Достоинства: Ответили на звонок
Недостатки: Нет понимания клиента, нет обратной связи
Заказали такси на городской адрес. Диспетчер сообщила номер и марку авто, ждали минут сорок. Приехала белая тойота королла с номером 619. Нас было четверо и без поклажи, в машине был только водитель. Он сказал что...
Заказала такси в ДРКБ, назначили машину 795 золотая рав 4, при звонке чётко назвала куда подьехать, в итоге машина приехала, а куда неизвестно, соединиться с водителем не получалось раз 10. Через 10 мин ожидания машина...
Сегодня сделал заказ в 15:00ч. жду до сих пор. Самое интересное, оператор позвонил через час в 16:00 и объявил, что Шкода рапид 325 ждёт. Вышли, а его нет, водятел звонки не принимает. Вопрос как можно...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Обман клиентов, тянут время, что приводит к опозданию и срыву запланированного.
Лет двадцать назад "Такси-Татарстан" было спасением для человека. Помню, однажды мне нужно было улетать срочно в командировку, я заказал такси на пять утра. Приехали! Всё покатилось под откос, наверное, года с 20-го. Тут появилась упоротость...
ВодЯтел такси лады веста номер 934 716 рус (буквы не успела запомнить). Гнал сегодня по улице Серова так, что я переходя по пешеходному переходу еле успела отскочить, чтобы не попасть ему под колеса. Не остановился...
Первое: Ждали такси минут 20. Второе: Таксист не доехал 50 метров и в приложение оказалось что мы уже сели и едем. Третье: Звоню ему, но сообщил, что сломался, но по приложению двигается в другом направлении...
Спросил вежливо у женщины водителя - блондинки пенсионного возраста:" Сегодня у Вас повышенный тариф? И почему скорость 30-40 км/ч, хотя дороги свободны (время между 19.00 и 20.00)?" В ответ узнал о себе много нового в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Испорчено настроение на субботний вечер. Спасибо службе такси "Татарстан" ( считаю, что эта служба не оправдывает такого уважаемого названия.)
Сегодня подвозил красный дацун. Водитель вонял перегаром и ещё обманул. Сказал что сдачу перекинет на мой телефон. Но так и не перекинул. Водитель такси Татарстан днище. Водители в основном хамло. Ужас. Три копейки и то...
Всем привет! Периодически пользуюсь услугами такси. Крайний раз пользовался услугами данной службы вызова авто году эдак в 2017м. И вот только решил написать о них отзыв после отзыва о службе Сатурн, так как везде Сатурн...
Привет, друзья! Заканчивая гигантское новогоднее путешествие с сыном по городам Сибири, Урала и не только, начинаю делиться отзывами и впечатлениями обо всём, встретившимся на этом пути. Причем, не в хронологическом порядке. Проведя сутки в Казани...
Достоинства: Всё же между различными пунктами Казани доставляет
27 сентября в 8:30 вызвала такси Татарстан, до аэропорта. Не смотря на то. что такси Татарстан позиционирует себя как класс комфорт, по окончании поездки по счетчику заплатила 670 руб, но с 1000 сдачи не оказалось...
Достоинства: Нет
Недостатки: Дорого,не дают сдачу,нет решения вопросов и проблем.
29 декабря 2020 г при посадке в такси, вызванного через службу тТатарстан ребенок начал плакать. На что водитель Хундай 536 сделал в машине музыку на максимум, чем еще больше напугал ребенка... Ребенок начал плакать сильнее...
Супруга часто пользуется этим такси и постоянно жалуется, то водители «странные», то с ребёнком высадил какой то [цензура], то в машине дышать нечем, но по старой памяти опять вызывает именно его. В этот раз и...
Достоинства: Их не осталось
Недостатки: В основном старые, вонючие машины, «интересные водители» и «ЧУДО ОПЕРАТОРЫ»
26 октября 2019 года, я с дочерью 5 лет вызвала такси «Такси Татарстан», по адресу Абдуллы Бичурина 22/26. Вызывала такси через оператора, по номеру 5671567. Начну с того что водитель марки Dodge, гос номер В450ТР716...
Достоинства: Большой автопарк
Недостатки: Операторы не дружелюбные, водители хамы
Шокировало откровенно хамское и бандитское поведение таксиста на Рено Логан А200ОХ, направленное мне на мою заявку от такси ''Татарстан''. Помимо того, что подъехал не к заявленному дому (даже после того, как при соединении с водителем...
Достоинства: Иногда на заявку приезжают адекватные вежливые таксисты. Но это скорее исключение. Чаще либо подъедут не в назначенное место и спорят до хрипоты, либо не берут трубки и тянут время, чтобы ''время бесплатного ожидания истекло''
Недостатки: Отвратительное хамское поведение таксистов (некоторые ведут себя как уголовники и выглядят так же), угрозы и недопустимая ненормативная лексика со стороны таксиста, полное отсутствие контроля со стороны менеджеров в случае инцидентов
Много лет, несмотря на дорогивзну, пользовалась услугами такси "Татарстан" только потому, что всегда приезжали вежливые водители на чистых машинах. Не знаю, что изменилось в компании, но за последний месяц уже дважды нарвалась на водителей-хамов. Мне...
Достоинства: Когда-то плюсом считала качество обслуживания. Теперь плюсов не вижу.
Недостатки: 1.При вызове такси "Татарстан" по телефону отвечает робот. 2.Очень дорого. Особенно в час пик.
Очень плохой сервис вызова такси. Адрес путают, водитель врёт что приедет и сами снимают заказ. А клиент всё ждёт. Нет чтоб хоть перезвонить и сообщить что заказ...
