Груз из Москвы до Ульяновска шёл неделю . При этом при звонке в пятницу сказали, что в субботу можем получить до 14:00 С утра трубку никто не брал. Приехав в 12;30 приехали к закрытым дверям...
Достоинства: Не знаю . Везде одинаково получать
Недостатки: Больше недели от Москвы до Ульяновска увидела первый раз . Единственный пункт в городе даже не соизволил открыться в субботу ( воскресенье выходной) . Все другие транспортные компании работают без выходныхб
Отправила бабуле стиральную машину из Сургута в Уфу, по ТТН 2252131226159847. Заказала услугу жесткой упаковки и доставку. Груз пришел быстро, с грузом все в порядке. Доставку произвели на следующий день, парни занесли груз в квартиру...
Заказывала растения на 8 т, неделю только продержали в Барнауле, остановился груз до 300 км до прибытия, в итоге вместо 5 дней, пришло через 14 дней, естественно всё засохло, оплатила ещё и желдорэкспедиции 2940 руб...
Достоинства: Их нет вообще
Недостатки: Если обещают, 5 дней, сразу умножайте на 3, то есть груз увидите, только через 15 дней
Переезжали на ПМЖ с Севера в Нижний Новгород. Часть груза отправляли этой компанией. По цене и срокам доставки самая оптимальная. Проконсультировали подробно. Всё документы для оплаты сделали. Груз пришёл в целости и сохранности, даже стекло...
Достоинства: Оперативность, цена, заинтересованность в клиенте
Данной компанией воспользовалась первый раз, и сплошной негатив. Груз перевозили из Москвы в Комсомольск-на-Амуре. Сданный вес в Москве 19,4, полученный в Комсомольске 16,1. При получении нам не было предложено груз перевесить, а оператор при выдаче...
Достоинства: нет
Недостатки: воровство, невнимательность персонала к клиентам
03.12.21 продавец из Владивостока отгрузил мой заказ ( коробка передач)в город Братск. Попросил отправить Желдорэкспедицией, так как их склад находится в городе Братске рядом с СТО, где коробку будут устанавливать. Ранее услугами этой ТК не...
Хочу поделиться своим впечатлением от работы нашей компании с "Желдором" в городе Димитровград. Уже несколько лет работаем с транспортными компаниями, поэтому есть с чем сравнивать. Всё получатели, в силу разных причин, отдают предпочтение разным ТК...
Ранее, более года назад, уже имел успешный опыт работы с данной транспортной. Необходимо было отправить подарок племяннику в Саратов, решил воспользоваться доставкой ТК Желдорэкспедиция. По телефону проконсультировали о стоимости и порядке оформления. На упаковке решил...
Достоинства: порадовал срок доставки и отсутствие лишней суеты , возможность отслеживать посылку
Недостатки: подъезд к базе - гравийная дорога 150 м на подъезде к ТК , отсутствие рекламы в городе
Пользуюсь данной транспортной компанией относительно недавно, вышел на эту компанию совершенно случайно. На сегодняшний день самая удобная и быстрая транспортная компания. К этому выводу пришел когда начал заказывать грузы с отметкой хрупкого отправления, всё приходит...
Добрый день!. Решил оставить свой отзыв про сотрудничество с компанией "Желдорэкспедиция". Отправляю лакокрасочные материалы во все точки нашей необъятной страны. Всё упаковывается в жесткую упаковку, достаточно аккуратно и надежно. Цены у компани достаточно конкурентоспособные, сроки...
Выражаю благодарность ТК ЖелдорЭкспедиция за доставку двигателя от Форда с Владивостока. Всё быстро, аккуратно упаковано и за скромные деньги!!!! Буду ещё сотрудничать, спасибо за вашу работу.
Испортили застрахованный груз при перевозке до степени его непригодности, но документы составлены таким образом, что виноват Клиент, по этой причине отказались компенсировать убытки...
Достоинства: Нет
Недостатки: Перекладывают вину за свою халатность на Клиента
09 января 2023 года получил груз из Москвы. Документы были оформлены быстро. Груз получен без повреждений. При выдаче работники склада помогли освободить груз от жесткой упаковки и погрузить в авто. Остался...
