Заказывал машину в Пулково. Объяснил диспетчеру, что нужна машина универсал, т. к. везли с собой детскую коляску и большой чемодан. Также условием было в машине наличие детского кресла. Машина прибыла вовремя, но водитель сообщил мне...
В машине накурено так, что дышать нечем. Одно слово помойка. Детское сидение не убрали, пришлось садиться на переднее сидение, что было не удобно. Я плачу деньги, чтобы мне было ехать комфортно, а не...
Достоинства: Быстро приехали
Недостатки: В машине чуть не блеванул, запах вонючих носков и курева.
Вчера воспользовалась услугами такси. Хорошая подача, вовремя, но водитель-узбек напряг. Классическая болтовня по телефону во время 120 км/час, русский язык с большим трудом и отношение соответствующее. Молодым девушкам и женщинам не рекомендую. Одно неосторожное слово...
Достоинства: Хорошая работа операторов, своевременная подача, низкая цена
Недостатки: Водители узбеки со всеми вытекающими...
Пользовалась услугами этого такси много лет. Но последние несколько заказов меня, мягко говоря, разочаровали. Заказала такси пару месяцев назад (ехала в клинику на приём, то есть опаздывать нельзя было), заказала от метро Восстания. Стояла ждала...
Работал везде-и в яндексе и в убере, в гетт. Могу сказать 100% - в Везет платят и не обманывают! Самые выгодные условия работы у них, процент маленький, заказы нормальные и много. Заказы по банковской карте...
Достоинства: Хорошо платят
Недостатки: насколько это минус не знаю - нужна лицензия
Здравствуйте, дорогие пассажиры! Я - водитель "Везет". Русская, интеллигентная, тактичная, на хорошей чистенькой новой иномарке. Езжу быстро, но аккуратно, говорю только на темы, предложенные пассажиром и то, если он настроен поговорить, в ином случае предложу...
Пользуюсь не первый раз услугами компании "Везет" и до последнего времени был ими вполне доволен, потому что цены были вполне гуманными и конкурентоспособными, с учетом скидок по картам лояльности. Однако 24 декабря 2017 года, случилось...
Недостатки: 1. Свистопляска с ценами: может повезти - и будет очень недорого, а может оказаться вовсе непривлекательно. Лотерея. 2. Странная информационная политика
Не всегда корректное общение водителей с клиентами. Зачастую хамство и некомпетентность. В целом, сервис - хороший и удобный. Слегка завышена цена по пригородным городам. Да и средний чек в сервисах конкурентов будет подешевле. Но отличное...
Заказала такси из Пулково. Впервые за 10 лет, что пользуюсь услугами такси (правда, не "Везет") водитель в хамской манере (цитирую: "я вам не разнорабочий!") отказался помочь погрузить чемодан в багажник (чемодан был один и средних...
Заказали такси с детским креслом( было обязательное условие). В итоге пока ждали, машину заменили и приехало такси без детского кресла, обманули на счёт стоимости. Когда я позвонила на счёт кресла, оператор сказала что не может...
Заказала такси "Везет" от аэропорта (ехала с ребенком, большим чемоданом и огромной сумкой), водитель спросил как ехать: через город или КАД? Если ехать через КАД, то оказалось нужно доплатить 200 рублей (ОПЕРАТОР ОБ ЭТОМ НЕ...
Достоинства: Доехали до места назначения
Недостатки: Нет желания больше пользоваться услугами такси "Везет"
Несколько лет пользуюсь услугами этой компании. Когда дело касалось лично меня - я сквозь пальцы смотрела на опоздания, на мат водителя и т. д. Все живые люди. Но возникла необходимость вызвать машину для ребенка. Отвезти...
Заказывала сильно заранее машину в аэропорт. В итоге водитель не приехал. Прислали другого спустя 25(!) минут! Первому звонила: у него был сонный голос. Пришлось переплатить 600 руб за езду по ЗСД. Звонила в службу качества...
