Добрый день, я не сторонник писать негативные отзывы но увы тут просто не могу пройти мимо. Друзья не советую пользоваться услугами данной транспортной компании. Хамство полное, невыполнение своих обязательств, искусственная задержка выдачи товара при поступлении...
Данная транспортная компания есть почти во всех городах России. Очень надежный перевозчик, груз всегда приходит в назначенный срок(в моем случае так было всегда) Бережное отношение к грузу. Гораздо дешевле чем у других подобных организаций. Единая...
Конечно может шины они и нормально доставляют, потому-что их в принципе нельзя плохо доставить. Но сборные грузы лучше не отправлять Энергией. Два раза получал груз и два раза ужас!!! Второй раз отправили этой компанией случайно...
125-1174250р наша накладная. заказали мы забор. перезвонил нам менеджер и говорит обязательно заказывайте упаковку. если не закажете отменим заявку. я говорю не надо упаковку у нас итак хорошо упакован. нет отменили. и это при том...
Достоинства: приятное оформление сайта
Недостатки: геморрой при оформлении через сайт то одно поле придераются то другое. а отменяют вгновенно и опять все поновой. ни грамма не ценят клиентов. я пыталась достучаться писала в обратную связь им всем пофигу вообще.
Обманщики! Вместо доставки АВИА сделали АВИА + Авто (какой менеджер в пьяном бреду составлял такой идиотский маршрут?) Но это оказалось ещё пол беды! Коробки пришли все измятые и грязные, товар (бижутерия) поломан. Оформила при получении...
Достоинства: нет
Недостатки: враньё, грубость, нарушение сроков, повреждение товара, отсутствие компенсации за повреждение товара
Отвратительная транспортная компания - ЭНЕРГИЯ! Не с таких обращений с клиентами надо развивать компанию! Отправлял дверь на авто с Хабаровска до Саратова. Как понимаете пришла вся помятая. Такое ощущение, что там работают не грузчики -...
Постоянно нарушают сроки доставки, деньги дерут, а спроса с них никакого. С руководством можно связаться только по обратной связи, но думается, что руководство даже и не читает эти сообщения. Получаем одни отписки. Отвечают только одни...
Получил груз из Находки, там сделали обрешетку, ящик получился 0.18м. куб. стоимость досок, саморезов и работы 800р-дорого, но терпимо. Теперь внимание: если груз в обрешетке, то плюсуется еще половина суммы стоимости доставки! У меня вышло...
Достоинства: Сравнительно быстро Находка Волгоград 10 дней
Недостатки: Очень дорого упаковка обходится, "скрытые комиссии" я бы так назвал такие сборы.
Привезли кофейный автомат из г. Воткинск в г. Нижний Новгород отправитель заказал упаковку пленкой, картоном и жёсткую упаковку. В итоге одели деревянный короб сверху даже без поддона, измяли все ножки погрузчиком, помяли бок и поцарапали...
Достоинства: Откуда они-
Недостатки: Минус это вся иха компания!И даже еденицы не достойны!Я думал так только могут в ТК Пэк но нет!
До этого: пользовался услугами ПЭК и Деловые линии. Кризис вынудил сменить ТК. Думал, обслуживание будет как и цены- не высокого уровня. Но... был приятно удивлён! Отправили груз 9.02.16г. из Кемерово. Груз приняли быстро, предложили пакет...
Достоинства: Оперативность, сроки доставки, обслуживание и сопровождение. Гуманные расценки.
Недостатки: Невозможность отследить, где находится груз- при доставке РЖД.
Никому не рекомендую эту транспортную компанию. Отправки исключительно на удачу. Если возникнут какие-нибудь проблемы с посылкой вам НИКТО не поможет. Компания НИ ЗА ЧТО не отвечает. Отдельно хочу отметить международные посылки. После пересечения границы РФ...
Достоинства: Нет
Недостатки: Недобросовестный персонал, равнодушное руководство, безответственность к принятым на себя обязательствам.
Пользовались услугами этой компании несколько раз. Косяков с ними было очень много. Заметно больше чем с другими ТК. Очень часто нарушают сроки доставки. Последняя отправка была СПБ-Новороссийск. Груз ехал 12 дней!! При том что обещали...