Достоинства: Удобный график работы. Внимательный персонал. Удобное расположение склада.
Отправляются товар в разные города и если покупатель не настаивает на определенной транспортной, то отправляю Желдорэкспедицией. Очередей нет ( оформляюсь минут за 10-15), приходит целое и вовремя (до Лабытнанги за 14 дней идет, в других...
Достоинства: Нет очередей, можно ставить запрет на выдачу
Пользуюсь услугами данной компании не впервой, как и прошлые посылки требовалось доставка в тепле. Груз был достаточно деликатен, но в Желдорэкспедиции есть услуга транспортировки с термоиндикатором, с последующим предоставлением отчетности, чем было решено воспользоваться. Вся...
Достоинства: Быстро доставили. Нет очередей. Приветливый персонал.
Постоянно пользуюсь этой ТК, хорошая компания, персонал. Сказать плохого ничего не могу, регулярно отправляю груз сыну в Хабаровск, а он мне шлёт, все нормально, всегда все целое, а вот цена на данный момент в Желдорэкспедиции...
Была потребность в перевозке груза из г. Александров в г. Череповец. Грузоотправитель предложил данную ТК, как недорогую. После выставления счета за грузоперевозку, я мягко говоря- офигел- 33 592 руб!!! Мне дешевле найти 20ти тонный авто...
02.03.2022 понадобилось срочно отправить груз из Пензы в Самару. Так как у компании с которой обычно работаем в этот день машины в Самару не было, стали обзванивать другие компании, и нарвались (другого слова не подберу)...
Задержали груз на очень большой срок. Был отправлен 21 декабря и получен 1 февраля. Претензию мою приняли и ответили, что сроки они не нарушили. Наверное, не умеют считать. В любой ТК есть возврат денег за...
Пользуемся услугами данной ТК не первый год, надёжная транспортная компания которая ещё ни разу не подводила, прозрачная система расчётов, вы не платите за услуги, которые вы не заказывали. Всегда можно отказаться от страховки, если вы...
Достоинства: -Перевозка в тепле -Персонал -Нет лишних доп. Услуг - можно отказаться от страховки;
Недостатки: Нет погрузчика, но это зависит от филиала
Сотрудники данной транспортной компании вытаскивают из перевозимых грузов все что им понравится. Без стеснения перематывают груз скотчем другого цвета. Отследить где это произошло невозможно. Машина ехала из Москвы, неделю стояла в Сургуте. Доказать что то...
Новосибирск, оплатили в одном месте, какую-то бумажку отнесли в другое место, потом опять на кассу побежали. Потом пошли к самому месту получения, уже час стоим, не можем забрать маленькую посылочку!!! Работница склада предъявляет, что у...
Достоинства: Нет
Недостатки: Медлительность, всё разбросано по разным местам, грубиянство
Пришло время заменить в комнате шкаф. Искали с женой по всем магазинам Иваново – очень хотелось угловой большой, с зеркалом. В итоге нашли в Череповце. Встал вопрос – как перевезти. Сначала обзвонил грузовые такси –...
Достоинства: Быстрая и аккуратная перевозка, внимательные и вежливые сотрудники
Друг, проживающий в Новосибирске, по моей просьбе приобрел в ИКЕА набор кухонной утвари. Собрал посылку и отправил мне транспортной компанией Желдорэкспедиция. Последние годы я редко пользуюсь услугами ТК, но в нулевых годах текущего столетия часто...
Услугами данного перевозчика воспользовалась впервые. Побывав в отпуске в г. Сочи, решила часть багажа отправить посылкой домой- в г. Таганрог, т. к. планировала заехать по пути ещё в Краснодар. Обзвонив несколько транспортных компаний, остановилась на...
По Москве в Домодедово доставляли груз больше недели. Всё напутали и изменяли по собственному усмотрению в заявке. В назначенный ими день не повезли груз, не сообщили о переносе даты. Каждый раз приходится звонить, чтобы узнать...
Достоинства: нет
Недостатки: Необязательность. Отсутствие обратной связи. Затягивание процесса отгрузки и доставки.