Достоинства: не нахожу таковых, кроме цены. Но водители когда сели в машину, найдут способ ее поднять
Заказала сегодня такси к 11.55. Вышла, села в такси в 12.04. Таксист стал уверять, что стоял и ждал меня аж с 11.48 и поэтому я обязана заплатить ему за ожидание... ругалась со службой качества, оператором...
За три дня до прилёта в питер обратилась за заказом автомобиля. Сказали, что с машинами в аэропорту проблем не будет, бронировать заранее нет необходимости. По прилёту был заказан автомобиль, через 40 минут ожидания автомобиль был...
Водитель разговаривает с клиентом на"ТЫ"хотя клиент с ним на"ВЫ". Вызвала такси на определённое время, поступил звонок от оператора со машина подана-выхожу нет машины, набираю водителю уточнить когда он будет-ответ водителя"Скоро"... прошу его уточнить как СКОРО???...
Водитель совершил ДТП во дворе Маршала Жукова 37 корпус 3 и скрылся пострадали как минимум две машины, до этого они сидели и во дворе и распивали как-то напитки. В отдел качества не дозвонится, оператор сказал-...
Достоинства: не дорогая цена, на этом вроде все, из личного опыта приезжают быстро.
Недостатки: не адекватные водители. убитые машины, за качеством машин не кто не следит.
За час заказывала утром машину на время!!! Ко времени машина не была подана, и даже не назначена! Мало того, что машины почти все убитые (как и водители кавказской национальности), воняет, хамят, за час тачку найти...
Достоинства: Нету
Недостатки: Воняет, грязно, хамят и операторы и водители,ожидание несоизмеримо долго!
Уже давно пользуемся услугами этой фирмы. Радуют цены, но водители и машины бывают разные. Но в целом все устраивало. Но напрягает то, что у водителей постоянно типа нет сдачи. И приходится вместо 180 рублей, например...
Больше всего убила бессовестная смена тарифного плана ! Заказал машину из "Мега, Парнас" в пос. Бугры (это 5 минут езды). При заказе была названа сумма 250 рублей ( и это со скид. картой), а по...
11.03.18 в 14ч.30м. По адресу ул. Яковская в районе дома 8, ,культурный, вежливый водитель, , с эмблемой такси везет подъехал сзади и сделал перегазовку чем напугал и повысил рейтинг компании. Не зря ходят слухи о...
Прокатили уже дважды!!!! Первый случай был летом, собиралась на выдачу диплома, ехать нужно было в центр, там всегда проблемы с парковкой, решила что на такси будет быстрее. Водитель опоздал на 2 часа!!! Никто не мог...
Никогда, ни при каких обстоятельствах не заказывайте это такси!!! Даже если Вы за месяц оформите заказ, особенно с автокреслом, они все равно не приедут вовремя... А потом приедут минут через 20, и все равно БЕЗ...
Никогда не пользовалась ВЕЗЁТ, а тут прислали из-за отсутствия свободной машины такси, которым всегда пользуюсь. Являюсь кстати Vip клиентом. Дорога составляла 7 минут цена 150 р. Уважаю водителей и никогда не настаиваю доезжать до подъезда-...
Заказал такси и был очень рад. Попался очень вежливый тактичный и веселый водитель, который быстро и качественно довез меня на место. Очень рад, что такое такси постепенно развивается и желаю всем заказывать только их. Цены...
Столкнулись несколько раз с плохим обслуживанием данного такси! Вызвали заранее машину, к определенному времени, в итоге водитель не доехал, ждали полчаса, когда приедет новый водитель, опоздали на приём к врачу! ужасно! сегодня моя тётя ехала...
Здраствуйте. Заказали такси с подругой, приехала машинка за рулем была водитель-женщина, она по хамски себя вела, агрессировала и стала указывать куда садиться!! Фраза ее :"Значит, так одна сидится спереди, другая сздади, я вам повторяю ЕЩЁ...
