Туристическая компания "Семейный Чемодан" - отзывы

5

Хорошее

Летние воспоминания Вспоминаю, глядя на желтеющие листья, как в июле неожиданно на работе отправили в небольшой отпуск. Времени что-то планировать не было, поэтому купили готовый тур... в Адыгею! Почему туда? Да потому что горы, трекинг...
Достоинства: очень скрупулезная организация, хорошую гостишку подобрали
Недостатки: для меня очень лёгкие маршруты, но народ доволен
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

средненькая компания

Пользовался 2 раза В первый раз не повезло, попался нудный гид, который ставил себя выше остальных. Второй раз гид попался идеальный, она легко находила подход к...
Достоинства: хорошая цена
Недостатки: гид это русская рулетка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

отрицательная

В конце февраля два раза связывалась с Туристической компанией "Семейный Чемодан" в г. Казань, насчет поездки из г. Москвы в г. Казань - экскурсию школьников. На 3 дня и 2 ночи. Обговаривала моменты. Оставляла свой...
Достоинства: нет
Недостатки: Не заинтересованный персонал, равнодушие
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Нам очень все понравилось.

Мы с дочкой с 02 по 06 января 2023 г. Ездили с" Семейным чемоданом" в Санкт-Петербург. Поездкой остались довольны. Благодарны групповику, Людмиле, за её организованность, заботу. Водителей Сергея и Олега, профессионализм, вежливость. Экскурсаводу Сергею АЛЕКСАНДРОВИЧУ...
Достоинства: В этом туре все на отлично.
Недостатки: Нет минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
5

Хорошее агентство

Ездила из Казани в Дивеево и Арзамас в паломнический тур. 1. Заказ путевки. Заказывала тур через сайт агентства. Вся информация была предоставлена мне очень быстро, сразу выдали путёвку. Есть бизнес чат в Вацапе. Оплатить можно...
Достоинства: Хорошая организация поездок
Недостатки: Не значительные, на качество не повлияли
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Дешево, неорганизовано

Ездили в лаишево на масленицу 2023. сказать что это была худшая, ничего не сказать. Билеты взяли за месяц. Началось все с того, что перенесли время на 2 часа. И все пошло сикась-накись. Ни разу не...
Достоинства: Дешево
Недостатки: Неорганизовано, непрофессионализм
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Приятное впечатление, буду пользоваться услугами компании снова.

Пользовалась услугами этой компании уже много раз, большая часть поездок понравилась, но парочка были плохо организованы: не учли то, что дороги были перекрыты, забыли одного туриста( за ним вернулись). "Семейный чемодан" привлекает дешевыми ценами и...
Достоинства: Недорогая путевка, эрудированные экскурсоводы.
Недостатки: Иногда поездки плохо организованы, приходится долго ехать в автобусе.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 57 0
1

Отвратительно

Ездили в Геленджик, с самого начала всё пошло не так. Сначала потеряли наши данные из-за сбоя компьютера, потом долго не могли определиться с выездом, то в 20:00 из Чебоксар, то в 18:00, затем окончательно оказалось...
Достоинства: Ничего хорошего, могли остаться без поездки, ехать долго лесными и степными тропами.
Недостатки: Долго, муторно, маршрут не продуман, всё как-то через...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличная поездка!

С 23--27 июля 2023г с «Семейным чемоданом"побывали в Калининграде. Поездка очень понравилась. Хорошая подборка экскурсий, отлично огранизован трансфер, питание. Хотим выразить благодарность нашему групповоду Елене, водителю Михаилу, экскурсоводам Ольге и Ирине Сергеевне. Интересно, познавательно, легко...
Достоинства: Хорошо организована поездка.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Нормально

Соль Илецк 2021,2023 года оба раза не сообщают заранее время отъезда. Утром в день отъезда говорят, что приедут водители примерно в 11-12 и скажут, водители говорят через 4 часа. В итоге этот день отдыха теряется...
Достоинства: Всё кроме жирного минуса
Недостатки: Неорганизованность времени отъезда
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасная поездка