Достоинства: достаточно много терминалов, легко дозвониться
25.01.16 отправили груз из Новосибирска в Москву авия (заявленный срок 1-2 дня). 27.01.16 сказали что поступит в пункт выдачи на Стекольной сегодня или завтра. Сегодня 28.01.16 груз отвезли на склад в апаринках, где выдача не...
Заказал пересылку запчастей. Задний бампер поломаны крепления бампера, в результате чего теперь отсутствует возможность его крепления. Задняя часть автомобиля (негабарит) левое крыло просто чем-то ударили, в результате этого данная зап. часть по-учила такие повреждения которые...
Никогда не буду больше пользоваться услугами ТК энергия! Груз из Челябинска пришел быстрее, чем гоняют его по Москве со склада на склад, хотя заказывала доставку на дом! В итоге, пыталась в течении недели дозваниваться по...
Если не хотите потерять груз, не советую пользоваться их услугами. Почти 2 года пользовались, даже не смотря на то что пару раз коробки приходили порванные и часть товара потеряна. Обращались к ним лишь потому, что...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: наплевательское отношение всех сотрудников
Начали работать с данной ТК, первые несколько отгрузок были по графику, но потом начались чудеса. Груз просто пропал, числится что он в пути, но все сроки уже давно прошли. Общаться можно только с операторами или...
Достоинства: их там просто нет!
Недостатки: за доставку, транспортировку, сохранность груза не отвечают. Услуги этой ТК - это как повезет!
Очень жаль, что не почитала сначала отзывы об этой компании... Заказывала доставку игрушку племяннику из Новосибирска. Почему-то интернет-магазин работал только с этой ТК. Далее, груз прибыл в Москву 6 ноября - об этом появилась информация...
Достоинства: все-таки заказ я получила
Недостатки: долгая доставка, не предупреждают заранее, хамоватые лентяи
Груз отправляла компания Виктория из Иркутска отправка за счет получателя. разговоров и предложений по поводу упаковки не было я думал -не в первый раз отправляют знают что и как. Когда груз отправили я решил позвонить...
Был отправлен груз авиа, обещали доставку 3-5 дней, фактически вышло 7 дней. Как при жд. Взяли стоимость конечно как за авиа, никто не стал скидку делать. Это пол беды. Оплачиваем стоимость груза как за 40...
Достоинства: нет
Недостатки: все сплошной минус, неквалифицированные специалисты, обман клиентов, перевес
При получении груза не проверяют данные отправителя любой отправитель называется как за хочет. Концов не найти. Мне был отправлен груз, отправитель ошибся с отчеством не могу забрать груз хотя готов оплатить за его доставку, с...
Сроки поставок нарушают. Груз теряется. Груз приходит поломанный. Служба по жалобам просто тянет время. Два раза высылал по электронной почте акты, в которых указывается факт поломки товара. Ждал три месяца, в ответ-вышлите необходимые документы в...
Если хотите потратить кучу нервов и при этом получить груз в срок в 2 раза превышающий самый плохой срок Почты России - вам в ТК Энергия. Конкретный пример: Артем - Москва, груз был сдан 08.09...
Это не фирма а шарашкина контора. При обращении перед отправкой груза говорят одну сумму а после другую в 2.5 раза больше. Сроки говорят одни груз идет на много...
Очень быстрая доставка и цены в сравнении с другими перевозчиками приемлемые. Вежливые операторы и груз отправила первый раз без каких либо проблем, все объяснили, коробку сами донесли из машины. Отправляла посылку из Барнаула в Воронеж...
Заказал доставку. Объявленные сроки 1-2 дня АВИА. Заказ идет уже 2 недели. Только по Москве - 1 неделю. Как блин так можно работать? На звонки в московском офисе не отвечают или бросают трубки. Никогда не...
Люди, пишу отзыв лишь для того чтобы предостеречь вас, хотя может это у нас такая ситуация получилось. Но личное мое мнение копания работает отвратительно. Ситуация такая, заказал доставку с забором груза и доставкой до двери...
Первично груз был отправлен из Владивостока в Москву на мое имя, потом по моей просьбе отправителю, данный груз был переадресован из Москвы в РУбцовск на получателя Спивак Станислав Станиславович. Груз пришел в Рубцовск 19 августа...
