Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки

Транспортная компания DPD (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Транспортная компания DPD (Россия, Москва)
1.1
Отзывов: 138
Рекомендуют 2%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
3

Мне понравилась их работа.

Некогда не думал, что придется стать клиентом транспортной компании. Но волею случая это именно так. Всё начиналось с того, что у одной крупной авиакомпании накопились бонусы. На билеты мне бы не хватило. Но вот на...
Достоинства: Полное сопровождение по телефону.
Недостатки: Не всё понятно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 152 6
2

Всё сложно и оказывается 75кг груза может затеряться.

Приветствую всех! В августе заказала мебель в Красноярске. В октябре заказ был готов и 18-го октября отправили в Москву. Доставка должна была быть 29-го октября. Но срок подошел, а заказа нет. Ну думаю, бывает. Я...
Достоинства: цена доставки
Недостатки: все рассказала в отзыве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 106 8
2

Потеряли посылку и игнорят

Отправили покупателю заказ на 500 т. р., и ДПД эту посылку потеряли. Написали сообщение на сайте - эффект нулевой. В ответном письме написали, что нашим вопросом занимается некий ответственный менеджер, и всё. Никаких результатов его...
Достоинства: Обычно всё как у всех.
Недостатки: Если что-то не так, то у них всегда виноват клиент.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Ужасная служба логистики.

Я перепробовала кучу сервисов доставки, но этот меня просто покорил в ужасном смысле. Во-первых, невозможно связаться с оператором, все время отвечает робот. 28.12 мне должны были привезти заказ, но с курьером мы не согласовали время...
Достоинства: Нет
Недостатки: Работа сервиса
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
1

Черепаха быстрее доставит груз.Есть в России позор это dpd

Если есть в стране позор, то это эта компания. Она создана, чтобы завалить всю логистику страны. Создать бурю эмоций и негодования у массы людей. Посеееть кучу негативных отзывов. Я ещё не встречал ни одной компании...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Огромные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Ужасно перевозят грузы

Интернет магазин отравил груз, диван-кровать в разборе, привезли заказ, коробки были все в ужасном состоянии, порваны, помяты, грязные, как итог, сломан весь выдвижной ящик от кровати. В выходные дни сортировочный не работают, груз ехал 5...
Достоинства: Нет
Недостатки: Долгая доставка. Ужасное отношения к грузам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Преследуют меня 2 года!

Около двух лет назад я начал получать сообщения о передвижении грузов, к которым я не имею никакого отношения. Блокировка номера не помогла, номер входящего постоянно меняется. Тогда еще можно было дозвониться оператору в DPD, обращался...
Достоинства: Для меня нет.
Недостатки: Преследуют меня 2 года и никак не могут исправить свою ошибку. НЕ советую связываться ни при каких обстоятельствах. Обратной связи нет никакой!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Просто жесть!

Посылка шла с Челябинска до Москвы 3дня! Отличное начало ... но когда осталось доставить последние 100км застряла на складе! Больше 20 дней!!!! Оператору звонишь говорят- мы уточним и свяжемся ... и тишина, пока сам не...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Наплевать на клиентов!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Больше никогда не будем пользоваться данной службой.

Посылка OPS00025858 отправлена, но не доставлена, возврат тоже не происходит. Техподдержка не отвечает, кругом одни роботы которые на все вопросы предлагают воспользоваться приложением для решения проблемы. Но в приложении проблема не может быть решена. Дозвониться...
Достоинства: нет
Недостатки: в виду отсутствия плюсов само существование такой компании один большой минус.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

DPD express доставили не за 1 день,возмещения денег нет!

В ноябре 9 заказала доставку DPD paket, оператор, который принимал у меня заявку, так и не прислал мне смс с номером, я попросила сделать пометку для курьера, что график работы у отправителя в этот день...
Достоинства: нету
Недостатки: Обманывают с экспресс доставкой,сами любезно предлагают написать заявление на возврат,а дальше обманывают,что деньги вернут и прислав письмо на электронку игнорируют ответные письма!!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

УЖАС

Вопросов к доставке нет. Но компания явно издевается! ПОЧЕМУ нельзя написать в адресе пункта выдачи, как дойти до пункта выдачи? с какой стороны вход? и с какой вывеской вход? Вчера я в Красногорске, Жуковского 17...
Достоинства: нет
Недостатки: Все через ( . )
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 3
1

DPD не доставляют

27.09.2023 заказали в Детском мире ребенку тёплые вещи на осень в г. Краснодар с доставкой на адрес. Вещи должен был привезти курьер DPD 02.10.2023 до 18:00. Трек номер 72660204367. В день доставки, понимая что если...
Достоинства: Может повезти и ваш заказ доставят
Недостатки: Может не повезти и ваш заказ не доставят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
1

Это просто треш!

Купила я детскую кроватку в "Детском Мире", оформила доставку до двери. ДМ решил доставить мне заказ через DPD. Мне сразу же пришло сообщение, что возможно доставка затянется на 1-2 дня. 2 сентября мой заказ пришел...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Обманщики
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Не дозвонишься.

Я пытался сменить имя получателя. Я сидел 40 минут с ухом возле телефона. И все это для того, чтобы попросить сменить имя получателя. Я за это время сам на метро добрался бы до вашего пункта...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Минусы во всем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Отвратительно

Родственники заказали посылку и выбрали курьерскую доставку DPDв качестве способа доставки товара. Доставка была назначена на 8 число, о чем за день до этого пришло смс- оповещение. И вот... Ждем доставку ! И вдруг звонок...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не соблюдение сроков доставки. Безответственность персонала.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

1

Самая отвратительная компания, которую только можно встретить!!!! По Москве доставляли 3 дня от одного склада до другого. На тупило 29 декабря... и все... заглохло. Доставка уже на 9 января. Об этом я узнаю только 4...
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Все - один сплошной минус!!! Ничего не было хорошего, сацт - работает плохо, чатботы- именно боты, реально ник т проблемой не занимается!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Так и не дождалась покупку. Отменила заказ.

Заказала смеситель в Ригель-Сиб. Уже не раз покупала у них, но доставка была не через dpd. А тут обещали быстро и недорого. Продавец отнес покупку в пункт, что подтвердил накладной. В течении 10 дней по...
Достоинства: Красиво обещают
Недостатки: Доставку не осуществили. Обратной связи не дали, хотя обещали.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отвратительная компания!

DPD- худшая транспортная компания, с которой мне довелось столкнуться. 15 мая 2023 года я заказала шинопровод для трековых светильников в магазине Светильник онлайн ( к ним, кстати, никаких претензий нет, поступили очень порядочно), оплатила покупку...
Достоинства: Никаких. Но хотя бы по почте отвечали)
Недостатки: Безобразный сервис Дозвониться невозможно Вещи приходят испорченными Обратная связь формальная, помощи не ждите Нарушают сроки, при этом в форме отслеживания ничего не меняют, понять где посылка невозможно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

Это просто постоянный кошмар!

Здравствуйте! 7 августа через приложение leroymerlin был куплен и оформлен письменный стол. 14 августа доставка от сервиса и компании DPD, в пожелании к доставке было отмечено, что осуществить её необходимо до 14.00, но при этом...
Достоинства: Нет совсем
Недостатки: Абсолютно всё
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Обман и пустые общания

Периодически оформляю доставку в магазине Золотое яблоко и часто случается, что необходимые мне товары в нашем городе отсутствуют, вследствие чего выбираю доставку курьером "до двери". Доставку в таких случаях осуществляет DPD, но то что вы...
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Курьеров либо нет, либо слишком загружены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Категорически не советую

Купили товар 17.11.23 года заказали доставку через DPD.( заказ номер KVK2837148) на 17.12.23г. товар ещё не пришёл. Когда придёт сказать не могут. Оператор предложил съездить за товаром в соседний город это 120 км в одну...
Достоинства: Нет
Недостатки: Долгая доставка Неуважение к клиенту
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