Ехали на экскурсию Йошкор-Ола-Самара (29.04-30.04.23) (через Чебоксары и Казань). Группа была большая 50 чел. Тур менялся на ходу, из за того, что не успевали по времени. В программу не входил «бункер Сталина»(за доп. плату), но...
Достоинства: Нет
Недостатки: Грубый трансферный гид Программа менялась на ходу Не организованность Не было зеленых остановок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасное общение с клиентами

С компанией Семейный Чемодан несколько раз ездила в разные туры. В целом туры интересные, компания неплохая. Жирный минус, который перекрывает все плюсы это менеджеры. Работа с клиентами просто ужасная. Два раза срывались мои брони по...
Достоинства: Туры неплохие.
Недостатки: Автобусы и гостиницы естественно самые дешёвые.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

жаль, что компания теряет своих клиентов...

Четыре года дружим с "Семейным чемоданом". Много поездили, много увидели. Рады были приходить в офис, где всегда тепло встречали. Но, к сожалению, не 29 июля... Пришли оплачивать поезду в Ульяновск на 31 июля, но нас...
Достоинства: интересные маршруты
Недостатки: равнодушие менеджеров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
2

Самые негативные впечатления об организации экскурсии этой туристической компанией

Купили тур в Мари Чодра с посещением уникальных озер этих заповедных мест. Отдельно было оговорено в программе экскурсии посещение дуба Пугачева. Первые звоночки начались с несвоевременной подачи автобуса, да и не тот автобус, как оказалось...
Достоинства: Природа
Недостатки: В тексте отзыва
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Жильё не соответствует заявленному

С компанией "Семейный чемодан" моя семья имеет дело с 2018 года. И за это время были только положительные эмоции. Но в этом году... Сегодня 14.07.21г. приехали в Крым в Николаевку, в гостевой дом "Наири". Приехали...
Достоинства: Комфортабельный автобус
Недостатки: Бытовые условия не соответствуют заявленным
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Семейный чемодан - заплатил и свободен.

Начиналось знакомство с "Семейным чемоданом" прекрасно - нашла на сайте туроператора подходящий вариант поездки в автобусный тур на Черное море по приемлимой цене. Приехала в офис в г. Йошкар-Ола, нужный мне тур уже был распродан...
Достоинства: цена, хороший гостевой дом
Недостатки: безразличие к проблемам отдыхающих
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 9
3

Впечатление от поездки противоречивое, но все-таки положительных моментов больше

Поделюсь своими впечатлениями от поездки в Крым, организованной турфирмой "Семейный чемодан" с 22 июля по 2 августа. Общее впечатление положительное, несмотря на некоторые неудобства, возникшие с проживанием в отеле п. Николаевка. Уникальная природа Крыма, хорошая...
Достоинства: Цена за путевку, хорошее питание и экскурсионное обслуживание
Недостатки: Место проживания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 2
1

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ! ЗДЕСЬ ОБМАНЫВАЮТ!

Мы оплатили поездку на 27.02.21г. в город Кукмор (Татарстан) "Три кита Кукморской промышленности". В программе тур. компании "Семейный чемодан" было заявлено: путевая информация от Казани до Кукмора, посещение трех заводов Кукмора, посещение музея, экскурсия по...
Достоинства: нет
Недостатки: программа поездки не была выполнена: путевой информации не было, мы не посетили ни одного из трёх заводов, экскурсии по Кукмору не было.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
3

Неплохо

Ездили 4.01 к марийскому Деду Морозу. Ребёнок разочарован, программа укорочена. Обещанные персонажи не все. И те отработали не всю рограмму. Дед Мороз скучный, уделил минут 7-10. Гора для катания опасна. Люди просто потоптались на...
Достоинства: Вкусные блины,домашние соленья и очень красиво в зимнем лесу.Но это заслуга природы.
Недостатки: Очень дорого от компании,это того не стоило,дешевле самостоятельно в 2,5 раза.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Приятный персонал.

Буквально пару дней назад решили с мужем съездить отдохнуть, друзья посоветовали это агентство. В принципе всё устроило, девочки, которые меня консультировали очень приятные, не было хамского отношения, никто не пытался втюхать что-то по-дороже. Мы хоть...
Достоинства: Персонал.
Недостатки: Не увидела.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0

Отзывы на аналоги: