Быстрая поездка в Хорватию за вакциной
Достоинства: - не надо ехать два раза - гид отвечает на все вопросы и всегда рядом - сертификат выдали быстро
Недостатки: - нет записи на вакцину, теоретически ее могло не хватить
Полное ДНО
Достоинства: Нет
Недостатки: Полное отсутствие клиентоориентированности, деньги вернуть добровольно невозможно, поддержка хамит(если повезет с ними связаться вообще), всем на всё плевать.
ужасное впечатление
Достоинства: не нашла
Недостатки: смешную для туроператора сумму не могут вернуть второй год.
Возвращаемся снова
Достоинства: Быстрая обратная связь, заинтересованность, цена
Недостатки: Пока не сталкивалась
Хуже просто некуда!
Достоинства: отвечают вежливо, но смысла в этом никакого, поэтому плюсов не вижу.
Недостатки: Деньги за тур просто не возвращают.
Второй раз с Русским экспрессом
Достоинства: отличные цены, внимательные и грамотные сотрудники, быстрая обратная связь, не надо приезжать в офис т.к можно купить тур на сайте
Недостатки: нет
Очень интересный экскурсионный тур!
Достоинства: интересная программа отличный отдых вежливые сотрудники большой выбор туров хорошая организация
Недостатки: нет
Волшебный отдых в Крыму
Достоинства: Вылет и прилёт без задержек. Классный отель на первой линии от моря, с шикарным садом и спа.
Недостатки: Нет
Если хотите потерять свои деньги, Вам сюда!
Достоинства: Нет
Недостатки: Это не туроператор, а лиса Алиса и кот Базилио на дураковом поле!
Полное г...
Достоинства: нет
Недостатки: все что может быть связано с данной организацией хочется забыть как страшный сон не связывайтесь
Професиональный подход, быстрота и удобство оформления
Достоинства: Удобный поисковик на сайте, прозрачное ценообразование, соотношение цена/качество
Недостатки: Неопределенность с категориями номеров в поисковике, немного информации об услугах в отеле
самый ужасный1 тур оператор
Достоинства: нет
Недостатки: некомпетентные сотрудники, незаконные штрафы
Остались "голодными", да еще и из номера выселили.
Достоинства: нет
Недостатки: не оказалось завтраков за которые мы заплатили, нет сопровождения по заселению, стали участниками выяснения отношений туроператора, чуть не опоздали на обратный рейс, обман на курсе валют
+5
Много лет сотрудничаем, все нравится, все поездки прекрасно.
Достоинства: 1. Хороший сайт. 2. Хорошие цены. 3. Хорошие сотрудники
Недостатки: Пока, не заметил по своим поездкам.
Положительное впечатление
Достоинства: Легко, быстро, без назойливой рекламы и попыток развести на "подороже"
Недостатки: не нашли
Большое покупать путевки от РЭ никогда не буду
Достоинства: Не увидела
Недостатки: Напишу подробнее в отзыве
Отличная организация отдыха в Чехии
Достоинства: Понятный сайт, четкая организация, удобный личный кабинет
Недостатки: Не минус, скорее пожелание - добавить в поиске градацию номеров хотя бы по группам - стандарты, семейные, люксы
Надежный оператор, приемлемые цены
Достоинства: Хорошая организация по индивидуальным турам.
Недостатки: Экскурсии предлагают дороже, чем можно приобрести на месте
Опыт плодотворного сотрудничества.
Достоинства: Профессионализм, оперативность, доброжелательность, надёжность.
Недостатки: Нет
Наш Дубай на Новый Год
Достоинства: быстро получили ПЦР-тест, у туроператора удобно бронировать по интернету из-за города
Недостатки: отель староват, не помешал бы косметич.ремонт
В целом понравилось
Достоинства: Оператор понравился, хотя обращались первый раз, оформили быстро, никуда не пришлось ехать, оплата и документы онлайн. Отдых понравился.
Недостатки: Вначале долго не было ответа, стали волноваться.
Отдохнули с детьми на Мальдивах (Niyama отель) с русским экспрессом
Достоинства: обслуживание на высоте, комфортный перелет, супер клуб в отеле
Недостатки: их нет
Как мы посетили Калининград с «Русским Экспрессом»
Достоинства: поездку организовали за 2 дня
Недостатки: большие группы и много народу
Питер вместо Праги
Достоинства: и в нашей тоже стране много красивых мест, спасибо, что показали и рассказали
Недостатки: их нет
Хорошо отдохнули этим летом
Достоинства: лучшая цена на тот момент на рынке и свои комнаты в этом отеле у «русского экспресса» , сотрудники отвечали на вопросы как есть, не впаривали
Недостатки: далеко от моря, но вопрос решаем; не всегда персонал справлялся , но это было ожидаемо и туроператор предупредил
Вполне хорошее впечатление
Достоинства: Организованность, профессионализм, хорошая цена
Недостатки: Сильных минусов не нашла
Осуществили перенос тура без доплат
Достоинства: Спасибо турагенту
Недостатки: В следующий раз подумаю, выбирать ли этого туроператора
Большой риск потери оплаченных за тур средств.
Достоинства: нет
Недостатки: Большой риск потери оплаченных за тур средств.
СРЫВ ОПЛАЧЕНОГО В СЕНТЯБРЕ НОВОГОДНЕГО ТУРА ДЛЯ ГРУППЫ ТУРИСТОВ ИЗ МОСКВЫ
Достоинства: нет - одни минусы - опасно для туристов . риск потери денег и испорченного отдыха .
Недостатки: полностью испорченный новый год , перспектива судебного процесса для возврата 154 тысяч рублей заплаченных за путевку в сентябре 2018 года !
Отзывы на аналоги:
Автобусный тур "Золотая Орда: от Волгограда до Астрахани" с туроператором "Я - туроператор" (Россия)
Автобусный тур "Восточное золотое кольцо" от туроператора "Я-Туроператор" (Россия)
Автобусный тур "Болдинская осень: Нижний - Болдино" от туроператора "Я - Туроператор" (Россия, Нижегородская область)
Тур от туроператора "Я - Туроператор" "Абхазские каникулы: море мандаринов - АВИА"
Туроператор "Экспресс Тур"
