Отзывы › Финансовые услуги › Банки › Россия

Транскапиталбанк (Россия) - отзывы

Отзыв о Транскапиталбанк (Россия)
3.2
Отзывов: 129
Рекомендуют 55%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
3

Банк с колхозным обслуживанием

Сейчас каждый месяц объявляют о массовых отзывах лицензий у банков. Как ни странно, многие банки, которых убрали с рынка, для меня, как для вкладчика, были крайне удобными. У них были отличное место расположения в центре...
Достоинства: Относительно высокий процент по вкладам
Недостатки: Обслуживание, мало офисов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 113 24
1

Это ужас! Не предоставляйте им никакие сведения!

Сейчас планируем покупку квартиры большей площади. Решили пойти двумя путями, использовать личные накопления + потребительский кредит или не использовав личные накопления взять ипотеку. Решили брать кредит на меня, супруг не будет выступать созаемщиком. Почитав требования...
Достоинства: нет!
Недостатки: выуживают информацию о Вашем работодателе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 82 6
1

Однозначно не рекомендую

Когда то давным давно я брал ипотеку в ИнвестТорг Банке, который не так давно обанкротился и мою закладную по ипотечному кредитованию передали в ТрансКапитал Банк. С виду не изменилось ничего, как был платёж ежемесячный -...
Достоинства: Не обнаружил
Недостатки: Долгое обслуживание, ужасное отношение к своим клиентам, отсутствие всяческой лояльности
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 73 15
1

Я вот любопытствую, кто подбирает обслуживающий персонал в данную контору. Посетители не становятся клиентами

Приветствую читателей отзыва и желаю прекрасного настроения! Прошу оставить тапки на ногах, даже если появилось желание снять их или его (тапок в количество одной единицы), прочтя название отзыва, где планируется выражение общего впечатления в двух...
Достоинства: Нет
Недостатки: Вульгарный, неотесанный, безумный обслуживающий персонал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 17 11
1

отвратительный банк

Я в данном гнилом учреждении находился на вип обслуживании, мне была выдана карта для посещения вип залов в аэропортах мира priority pass. По условиям обслуживания этой кредитной организации, я мог посещать вип залы столько раз...
Достоинства: нет
Недостатки: это не банк а помойка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
5

Первое впечатление отличное

Сначала позвонил им по вопросам по вкладу, мне ответила хорошая девушка – все понятно, доступно, вежливо объяснила. Потом пришел в офис в 16:20 (а он в пятницу работал до 16:45) и мне быстро всё успели...
Достоинства: Отзывчивость и вежливость работников Грамотность консультации. Прозрачные условия, отсутствие подводных камней. О тонкостях предупреждают. Отсутствие дополнительных трат.
Недостатки: На лето 2021 года пемного более низкая ставка (5%) по накопительному счету в сравнении с Хоум Кредит (5,5%), но в ТрансКапиталБанке можно открыть вклад на 2,5 года под 5,45%, просто вклад от 50000 тысяч, а счёт от 3000.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Один из самых плохих банков который можно себе представить

1. Необходимо было уменьшить процентную ставку в связи со снижением заработка! На тот момент когда я позвонил, процентная ставка была 15,75% а ежемесячная плата 38 000 р. Вот что мне ответили - "Вы должны показать...
Достоинства: Дают кредит при минимальном вложении
Недостатки: Не рефинансируют. Долго рассматривают заявления. Всеми способами хотят помешать Вам воспользоваться государственными програмами.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

В БАНКЕ РАБОТАЮТ [цензура]

Друзья, здравствуйте! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ И НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!! ИНАЧЕ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОЖАЛЕЕТЕ. Я являюсь ипотечным заёмщиком в транс капитал банке с 2014года. Ставка 13.45%. За эти 6...
Достоинства: За 6 лет взаимодействия с этим банком плюсы не выявлены
Недостатки: Ужасный банк, некомпетентные и неквалифицированые сотрудники.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

С таким бесправием я еще не сталкивалась.