отвратительная доставка

Курьер ваш просто отказался от доставки. Сообщил, что не дозвонился. Это ложь. У меня есть детализация, подключены услуги при которых мне приходят оповещения. Ваш курьер нагло врет. Это отвратительный сервис! Мало того что не привезли...
Достоинства: нет
Недостатки: отвратительный сервис . нагло врущий курьер, который даже не может свои слова доказать.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Им просто плевать на тебя

Отправил я самокат этой замечательной компанией 04.08.2023. Псков Москва, обычно этот маршрут занимает не более 3 дней. Сегодня 28.08.2023 самокат небыл доставлен до сих пор. С 08.08.2023 доставку переносят каждый день, а в один день...
Достоинства: Тут невозможно увидеть ни одного плюса ну никак
Недостатки: А вот их сколько угодно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Не ходите дети в Африку гулять

Сделал заказ в Электронщике. На след день позвонил курьер, звонок которого я, конечно, проспал. Ну ок, перезвонил. "Да-да, обязательно к вам приеду, но уже завтра". Ну ок. Сижу жду. Курьера нет. Звоню: "а я сегодня...
Достоинства: нет
Недостатки: тормозное недоразумение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
1

Отвратительная компания, не соблюдающая сроки доставки

17 декабря 2022 г. мне был отправлен заказ парфюмерии из магазина Молекула, который находится в Москве, доставка была заказана также в Москву. Я указала, что доставка возможно только в будние дни. 23 декабря, в пятницу...
Достоинства: Нет
Недостатки: Несоблюдение сроков доставки, постоянные переносы, отвратительное отношение к клиентам, испорченный Новый год.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

отвратительная доставка

Заказывала украшения из интернет-магазина Санлайнт. Доставку должна быть осуществлена ТК DPD. Повезло так повезло. Утром пришло сообщение, что доставка будет осуществлена 01.11.2023 с 13-00 до 18-00. В 15-30 позвонил курьер, которому объяснила, как проехать и...
Достоинства: нет
Недостатки: неисполнительность, хамство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Заказ как-будто бы не забран, а второй заказ- как будто в пути.жесть

31 августа был передан товар Курьеру для доставки в другой город. Решил зайти посмотреть, как отслеживается заказ и где он находится. Оказывается по статусу товар как-будто бы и вовсе не забран. Сотрудники поддержки сказали, что...
Достоинства: нет
Недостатки: ДПД - сплошное недоразумение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Очень долгая доставка курьером!

Связался с компанией DPD и пожалел уже не раз! Посылку отправили 19.06 из Санкт Петербурга в Самару номер RU083795026, доставка была выбрана курьером, для того чтобы быстрее получить, в итоге я до сих пор посылку...
Достоинства: не увидел
Недостатки: ооочень долгая доставка...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Жуть ужас

ждал посылку с другого города, в день доставки решил узнать время доставки позвонил в компанию а они говорят заказ отменен, начал разбираться, оказалось они потеряли его на складе, назначили новую дату и тут выясняется что...
Достоинства: их нет
Недостатки: вагон и маленькая тележка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Разочарована

Доставка не была осуществлена в назначенный день. Прождали целый день. Вечером сообщили что доставка переносится на другую дату, без объяснения причин. При общении с ботом, выяснилось, что не хватает курьеров. Подарки точно не стоит заказывать...
Достоинства: Возможно кому-то повезло больше чем мне
Недостатки: Не всегда вовремя осуществляется доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Конченные

Заказал посылку с авито с Крыма, мне выдал пункт выдачи в Александров, ул. красный переулок, 11. И вот спустя 10 дней, мне звонок: в вашем городе нет пункта выдачи. Ваш заказ во Владимире. Спасибо блин...
Достоинства: Нету
Недостатки: Некомпетентность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Компания ничем не хуже сдек и деловые линии

