Очень удобно придумано, когда претензии предъявить не кому. Позвонить даже не куда. Вообще ничего и не кому не доказать. Да, цены со скидками, бонусами, купонами хорошие. А что толку, если не хотят везти. Заказал там...
Решил узнать как мой заказ и набрал название магазина в поисковике, сразу же увидел отзовик и огромное количество отрицательных отзывов, уже начал переживать что не получу заказ. Но все оказалось нормально. Обещали доставить в СПБ...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Цены на многие товары почти как в розничных магазинах
Заказал монитор. Он мне не подошел. Нет нужных настроек. Отказались делать возврат по причине вскрытия упаковки. Хотя внешний вид и потребительские свойства, упаковка...
Закзал ноутбук по красивой цене. Неделю деньги держали, потом в чате сказали отменяйте заказ, товара нет в наличии. Письма никакого нет и не будет. Можете ждать пока он автоматически отменится. Короче простое на_бaлово. Лишь бы...
Лучше купить товар дороже, но в магазине! Исключить проблемы с доставкой, гарантией, перессортом и т. д. Испорченное настроение от tmall я уже получил. Не рекомендую данный сервис, ни каких больше сделок с этим интернет...
Достоинства: Цена.
Недостатки: Нет обратной связи. С транспортными компаниями несогласованность, если возникли проблемы с доставкой, габаритом груза, не соответствие заказа и т.д. , оставляют вас решать эту проблему. Просто пещерный сервис!
12 ноября заказал чайник по акции за 1800 рублей. 10 дней промурыжили, потом сказали, что товара нет в наличии, хотя в продаже он есть уже за 3900. Прошел месяц, деньги так и не вернули. Ждите...
Не однозначное чувство возникло после общения с ними, с одной стороны доставка до порога за несколько дней, с другой стороны, когда вскрыл посылку товар тот и не тот, т. е. заказывал телефон: цвет - ЗОЛОТОЙ...
Достоинства: Достаточно быстрая доставка
Недостатки: Не известно, что ждать от этого магазина, пришлют ли то, что заказывал не известно. Добьешься ли потом правды тем более. Большие покупки больше делать у них не буду.
Купил товар, который обещали привезти 13.11 с 18 до 22 час. Не привезли. 14.11 начал разбираться со службой доставки - как оказалось в этот день и не собирались везти. Назначили доставку на 15.11... Как уже...
Всем привет, я из Питера! Не слушайте вы трольщиков, которые пишут тут всякую хренатень! Я неоднократно покупал у Tmall разный товар, и планшет и ноут и по мелочам, всё было очень быстро и точно! Вот...
Достоинства: Реальные скидки в дни акций. Очень всё быстро!
Заманивают быстрой доставкой - "завтра" в Москве. Обработка заказа 10 дней, но через 5 дней путем запроса через оператора магазина выясняется, что товара нет в наличии и поставлен он быть не может. Извинения и купон...
Здравствуйте! Люди не ведитесь на отзывы на самом сайте Tmall, все это **йня. Я заказал 13 августа телефон по акции Samsung Galaxy A5 2017 + Наушники за 1р. Деньги сняли и все время пошло, неделя...
Заказывал 2 раза телефоны. Пришли не за 2 дня правда а ориентировочно первый за 12 дней гдето а второй за 7-8 дней. Оба до сих пор исправно работают. Нет в чеке и в гарантийном талоне...
Достоинства: Относительно быстрая доставка по сравнению с самим алиэкспресом
Пишу отзыв, так как удивилась низкому рейтингу магазина на Отзовике и массе отрицательных отзывов. Заказы в этом магазине делала несколько раз. Заказывала парогенератор и аккумуляторный кусторез известных брендов по ценам ниже, чем в других магазинах...
Заказал iphone 7 по акции, заказ сутки провисел в обработке. После чего заказ отменил, деньги до сих пор не пришли за отмену. К сожалению не прочел отзывы о данном магазине, которые в основном негативные даже...
В первый раз сталкиваюсь с таким отношением к покупателю на площадке Aliexpress. Оплатил товар на распродаже 28.03.18. Вплоть до 10.04.18 статус - не отправлено. В службе поддержки отвечают - лучше отменить заказ, его нет в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Безответственная контора, не умеющая и не хотящая работать.
Сделал заказ 14.02.2018 по акции: honor 9lite+jbl и сразу оплатил. Магазин неделю не отправлял заказ, в итоге после обращений в онлайн поддержку просто предложили отказать от заказа и вернуть деньги. А телефон нужен был в...
Заказала в этом магазине утюг. Отправляли его 3 дня, вскоре выяснилось что товара нет в наличии. Перезаказала другую модель, оператор уверил что товар в наличии, уже прошло 5 дней, до сих пор не отправили... не...