Достоинства: затрудняюсь ответить
Недостатки: долгие сроки, проблемы с выдачей, нет единой четкой базы грузов и возможности видеть изменения для разных филиалов.
Привез груз в Царицино (Москва) 25.08.2015 года. Оформили доставку в Владикавказ. Сижу, жду груз, уже 02.09.2015 года, а груз оказывается еще в Москве, даже с места не тронулся на этом складе. Обрешетку видите ли они...
Достоинства: Плюса ни одного, сплошное разочарование.
Груз отправлен из Барнаула 12.08.2015 г., крайний срок доставки 28.08.2015 г., на 31.08.2015 г. груз находится в Ростове и даже не отправлен в Краснодар, причем дважды менялась дата отправки из Ростова в Краснодар, а по...
Достоинства: никаких
Недостатки: срок доставки, общение сотрудников, общий пофигизм компании
Случайно воспользовался их услугой, УКРАЛИ ГРУЗ!!!, в связи с чем, советую: НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ С НИМИ действительно что-то ценное, т. к. оценка "по умолчанию" - 100 руб. за кг., несмотря на вашу оценку; НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ НА...
Эмоции просто зашкаливают! Никому не советую эту компанию! Обходите ее стороной! Жду посылку отправленную через ТК Энергия, накладная 125-1121556 от 18.08.2015 в г. Калуга. По срокам на сайте 1-3 рабочих дня, соответственно 21.08.15 это крайний...
Крайне разочарованы взаимодействием с транспортной компанией "Энергия". Ожидали оплаченный груз из Санкт-Петербурга в Москву. С понедельника (10.08) по полчаса прозванивали на бесплатному номеру, чтобы узнать судьбу груза. Изначально доставить обещали в течение первой половины недели...
Достоинства: не нашла
Недостатки: некомпетентность и хамство сотрудников, удаленность и плохое состояние складов, непрофессионализм сотрудников в работе с клиентами.
Заказала груз через компанию "Энергия", раньше срока доставили, вежливое и культурное обслуживание, перед этим начиталась плохих отзывов и сильно переживала, приятно удивлена, компании спасибо, все в целости и сохранности.
Товар приобретался на Али экспресс. По России груз отправлен из Забайкальска в Тобольск, транспортной компанией "Энергия", номер накладной 166-1050456. На грузе 2 этикетки с указанием ФИО, адреса и телефона получателя груза. После прибытия в Тобольск...
Достоинства: Большое спасибо, что не потеряли груз.
Недостатки: Так работать с клиентами нельзя. За их счет вы получаете зарплату.
Заказанный в С. Петербурге товар надеюсь, что не по злому умыслу, был отправлен продавцом 15.06.2015 посредством этой так называемой ТК Энергия. На текущий момент (24.06.2015) груз даже не покинул С. Петербург. Думал, что хуже Почты...
Достоинства: нет
Недостатки: Не соблюдают сроки, невозможно дозвониться.
Ужасная транспортная компания! Груз отправлен из Екатеринбурга в Челябинск, время в пути максимум 4 часа! Так как посылку собирались отправить накануне майских праздников, предварительно позвонила-уточнила сколько будет в пути и когда смогу получить, ответили сутки...
Доставили груз раньше срока из Уссурийска в Москву, по нормативу 10-15 рабочих дней, управились за 8 календарных. Все пришло без повреждений, в мешках с пломбами. Дозвонится в поддержку по 8800 я так и не смог...
Достоинства: быстро и не дорого
Недостатки: не берут трубку операторы горячей линии
ПОЗОР!!! ПОЗОР!!! ПОЗОР этой компании и всем сотрудникам во всех филиалах!!! Дважды отправила груз этой компании и дважды столько нервов потратила!!! Первый раз груз потеряли, потом через месяц нашелся, Слава Богу! Из Иваново в Ставрополь...
Достоинства: никаких нет плюсов!
Недостатки: долгая отправка, долгая дорога, безразличие сотрудников и главное ПОСТОЯННАЯ ПОТЕРЯ ГРУЗА!
Воспользовался услугами тк "ЭНЕРГИЯ" впервые. Вопреки многим негативным отзывам был удивлен на сколько оперативно мне доставили посылку из г. Владимир в г. Спасск-Дальний. При заявленных сроках 18-28 дней я получил ее через 12, в целости...