Доброе утро. Мною был открыт вклад (через ТКБ экспресс) с ежемесячной выплатой процентов. По какойто причине подхватился счет выплаты % уже закрытой карты. Ни каких действий с этим счетом я не могу сделать через Ткб...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман со стороны сотрудников банка, не реагируют на претензии и заявки, связаться можно только с девушками из клиенской поддержки, которые лишь фиксируют вашу заявку и на этом все заканчивается.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
2

отрицательное!

У меня ипотека в этом банке! Получил карту новую взамен старого, только через месяц после заявления! Я еще переспросил: -" я могу теперь положит деньги онлайн, не приходя в банк? Карта будет видно в личном...
Достоинства: очередей почти нет!
Недостатки: Онлайн с банком или в личном кабинете по ипотеке вечные проблемы с пополнением счета!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Банк хороший, но есть минусы

В 2014 брала ипотеку в данном банке. На тот момент у них был самый низкий процент по ставке. Без проблем был открыт счёт. В отделение банка был заключён договор купли-продажи. Вроде всё ок, но есть...
Достоинства: Нет навязчивых звонков Низкий процент по ипотеке
Недостатки: Мало отделений, не все близко к метро
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отличный сервис

Очень клиентоориентированный банк! Подавали заявку на ипотеку в 5 банков. Прежде, чем одобрить кредит, все требуют кучу бумаг и анкет: «ксерокопию паспорта, копию ксерокопии паспорта, копию паспорта с квадрокоптера, анализ ДНК о принадлежности к человеческой...
Достоинства: клиентоориентированы
Недостатки: пока не могу оценить
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

мда...

задумав рефинансировать свой ипотечный кредит, стала подбирать наиболее выгодные варианты, и, хвала интернету, наткнутась на ТКБ. Зашла на сайт банка, чтобы выяснить перечень необходимых документов и условия. Судя по информации с сайта, для оформления ипотеки...
Достоинства: не успела оценить
Недостатки: непонятная контора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

не посоветую никому Транскапиталбанк.

Так уж случилось, что пришлось взять ипотеку в этом банке, на момент сделки все было нормально, а потом началаось, перепродали в другой банк мою ипотеку через год, нужна справка, "ждите 7 рабочих дней". Страховку специально...
Достоинства: нет
Недостатки: не клиентоориентированы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Странный,очень странный банк

До этого про такой банк, не слышал, пока не столкнулся с ним на сайте Банки. ру, очень удивился, что там его во всю позиционируют, как надежный с отличным рейтингом и практически идеальными отзывами от клиентов...
Достоинства: Для меня их нет
Недостатки: Попахивает коррупцией
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Один из любимых банков

Добрый день дорогие читатели, хотела бы с Вами поделиться впечатлениями о Транскапиталбанке (а именно о Ярославском отделении), работаю с данным банком уже 4 года, являюсь и вкаладчиком и держателем карт и если можно так сказать...
Достоинства: Грамотные, компетентные сотрудники
Недостатки: Всего одно отделение в городе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ничего не видел, ничего не слышал, ничего не могу сказать

Если в двух словах, то дать этому банку я могу еще одну характеристику - "заводится с двух пинков" потому что если ты хочешь получить от них какую-то информацию или действие, то просто прийти и написать...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Халатность и безответственность, некоторые сотрудники грубо общаются
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
4

Хорошее

Сделал рефинансирование ипотеки в ТКБ г. Екатеринбург. Всё понравилось. Специалист Вероника Соколкова сопровождала меня по сделке всё время, постоянно консультировала в ватсапе по любым вопросам. Всё грамотно разъяснили и до сделки и во время сделки...
Достоинства: Грамотное и трепетное отношение к клиентам
Недостатки: Нет парковки у офиса г. Екатеринбург на Чернышевского
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Отвратительный !