Салоны такси прокуренные и замызганные, в чистой одежде страшно садится. Водители хамы!! Приехало такси без опознавательных знаков, встало за углом, водитель не созванивался и затем водитель содрал деньги за простой ссылаясь, что я сама виновата...
Добрый вечер! Приблизительно в 14.50 Таксист на хондай салярис, с номером у 512 ха, на пересечении проспекта культуры и просвещения, вел себя не адекваьно, подрезая все машины, перестроение и повороты происходили без поворотников, чуть не...
Разочарована. Днем 31 декабря заказывала такси. При заказе четко проговорила, что со мной ребенок 8 месяцев. Кресло не нужно, так как он в люльке. Приехала машина, но таксист в совершенно неприемлемой форме, ничего не объясняя...
Достоинства: до этого момента работали вполне четко
Недостатки: недопустимое хамство водителя. Начинаю понимать, что раньше мне просто везло, когда пользовалась услугами этой компании.
Я молодая и хрупкая девушка)) пришлось воспользоваться такси ... по деньгам претензий нет, но вот к водителям!! первый раз я попала на мужчину, довольно не молодого, он как то странно себя вел, спрашивал у меня...
Достоинства: -относительно быстро приезжают -не так дорого по сравнению с другими такси
Недостатки: - Старые машины и не адекватные и странные водители -
Скидочная карта этого такси лежит у меня в кошельке года 4!!! И каждый раз, когда я хотела ей воспользоваться, то находилось такси более не дорогое. И тут нам нужна была машина в аэропорт. Обзвонив много...
Пользуюсь услугами этого такси уже 4 года и только для поездок в аэропорт и из аэропорта. За все это время не было не одной подставы - где-то за пол часа до времени отъезда приходит смс...
Преимущественно пользуюсь другой службой такси, но тут решили устроить эксперимент. Ехала с двумя детьми на поезд. В мобильном приложении задала условие, что нужно детское удерживающее устройство. Расширения о количестве перевозимых детей нет. Водитель назначенного авто...
Добрый день! сегодня поездка Витебский вокзал-Купчино обошлась в 550 рублей, вместо озвученных 375 - никто ничего объяснять не хочет и главное даже отмаз. кроме не могут дозвониться до водителя и что истории заказов у них...
Вызываю такси через эту диспетчерскую службу уже лет эдак 5. Телефоны, по которым заказываю такси, 318-0-318 или 600-50-06. Раньше подкупало то, что водители приезжали достаточно оперативно и цена была ниже остальных. Сейчас все стало намного...
Достоинства: раньше были
Недостатки: ожидание, цена, нет детских кресел, диспетчеры
Я 4 года пользовалась сервисом "Такси везет", но теперь НИКОГДА не буду пользоваться этой хамской службой и всем отсоветую. Более того, напишу жалобу в службу защиты потребителей! Потому что водитель позволяет себе орать на клиента...
Достоинства: думала, что были.
Недостатки: хамство и наплевательское отношение к клиенту
1)Претензии к колл-центру, он кстати не связан с водительскими офисами. Пояснения возможно помогут избежать недоразумений. Операторы говорят быстро, и быстро заканчивают разговор, потому что на обработку заказа отведено 30 секунд (что бы у остальных была...
Достоинства: Быстрая подача, чуть ниже средней цены по городу
Я, как и многие жители моего города иногда пользуюсь услугами такси. Это услуга достаточно удобная, когда едешь в аэропорт, конечно при условии, что вы доверяете компании, которая будет оказывать вам услугу. После того, как таксовичкофф...
Достоинства: нет
Недостатки: обман с ценами, может не известно кто приехать.
Уже более полугода пользуюсь службой заказа такси "Везет". Просто поражаюсь их быстротой! стоит только набрать на мобильном их номер, как тут же даже без единого гудка отвечает оператор! Как на выстрел говорит следующее: Здравствуйте, оператор...
