Доверенности, обрешётка, звонки на горячую линию и хэппи энд!
Достоинства: доставили груз в целости и сохранности; цена за доставку получилась больше стоимости груза
Недостатки: график работы пункта выдачи в Магнитогорске; затянули срок доставки на два дня от заявленного
Держитесь подальше от этой транспортной компании
Достоинства: Нет ни одного
Недостатки: Бездонные расходы. Название ТК соответствует)
Комфортный сервис, но подсунули страховку
Достоинства: быстро согласовали, груз забрали из дома и должны довезти до адреса в маленький город с разгрузкой
Недостатки: подсунули страховку
Одним словом "кидалово"
Достоинства: нет
Недостатки: Обман клиентов - нет выплаты за испорченный товар.
Обокрали
Достоинства: Доставляют товар
Недостатки: Хапают, жёстко накручивают, берут неадекватно много
Персонал неквалифицирован и медлителен.
Достоинства: Хорошо что вообще доставили, и да правда быстро. Персонал вежлив.
Недостатки: Не квалифицированные сотрудники. Долгое ожидание ответа. Постоянно переводят стрелки мол что то мы не так сделали по этому и не доходит до них.
Критический непрофессионализм, экономия на упаковке.
Достоинства: Клиетоориентированный персонал в Санкт-Петербурге
Недостатки: Совершенно неквалифицированный персонал в Южно-Сахалинске. От приёмщицы до упаковщика. Ужасное качество упаковки.
Потерян груз/не можем следить где едет груз/ поддержка не может помочь
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Нельзя отследить где едет груз
Ужасная доставка
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Низкая цена в большей части просто рекламный ход Отсутствие клиентоориентированного подхода
Совсем плохо.
Достоинства: Название. Больше плюсов нет.
Недостатки: Все остальное- минус. Рекомендуется из названия убрать слово "сервис".
Неприятно, но вроде нормально
Достоинства: Доставка по цене и её скорости
Недостатки: Цена на топливный сбор, состояние коробки после, срок хранения.
Если цените свое время и нервы - лучше выбрать другую транспортную компанию
Достоинства: нет
Недостатки: бесполезные операторы, ошибки в расчете услуг, неадекватные цены
УЖАСНАЯ ТК
Достоинства: К большому сожалению не нашел их
Недостатки: Ужасно все,начиная от качества доставки до отношения к клиентам
Внимательные и ответственные.
Достоинства: Приятный сервис. Вежливый персонал. Клиентоориентированность. Соотношение цены и качества.
Недостатки: Нет
очень плохо
Достоинства: я не нашла
Недостатки: Филиал СПБ очень неклиентоориентирован, не готовы подсказать, ощущение. что общаешься с ботом. Не несут ответственность за груз
Качественно выполненная услуга
Достоинства: прозрачная система формирования стоимости доставки
Недостатки: нет
Старую кухню отправила подруге с помощью Байкал-сервиса
Достоинства: аккуратная доставка
Недостатки: нет
Байкал-Сервис скрытые надбавки к цене! Лгуны!
Достоинства: близкое расположение в центре города
Недостатки: скрытые комиссии, высокие цены, плохое отношение с грузами
Всё хорошо, и отдельное спасибо за упаковку.
Достоинства: аккуратность, четкость.
Недостатки: не нашли
Быстро организовали доставку
Достоинства: оперативность реагирования, скорость доставки
Недостатки: не нашли
За время пути собачка могла подрасти
Достоинства: Плюсы отсутствуют
Недостатки: Полный набор какие только есть график , работа с клиентами , цена
Ничего не пропало, ничего не поломалось
Достоинства: аккуратность перевозчика.
Недостатки: может, и есть, но мне повезло их не увидеть.
Байкал сервис
Достоинства: Спустя месяц предоставили документ что не получал посылку
Недостатки: Долгий ответ
Нормальная ТК с адекватными ценами
Достоинства: стоимость, работа персонального менеджера, скорость доставки
Недостатки: не обнаружено
Доставили крупногабаритный груз
Достоинства: в компании есть соответствующая грузу техника
Недостатки: никаких
Если вы не знаете всех тонкостей переезда, то вам сюда!
Достоинства: небольшая стоимость, работа профессионалов.
Недостатки: не имеется.
Не когда не работайте с данной компанией
Достоинства: Ни каких
Недостатки: Хамство сотрудников, не какой клиентоориентированности.