Самый отвратительный банк! Обратилась за рефинансированием, на сайте написано, что снижена официальная ставка, в итоге -сплошной обман! Новых клиентов заманивают низкими ставками, а действующим клиентам не предоставляют никаких...
Достоинства: плюсов нет!
Недостатки: одни минусы!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Построин на системе диктатуры

Итак что же случилось, взял ипотеку платил исправно всегда была оплата на месяц вперед, но не оплатил страховку, по кредитному договору за это поднимают процентную ставку, что они и сделали с27 тыр стал платить 32...
Достоинства: Нету
Недостатки: До ж**ы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
3

Почему вы не пишете, что отделение закрыто? Почему я теряю свое время?

Реально надоело уже это все. По адресу рябиновая улица 55 вечно какие то проблемы, то банк закрыт, сейчас вот я приехал, банк переехал. А на сайте написано, что банк работает. Мне по вашему заняться больше...
Достоинства: Кредит дали
Недостатки: Не пишут на сайте о закрытии отделений, информация на сайте противоречит реальной
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас

Хотел взять ипотеку. Выбрал ТКБ, хотя и выбор был небольшой у застройщика, всего 2 банка. У этого ставка ниже была, вот и повелся. Сначала долго ждал когда одобрят кредит, больше недели. Затем совсем пропали. Я...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Банковский грабеж

Я оформил ипотеку в 2014 году в Транскапиталбанке под 13,35%, сумма была 3 600 000 руб. Я купил 1/2 квартиры, а 1/2 у меня уже была в собственности. Банк взял в залог полностью всю квартиру...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не работают

В понедельник оставил заявку на ипотеку по телефону, сказали - передаем в региональный офис (Санкт-Петербург), завтра вам перезвонят. Сегодня четверг, никто так и не перезвонил. Решил позвонить им сам - время полдень. Телефона офиса в...
Достоинства: Не обнаружил
Недостатки: Не перезванивают, не берут трубку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обман вкладчиков

Меняют тарифы, и никого не оповещают, в итоге еще и сами подсказывают, какие действия "лучше" сделать, в результате чего потеряла при переводе 38 000= рублей, с суммы в 1300000= Нормально это для педагога? Самое интересное...
Достоинства: нет
Недостатки: Равнодушие, некомпетентность, обман!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
3

Наладьте клиентское обслуживание, оно у вас хромает

В сентябре 2019 года обратился в Транскапиталбанк для рефинансирования ипотеки. В апреле 2020 года планировал частично досрочно погасить кредит по ипотеке. Обычно это как происходит: клиент обращается для досрочного погашения, вносит платеж, сумму пересчитывают и...
Достоинства: Громкое название
Недостатки: Хромает обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

если вам нужно оформить ипотеку быстро, тогда вам сюда

Я агент по недвижимости, и некоторое время в начале своей деятельности изучала банки и их ипотечные условия, поиск был по параметрам 1. быстрое рассмотрение заявки 2. компетентные и отзывчивые сотрудники 3. возможность предоставлять в качестве...
Достоинства: скорость, возможность предоставления дополнительного дохода и дохода по форме банка, банк платит за клиентов, банк заинтересован и в риэлторе и в клиенте
Недостатки: несмотря на все плюсы банк имеете довольно высокий %, средний процент обороняемости 10%, низкий процент получают только те у кого хорошая кредитная история и высокая зп, процент составляет примерно 8
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительный банк с очень плохим обслуживанием

Являюсь клиентом банка по ипотечному кредиту. Хотел закрыть досрочно ипотеку, Оказалось, что для того чтобы это сделать мне нужно в условиях эпидемии нарушить режим самоизоляция, подвергая своё здоровье опасности и ехать в отделение для того...
Достоинства: Одни минусы
Недостатки: Плохое обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Мне понравилось

Обратился в банк по вопросу рефинансирования ипотеки. Через цифровую ипотеку отправил документы, менеджер связался быстро, на протяжении всего процесса полностью сопровождал. На сделку вышли быстро без волокиты. В офисе оформили быстро, по всем вопросам проконсультировали...
Достоинства: Низкая % ставка по ипотеке, внимательный персонал, быстрое оформление.
Недостатки: В офисе недостаточно кондиционеров, душновато
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Рефинансирование ипотеки