Мне отправили груз из Москвы в город Дубна, до адреса. Я позвонил в их службу, на что мне сказали что из Москвы посылки в город Дубна (120 км.) не возят, нужно переоформлять на город Клин...
Пользуюсь этой транспортной компанией в последнее время из-за того что остальные подняли цены до небес, всегда быстро и без проблем грузы доезжали. проблемы с грузом решается все на месте. спасибо притензионисту за быструю консультацию и...
Достоинства: Единственная компания, кто не задрал ценники в кризис
Недостатки: Не очень нравится конечно заполнять бумаги
Транспортная компания Желдорэкспедиция! Всё доставляет без задержек из из любой точки нашей Родины в Тверь, дополнительно оплачивала доставку до дверей, очень удобно. Занимаюсь оптовыми поставками одноразовой посуды (все хрупкое), получаю когда в ящике компании, а...
При оформлении заказа на отправку груза с г. Мирного Архангельская обл. в г. Краснодар, сотрудник уверил, что при их обрешетке заказчик несет ответственность за целостность содержимого. На что идет отдельная стоимость тары (упаковки) данного товара...
Я очень часто пользуюсь услугами транспортной компании желдорэкспедиция, отправляем лодки собственного производства по разным городам России. Вот уже как 7 лет я уверен что лодка прибудет до покупателя в целости и сохранности. Доступная стоимость по...
Достоинства: Доступная цена, быстрая доставка по срокам, надёжность.
Получали груз. Была предложена адресная доставка и объявлена ее стоимость. Получили груз 06 мая, оплатили доставку наличными курьеру. На след день, после запроса закрывающих документов, нам сообщили что не могут их предоставить, так как доставку...
Достоинства: Нет
Недостатки: Взяли двойную оплату, не доставили полностью весь груз
Ввиду специфики своей работы пришлось переезжать в другой город. Встал вопрос о выборе способа доставки своих вещей, т. к. если везти Газелью то выходило дорого. Начал искать компанию, которая могла бы сделать это. В первую...
Купил НОВЫЙ квадрик, ребенку на д. р... привезли разбитый. О порче товара. в дороге не сообщают. хотя информацией владеют. По претензии, директор по "развитию" О. В. Громов вежливо посылает в суд, апеллируя ст.68 АПК РФ...
Заказали данную компанию и очень пожалели. Во-первых разделили груз на две части, идёт не единым грузом, как так о том что груз будут делить груз не говорили !!!! Во-вторых обещанные сроки не выдерживают. Груз из...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ненадёжная компания , одно разочарование !!!
Связывался с этой транспортной 4 раза, минимум груз из Москвы в Пермь ехал 5 дней, два раза неделю, и на этот раз рекорд побит, отдали груз 17.12.2021 и до сих пор груз ДАЖЕ НЕ РАЗГРУЗИЛИ...
Достоинства: О каких плюсах может быть речь
Недостатки: Долго Клиентоориентированность на нуле График работы кассы
Родственники попросили отправить посылку через Желдорэкспедицию. После работы поехала туда, хорошо что они работают после 18.00. Посылку быстро приняли, оформили, потом на следующий на сайте я увидела что посылка уже поехала. Первое впечатление приятное и...
накладная № 2252-1090-6641-0083 груз лежит на складе с 23 ноября 2021 года. Статус груза "Погружен в транспортное средство" Ориентировочная дата прибытия всегда "завтра", т. е. 7 декабря показывает ожидаемую дату 8,8 декабря показывает 9 и...
Достоинства: ранее было все Ок
Недостатки: задержка отправки груза и отсутствие информации о предполагаемой дате отгрузки.
Эта компания в которой воруют постоянно, без стеснения и всяких объяснений. Просто приходят вскрытые посылки, в которых не хватает несколько килограмм веса, разрезанные ножом, вырванные куски картона заклеенные скотчем, они соглашаются, говорят пишите претензионное заявление...
Добрый день! Хотела бы поделиться отзывом о работе Сочинского филиала Желдорэкспедиции. Регулярно пользуюсь услугами данной компании (для меня удобно месторасположение). Получаю грузы для своего магазина раз в неделю. Работники - доброжелательные, приветливые, улыбчивые, компетентные (что...
