Моя многоуважаемая тёща регулярно подкидывает интересные задания. Пойди куда-нибудь и найди что-то, чего уже и не производят. Вот, что значит иметь старенький французский автомобиль. Стал барахлить (а потом и полностью отказался работать) замок пассажирской двери...
Достоинства: доставили груз в целости и сохранности; цена за доставку получилась больше стоимости груза
Недостатки: график работы пункта выдачи в Магнитогорске; затянули срок доставки на два дня от заявленного
Поставщик отправил мне автомобильную пленку, рулон в заводском картоне. Отправил ТК"Байкал - Сервис", так как нужна была срочная доставка, а этой ТК отправляют каждый день. Отправляю другой компанией уже 7 лет, и никаких проблем. Вынесли...
Достоинства: нет
Недостатки: Обман клиентов - нет выплаты за испорченный товар.
Недобросовестная компания, которая не хочет возмещать ущерб за некорректную транспортировку груза. Сотрудники одной и той же компании предоставляют противоречивую информацию, отдел по работе с претензиями игнорирует сообщения от клиентов. 16.10.24 получала груз через данную компанию...
Этой компанией уже груз отправлял и раньше всё было хорошо. 15 января отвезли груз в транспортную компанию Байкал-сервис в городе Иркутск, передали его и компания выставила счет на 303000. ( ранее аналогичный груз отправляли стоимость...
Доброго времени суток. Хочется немного похвалить Байкал сервис, потому что компания реально этого заслуживает. Переезд - дело трудоемкое, обратилась именно к ним, так как посоветовали знакомые. Названная стоимость меня устроила. В итоге переезд состоялся быстро)...
Отправляли груз из Барнаула в Коломну. Первое, что увидели при получении - разбитое деревянное основание кресла. Не уверены в возможности реставрации полученных при транспортировке повреждений. И сумма за реставрацию вероятно, будет весьма значительной (если реставрация...
В БайкалСервис обращалась в общей сложности несколько раз. В прошлом году и в этом году. Могу сказать, что лучше перевозчика мне не попадалось!) Работа четкая, сотрудники знают свое дело. Индивидуальный подход к каждому клиенту, и...
Отправил мне поставщик груз из Зеленограда в Краснодар, но ушлые сотрудники данной компании решили побриться бесплатно и украли, вырезав коробки, бритвы. Сам процесс оформления тоже был интересен, подошел непонятный парень, отфотографировал и как сам сказал...
Здравствуйте! Обычно перевозчики из-за своей работы вызывали во мне только раздражение. А сейчас вот спешу похвалить Байкал, куда недавно обращалась. Вежливое отношение менеджеров, быстрая доставка, аккуратность, да и в целом сервис на высшем уровне. В...
Заказал доставку из Москвы в Тамбов металлического штакетника в количестве 250 штук. 15.10.2024 приехал в данную организацию получать груз и обнаружил на штакетнике повреждения в виде замятостей и царапин. Это сложно было не увидеть, т...
Здравствуйте! Обращаемся в компанию БайкалСервис уже не в первый раз. И определенно не в последний!) Так получается, что они выручают нас постоянно. В первый раз мы заказывали доставку комплектов резины на все имеющиеся в семье...
Хочу выразить огромную благодарность логистической компании Байкал Сервис. Только благодаря вам мы смогли закончить строительство загородного дома. Частники очень часто говорили такие цены за доставку, что она должна была осуществляться на вертолете как минимум. Но...
Сотрудничаем по договору с ТК БАйкал Сервис с 2007 года. Особо жалоб не было, сроки выдерживают. Но наступил сегодняшний день! Была заказана услуга доставка груза по городу получателю без услуг погрузо-разгрузочных работ. ПРиехала машина на...
Потеряли груз. Когда позвонил удостовериться, что груз отправлен, сообщили, что мой груз якобы изъяла полиция. С чего вдруг? На каком основании? На просьбу выдать какие-то документы, подтверждающие изъятия груза, ответили отказом. После попыток узнать судьбу...