Добрый день, хочу поделиться впечатлениями о Транскапиталбанке, в городе Воронеже. Обратилась я к ним за получением Рефинансирования ипотечного кредита (объект частный дом). Те у кого квартиры могут не понять, на сколько сложно может быть найти...
Достоинства: Процентные ставки, работают с частными домами, быстро и понятно
Недостатки: отсутствие дебетовых карт с бесплатным обслуживанием.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отрицательное

Хотел сделать рефинансирование ипотеки в этом банке, менеджер разговорите не охотно надо все клещами информац вытягивать. Когда все документы собрал и отксерокопировал позвонив в банк говорит что надо пошлину оплатить, оценку квартиры сделать, почему это...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Собирал все документы а все зря
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не рекомендую

Подал заявку на ипотеку по 2-м документам, в ответ получил список справок и документов для получения одобрения. Серьёзно? вы предлагаете дорогущую ипотеку по 2-м документам чтобы потом истребовать для одобрения полный список...
Достоинства: нет
Недостатки: на сайте обещают одно, по факту совсем другое
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
3

Лучше обратиться в другой банк!

В 2017 году я решила купить квартиру, сбербанк в ипотеке мне отказал, но транскапитал банк одобрил, на тот момент я еще не знала, что такое процентные ставки, какой процент является большим, а какой наоборот маленьким...
Достоинства: Вежливые сотрудники
Недостатки: Высокие процентные ставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Крайне не рекомендую

"Посчастливилось" столкнуться с ТКБ банком. Решили оформить у них ипотеку. Сначала долго пытались принять документы - вроде бы всё приняли, но потом несколько недель с периодичностью 1 раз в неделю возвращали на исправление ошибок (опечатка...
Достоинства: Нет таких
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ооочень плохо

Не советую этот банк, т. к столкнулись с оформлением ипотеки в данном банке, анкету направляли на 15 лет, при оплате денег за пониженный процент надо было заплатить 56 000 тыс. руб, предварительно чтоб был заключение...
Достоинства: плохо
Недостатки: плохо
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Ужасно долгое решение вопросов! Организации ноль!

(Без темы) Ставлю 2 только потому, что хоть на звонки отвечают. Ситуация была какая. Оплачивала счет через терминал ТКБ 17 мая 2018 с карты. Терминал чек не выдал, деньги с карты сняли, оплата не прошла...
Достоинства: Можно дозвониться хотя бы)
Недостатки: Всё остальное.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

ужасно

Мой муж брал кредит в этом банке ( В ПЕРМИ), выплатили кредит раньше написали заявление о досрочном погашении и получили справку о погашении остатков суммы. в итоге через год звонят с транскапитал банка и...
Достоинства: не нашла
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 17 0
4

Отлично!

Имею своё небольшое ИП, нужно было открыть РКО. Времени для поиска банка было крайне мало, сначала обратилась в другой банк, так там меня замучили запросами разнообразных документов. Так же проконсультировавшись меня не устроили условия обслуживания...
Достоинства: Интересные и вполне выгодные предложения.
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 2
5

Хороший банк

В сентябре 2016 года, взяла ипотеку в этом банке. Воспользовалась программой ипотека без документов, первоначальный взнос 30% с господдержкой. Продавец очень критиковал этот банк и согласился в виде исключения с ними идти на сделку, но...
Достоинства: Ипотека без документов до 70%. Быстрый выход на сделку.
Недостатки: Закладную после регистрации договора купли продажи должен забирать сам покупатель, продавцы этого боятся, потому что без закладной банк не раскроет аккредитив
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
3

Нормальный банк

Здравствуйте! Хочу рассказать историю как получала кредит в данном банке в летом 2014 года. Это все происходило в г. Москва м. Владыкино было у них отделение( сейчас его закрыли). Данный банк посоветовала знакомая коллега. Пришла...
Достоинства: Отношение сотрудников к клиентам. интернет банк, погашение
Недостатки: Пополнение и частично досрочное погашение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 0
1234

Отзывы на аналоги:

Необслуживаемая АКБ Medalist 12V 45AH