Ужасный сервис, придурошные водители, жмотная организация! Если вы не в курсе, что сейчас в основном у людей деньги на картах, а не в кошельке, и жмотитесь на терминалы, то хотя бы Обь ясните своим водителям...
Всем привет. Все из нас чаще всего передвигаются на своих личных авто, с удобством и комфортом. Так вот ингода получается так, что приходиться воспользоваться иным методом передвижения по городу. Конечно есть городской автотранспорт, недорогой и...
Ужасное обслуживание. Постоянно назначается машина, затем происходит смена авто. Постоянно сбрасывают заказ. Можно ждать и пл 30 минут. Водители очень часто указывают, что произошла поломка автомобиля. Хотя на самом деле проезжает мимо или напримерон встаёт...
26.07.2019. 09.00 утра. Вызывали такси - операторы кидают трубки, не говорят выехала машина или нет. В итоге вызвали машину из другой службы - выходим - стоит такси из "Татарстана" сели т. к. очень спешили с...
Достоинства: Плюсов нет! При таком отношении - им просто неоткуда взяться!
Два раза вызывала такси в онкологию, возила больную маму, и оба раза осталось впечатление, что мы должны за свои же деньги создать максимально комфортные условия для водителя, раз уж он приехал. Невозможно остановить поток претензий...
Помимо счетчика, поездки не из дешёвых, никто не возвращает сдачу, ещё и хамят. Ну сколько можно то. Я теперь не буду говорить про сдачу, просто буду жаловаться, пусть вас...
Достоинства: Забирают из любого места куда другие такси не приезжают
Поездка Казань- Лениногорск воскресенье 14.06.2019. Пассажиры были в Лениногорск трое человек, водитель взял ещё двоих по "Бла- Бла кар" за меньшую сумму в два раза, при этом пришлось заезжать в Альметьевск сначала, что ещё удлинилась...
Достоинства: Живая
Недостатки: Запланированные дела не сделаны. Плохое настроение.
Я первый раз сталкиваюсь с таким безобразием ! Во время поездки я разговаривала по личному мобильному по видео связи, после 20 минут поездки водитель влез в разговор озвучив мне, что я разговариваю на интимные темы...
Достоинства: Это первый раз такая неприятная ситуация за 8 лет
Случайно наткнулась на отзывы о такси "Татарстан" и решила написать про свой опыт вызова данного такси. Это было в 2017 году, почти год назад. Но впечатления остались до сих пор не самые приятные. В общем...
Как обычно самое хамское отношение таксистов данного таксопарка. это просто иногда словами не передать. то приехал один на ларгусе, села, и вдруг слышу :"Что на деревню дедушке что ли едем?" куда ехать то?" хотя в...
Оператор назначил одну машину из аэропорта, мы ее не дождались и без извинений назначил другую. Много лет были преданными пассажирами "Такси Татарстан", видим, что компания...
Больше никогда не будем пользоваться такси Татарстан. Набрали людей, которые элементарно не могут принять вызов. Сделали заказ с городского номера. Не успели даже договорить адрес, откуда нужно забрать, оператор тут же положил трубку. Решили что...
Достоинства: Плюсов не обнаружено.
Недостатки: Один большой минус. Нет никакого порядка в такси.
Вызвали такси, списали деньги, таксист уехал, деньги не вернули. Качество такси стало отвратительное, подъезжают не туда, водители везут кругами, то музыку громко слушают, то куревом несет, то переписывается всю...
Достоинства: Раньше было самое лучше такси а сейчас одно из худших, машины бывает не находит часами
Недостатки: Списывают деньги без поездки, отвратительное отношение к клиентам
Расстояние 2 км (2 остановки) взяли 150 рублей, аргументируя тем, что это минимальный тариф. Сколько ездила на такси, за такое расстояние всегда брали 70-80 рублей. Спросила о цене у оператора, на что получила хамский ответ...
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв. Вызывала такси по адресу Ф. Амирхана 69 сегодня 8.34 чтобы приехать на работу к 9.00 на Вишневского 24, перезвонили минуты через три назначили машину, по моему ДЭУ номер 185...
До вчерашнего дня пользовалась регулярно, было вполне сносно. Вчера девочки операторы трижды бросали трубку, не дослушав вызов. Потом просто не брали трубку. Дозвонившись в четвертый раз, услышала, что, оказывается, ко мне выехала машина, просто мне...
Достоинства: Плюсов не обнаружено,
Недостатки: хамское отношение, ощущение, что операторы еше не протрезвели
Добрый вечер. Не первый отзыв, думаю, о работе ваших диспетчеров. Хамло и неуважительное отношение к клиентам. Просьба разобраться и предоставить обратную связь...
Раньше очень часто пользовались услугами данного такси, но спустя долгое время просто не нужна была эта услуга . Сегодня вечером позвонили в такси Татарстан, хотели совершить поездку, в ответ на « откуда вас забрать «...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Очень испортилось обслуживание ,теперь пользуемся Яндекс такси ,по совету знакомых ,и очень довольны
Заказ от 16 марта 2018 21:57 ул. Лобачевского дом, 11, черный шевроле 663 Много лет пользуюсь услугами такси "Татарстан" и до настоящего момента не было претензий, но сегодня "повезло" с водителем. После спектакля в театре...
Заказ "мост" - Маршрут: Казань - Старошешминск (Нижнекамский р-он). Нужно было привезти друзей на дачу. В городе водителя направлял к адресу в течение 35 минут, кружил вокруг да около, разбирались где четная сторона а где...
Достоинства: Машина на ходу, люди доехали
Недостатки: Не знание города, отсутствие навигатора