Заказывали изготовление мебели (кухня). Доставку из другого города выполняла компания Байкал Сервис. Привезли мебель быстро: в понедельник заказ отправили, а в пятницу мы получили нашу кухню. Очень переживали за сохранность, но все пришло без каких-либо...
Недобросовестная компания, которая не хочет возмещать ущерб за некорректную транспортировку груза. Отдел по работе с претензиями игнорирует сообщения от клиентов. 24.12.24 получала груз через данную компанию. Груз должен был прийти в обрешетке и пленке из...
Пользуюсь услугами компании БайкалСервис довольно давно. Всё устраивает. Доставка довольно быстрая: у меня она занимала 2-6 дней против 8-14 дней, как у некоторых компаний. Может, у кого-то будет дольше, не знаю, спорить не буду.) Сотрудники...
Всем здравствуйте! Хочу сказать спасибо логистической компании БайкалСервис за то, что не оставили меня перед Новым годом без моего заказа!) Конечно, отсутствие каких-то вещей еще и можно потерпеть, но не отсутствие запчастей на машину! Заказ...
Вот в таком виде ТК БАЙКАЛ СЕРВИС выдала мне посылку "хрупкий груз" Саженцы переломаны. На претензию смешной ответ и кривляния. Сумма невелика, чтоб судиться, на это и расчёт, думаю. Вот так эта транспортная компания относится...
Достоинства: никаких
Недостатки: ну, если Вам не нужна посылка, можно пользоваться этой ТК, уничтожат с гарантией
Хочу выразить большую благодарность компании БайкалСервис! Прекрасно организовали мне переезд в новую квартиру. Ребята работали слаженно. Видно, что знают свое дело. И справились очень быстро. Несмотря на то, что в старой квартире дом без лифта...
Возможно, компания и не плохо работает. Только называться она должна просто, , Байкал ", т. к. ни о каком сервисе не может быть и речи! Сайт не работает! Груз не отследить! На обращения в, ,телеге"...
Достоинства: Они все таки работают.
Недостатки: Условия данного сайта не позволяют описать их в полном объеме.
Очень плохо работают сотрудники, целую неделю отправляли счёт. Так ещё номер заявки экспедитор дал не верную, это совсем другая доставка в другой город. Цена менялась несколько раз, каждый новый менеджер говорил свою...
Достоинства: Раньше отправляла груз, было всё нормально. Сейчас просто ужасно ВСЁ!
Недостатки: Больше не буду пользоваться Байкал Сервис, так это не работа, а головная боль.
Ранее наша компания переодически работала с ТК Байкал-сервис. Особенно габаритный груз стоил приемлемо. Качество перевозки приемлемо. Пользуемся услугами всех Тк и есть чем сравнить. Теперь о негативе, в наш адрес была очередная отправка товара, решили...
Достоинства: Более менее срок поставки.
Недостатки: Цена, халатное отношение. Оповещение через вк приходит , может голубями ?
13.09.2024 Уже при получении, оказалось что нужен оригинал доверенности на лицо получающее груз. Решить эту проблему, кроме как "у нас так в регламенте" не смогли. Бейся и делай что хочешь сам. У нас так в...
Нужно было доставить вещи из Белгорода в Санкт-Петербург. Позвонила по номеру указанному на сайте компании. Оператор все доступно объяснила. Создала личный кабинет, распечатала опись и заполнила. Вещи упаковала в коробки и пакеты. На следующий день...
Достоинства: Бюджетная стоимость на услуги транспортировки и доставки груза,оперативность,аккуратность.
Довольно продолжительное время наша компания работала с ТК Байкал Сервис. Но в определенный момент груз стал приходить частично испорченный, на небольшие повреждения закрывали глаза. Но в последней доставке, поврежденного товара было довольно много. Связались с...
Достоинства: Срок доставки
Недостатки: Очень дорого, отсутствие компенсации испорченного груза
Отправили груз с Москвы, забрала груз, обратила внимание на то что мешки были другие не те которые отправили мне, подумала наверно они сверху упаковали в свои, по приеду домой вскрыв мешки пришла в полный ужас...