Заказал доставку междугороднюю, везли долго 11 дней, но это было после новогодних праздников когда желающих очень много, поэтому за минус это не считаем, дальше были ньюансы которые помогла решить начальница Татьяна за что ей отдельное...
Достоинства: Отличное клиентоориентированное руководство
Недостатки: Сроки и время доставки могут изминить без предупреждения
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Если вам не нужен ваш заказ, закажите доставку DPD

Заказала доставку в этой странной компании и изумилась такой непосредственности. 1. Заказ доставляли 5 дней. Пришло уведомление, что заказ в доставке, но никто и не подумал торопиться. Видимо, несли пешком из Екатеринбурга. 2. Позвонила на...
Достоинства: Нет. Заказ будете искать самостоятельно.
Недостатки: О, тут нескончаемый поток минусов: забери сама, заплатив деньги курьеру.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Словами земными не описать это кошмарное порождение неизвестно чего.

Самая конченная доставка с которой я когда либо сталкивался, это просто космический ужас!!! Незадолго до этого попал в подобную ситуацию с МВидео. Тут жена заказала с AliExpress товар и поскольку доставка DPD была бесплатной выбрала...
Достоинства: Хочу посмотреть на людей которые там плюсы видят...
Недостатки: Один сплошной огромный минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

рейтинг говорит сам за себя

пришла посылка с али. заказ CNHL0000257910RU2 был на адрес. звонит робот дпд и говорит что посылка меня ожидает в пункте выдачи г. Москва волгоградский проспект. я звоню.(30 мин ответа ждал) и мне говорят что мол...
Достоинства: нет
Недостатки: не дозвониться ни офисов шаражкина котора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

DPD . Не поленилась и специально зарегистрировалось что бы написать отзыв

Ну значит увидела у знакомой на авито объявление ( вещь которая мне нужна была срочно ), думаю класс приеду, но погода на улице внезапно превратилась в снегопад и она предложила заказать авито доставку, (ехать до...
Достоинства: Ноль
Недостатки: Ужасная доставка , то что другая доставит за день эти будут 5 дней доставлять Операторы которые сами не знают что делать говорят заученными фразами . Проще самому сгонять чем пользоваться этим дном
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

DPD - ужас длинною в месяц

28 апреля 2022 г была отправлена посылка из г. Омск в г. Мытищи. С учетом майских праздников ждем 11 мая, вроде должна быть доставка в этот день в пункт выдачи. Поздно вечером обновляется информация, что...
Достоинства: Раньше думала, что быстрая доставка, но теперь я уверенна, что это не так.
Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Ужасно

Информацию о том, что сегодня доставка с 13:50 до 15:50 я получила сегодня в 14:01. Естественно, меня не было дома ( так как со мной ранее никто не связывался о дате и времени доставки). Оказалось...
Достоинства: Нет
Недостатки: Невозможность выбрать ни то что время, дату доставки Операторы ничего не решают, а просто повторюсь одни и те же фразы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 1
1

Безобразная работа,груза до сих пор нет; дозвониться невозможно

Заказала в Леруа Мерлен (Москва) унитаз, поставили доставку на 24.08.2023. Передали в транспортную компанию DPD мой заказ. 24 числа звонит курьер и называет мне совершенно другой адрес по моему заказу! Еще и сказал что это...
Достоинства: Нет
Недостатки: Вся работа это сплошной минус, доставить груз не могут!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Самая отвратительная и безответственная транспортная компания в России

DPD - cамая отвратительная и безответственная транспортная компания! Сейчас я вам это докажу. 11 января 2023 года я на Aliexpress сделал заказ, 13 января они его отправили и всё бы ничего, но отправили они его...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентность, безответственность, наплевательское отношение к клиенту.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1234

Отзывы на аналоги:

?
Транспортная компания Транспорт-перевозка.ру (Россия, Москва)
 ?
Транспортная компания "Груз-транспорт" (Россия, Москва)
 ?
Транспортная компания "Русь" (Россия, Москва)
 ?
Транспортная компания Самолет (Россия, Москва)
 ?
Транспортная компания DTR (Россия, Москва)
 ?
Транспортная компания Unibus (Россия, Москва)