Достоинства: Плюсов совсем нет. Никчемный сервис. Безобразное обслуживание. Из Китая отправляют быстрее, а тут типа доставка по России и такой облом!
Недостатки: Одни сплошные минусы. Никчемный сервис. Безобразное обслуживание. Из Китая отправляют быстрее, а тут типа доставка по России и такой облом
Реклама кричала:-"Доставка от 2-10 дней" по России из России... со склада в Москве. И так как я живу в 14 часах езды от Москвы, подумала, что хотябы в течении 3х, 5и дней получу заветную коробочку...
Заказал телефон 15.11 сегодня 25.11, со сроками доставки нагло врут ! звонил 25.11 сказали что они даже посылку для оправки не передана…УЖАС, открыл спор они молчат! в поддержке один ответ ! открывайте спор ! не...
Продают некачественный товар, чтобы вернуть деньги, нужно устраивать танцы с бубнами и почтой (не электронной, 2017 год, ёмаё). Товарного чека нет, его можно скачивать из заказа с сайта. Уже 2 месяца не могут вернуть деньги...
Показывают цены со скидками в общем списке товаров по одной цене, а когда открываешь товар отдельно, чтоб сделать заказ, цена у него уже далеко другая, раза в два больше, а если задаёшь вопрос в онлайн...
Достоинства: быстрая доставка
Недостатки: чистая замануха,перечёркивают старую цену,которой никогда не было,а новая и так во всех магазинах
Приобрел в данном магазине робот пылесос xiaomi mi robot. Доставили оперативно. Но после проверки оказалось что он совсем не ориентируется в пространстве. Причина была в неправильной калибровке датчиков положения. Для калибровки пришлось прошить пылесос модифицированной...
Достоинства: Быстрая доставка, оперативное решение спорных ситуаций
Не так давно я приобрел телевизор Soundmax, который сломался через два месяца. Необходимо отметить, что из множества товаров, приобретенных через TMail - это единственная вещь, которая сломалась. Вероятно, что проблема в производителе данного товара, а...
Достоинства: хорошее обслуживание, быстрая доставка, забота о клиентах, честность
Это была моя первая и последняя покупка в этой шарашкиной конторе. Но как покупал на Aliexpress, так и буду покупать, к али в целом нет никаких претензий. Итак, решил купить Apple Watch s4 44 mm...
Достоинства: Быстрая доставка, если повезет. Цены по акциям, если не обманут
Недостатки: Клиент для них никто, очень много отзывов с 1 звездой.
Прошло уже достаточно времени, с того самого первого заказа, когда я заказал клавиатуру . Она конечно пришла, но без микросхемы и с открытой коробкой. Коробка до сих пор лежит вместе с корпусом, а клавиатура потому...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман в доставке, качестве, по срокам, в цене
Купил наушники, которые по итогу магазин прислал не в тот город. После сделал отмену, но где-то через неделю мне все равно пришло два экземпляра. Я сказал что вторые мне не нужны, и попытался вернуть. Продавец...
Достоинства: Более менее качественный товар.
Недостатки: Обман, проблемы с почтовой службой, до продавца практически невозможно дописаться.
Будьте осторожнее при покупках на данной площадке. Даже если продавец российский и товар находится в России, правила торговли в Российской федерации, площадка не соблюдает, работает по своим! Формально все пристойно, но в случае получения брака...
Достоинства: Иногда невысокие цены, но бесплатный сыр бывает только в мышеловке!
Недостатки: В случае обнаружения брака, процедура возврата товара такова, что дешевле от нее отказаться!
Мое мнение: возможно продажа фальсификата, б/у или восстановленного товара по цене нового: Купила бракованную колонку JBL за 2 700 руб на Тmall. По телефону обратилась в сервис цент, там потребовали либо кассовый чек, либо печать...
Достоинства: Нет таких.
Недостатки: Купила брак, нет возможности вернуть деньги. Али занимает сторону Тмалл.
Хотел много написать, но почитал предыдущие отзывы, хотя сам дурак, надо было читать раньше. В общем ни за что, никогда, ничего не заказывайте в этом ****** (цензура). В данном случае речь идет о компании dpd...
Добрый день. Сделал пару заказов в tmall.aliexpress.com 25.06.2019, согласно условиям, заказ сделанный до 11:00 доставляется в тот же день. Специально зашёл на сайт службы доставки(КСЕ) и посмотрел интервалы времени доставки 9:00-18:00, позвонил и получил подтверждение...
Не советую делать покупки тем, кто не хочет иметь неприятный осадок и кучу потерянного времени. Заказывала на TMall AliExpress Автоматическую кофемашину Philips 3000 series HD8827/09. Приходили смс о доставке с 9.00 до 18.00(курьер звонит за...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Обман покупателей, ужасная доставка, нет связи с продавцом