Пользуюсь услугами данной компании больше года. Всё было более менее нормально по срокам и стоимости. В последнюю доставку привезли вскрытую коробку с отсутствующим в ней грузом. Всё зафиксировали на фото в присутствии экспедитора. Сотрудник претензионного...
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Не отвечают за результаты своей работы
Отвратительный сервис. Постоянно задержки: забор груза (водитель просто не захотел приехать - стандартная отговорка) - перенос, по габаритам грузов постоянные обвесы : вес и габариты завышаются на 10-20% стабильно, по навязывание услуг - паллетирование -...
Достоинства: широкое покрытие
Недостатки: заявка на сайте не гарантирует, что услуги будут так и оказаны. Цены буду выше, сроки дольше.
Транспортной компанией Байкал сервис в я пользуюсь давно, как и во всех есть свои минусы и плюсы. Напишу сначала о плюсах. Мне нравится расположение транспортной компании, для меня очень удобно. Груз приходит быстро, практически без...
Вот так прошла доставка дорогого камина в мебельном стиле. В обрешетке стоимостью 5000 р. Водитель даже не предоставил документы на привоз и акт о повреждении груза.
Достоинства: Плюсов практически нет. Хорошо, что вообще привезли.
Недостатки: Ощущение беспредела в этой компании!!!
Надо было забрать с Южных ворот груз, доставка в Дубну Московской области, 85 кг, посмотрела в "сравни" искала подешевле, выдал байкал-сервис тут ехать 121 км от Москвы. Неделю с лишним груза нет, транспортную компанию вызывал...
Достоинства: НЕТ НИ ОДНОГО!!!!одни минусы.
Недостатки: 10 дней груз катался из области в область за мои деньги!
Одни сплошные минусы. Получить груз можно только в рабочие дни, получить может только строго получатель, если он не может (тк работает) то нужно писать заявлени и тд. Кю ар коды, цифровые коды для получения компания...
Сроки по забору и доставке грузов срываются. Условия по взаимным обязательствам сторон постоянно меняются без предоставления документов, эти изменения подтверждающие. Нарушение правил сдачи-приемки груза. Никакой ответственности на себя компания при 100%-ной предоплате не берет. Грузчиков...
Если бы я могла поставить 0, то обязательно поставила бы! Совет всем- если есть возможность, выбирайте любую другую транспортную компанию! Мой груз оплачен с доставкой до Геленджика. Первая дата доставки на терминал была на 26...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все: отношение к клиентам, сроки доставки
От меня ТК в 130 км. Груз отправляют и пишут примерно когда будет. Обычно с Москвы это двое суток. Написано было что один груз придет 25го числа(75 кг) а второй 27числа(205кг). Ну меня попросил ещё...
Заказали перевозку Пермь - Оренбург через ТК Байкал сервис барабанчик кабеля, весом 300кг. Выставляют счет за вес 700кг и объем в 3 раза больше. В итоге выставили счет на 17000,00 рублей!. При расчете стоимости у...
Достоинства: нет
Недостатки: Операторы не компетентны, накручивают вес и объем для увеличения стоимости!
Пользовался услугами данной компании с 2018. Радовали цены на перевозку. Всех поставщиков просил отправлять Байкал сервисом. Но последняя перевозка вынудила меня полностью отказаться от услуг ТК. Во первых цены на перевозку выросли в разы. Дороже...
Достоинства: Уже нету.
Недостатки: Доро́гая перевозка, отсутствие полной информации по заказу. Приложение глючит постоянно.
Груз из Ростов-на-Дону прибыл быстро. Объем оказался в 2 раза больше реального, видимо из-за тщательной упаковки, за что пришлось заплатить. Обращение о перемерке было принято- по факту груз упаковали верно. Сотрудники были на связи и...
Достоинства: Привезли в сроки
Недостатки: Лучше заранее с менеджером обсудить характер груза и как его упаковать. Или уточнить как это сделать при заказе через личный кабинет.
