Заказали шары в класс на День знаний, доставка должна была быть накануне в воскресенье, прождали их аж до закрытия школы, шары так и не привезли, ни извинений, ни комментариев, праздник испорчен...
Раньше заказывала шары в потолок у этой фирмы. Вчера на День Рождения дочери заказала шары с гелием под потолок с обработкой, а они упали на следующий день. Это очень расстроило именницу! Доставка тоже подвела. Раньше...
Заказали шарики вечером 03.07, уже утром 05.07 они начали все сдуваться. Доставка, оформление заказа -все ок, но вот качество исполнения заказа оставляет желать лучшего. Если хотите порадовать кого-то дольше 1 дня, явно нужно обращаться не...
Здравствуйте ! Очень часто ранее заказывал здесь шарики на др дочек. И в этот раз заказал. Шарики привезли нужного цвета и с обработкой. Должны летать 2-3 дня. По итогу - спустя 10 минут шарики начали...
Водитель приехал на час позже. Когда я попросила вернуть мне экстра оплату, он нахамил и сказал, что вы у меня не первые и не единственные. Хотите шары-ждите. Я попросила поднять в номер на третий этаж...
Достоинства: Быстро принимают заказ и высылают ссылку на оплату
Недостатки: Не несут ответственность за сроки, водитель нахамил
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Заказывали шары- сердца, большие, которые при обработке должны были радовать 2-3 недели. Продержались ровно ДВА дня очень не приятно и жаль потраченные...
Почему не стоит обращаться в компанию В-ПУХ. РФ? Сейчас расскажу о своем опыте о получение услуги от данной организации, и как был испорчен праздник. Накануне заказала доставку шаров было определено время доставки (интервал по времени...
Достоинства: Оперативно принимают оплату
Недостатки: Низкое качество сервиса с такой же компетенцией сотрудников
Впервые решила написать отрицательный отзыв: Заказывала шары накануне 1 сентября в школу, за неделю, оговорили время доставки (двухчасовой интервал). Настал день заказа, оговоренное время доставки вышло - нет ни шаров ни звонка от курьера, операторы...
Заказал набор шаров из 15шт в постельных тонах с их фирменной пропиткой. Так же говорили про скидку в7% и в подарок должна быть открытка. По итогу привезли 14 шариков и с пустя 4 часа несколько...
Достоинства: Очень вежливый оператор, все вовремя.
Недостатки: Шарики начали слишком быстро спускаться.
Выражаю свою благодарность компании Винни Пух за шикарное оформление праздника. Красивый набор шаров, именинник в восторге! Так же хочу отметить работу курьера за своевременную доставку, в посёлок Понтонное, что очень важно. Приветливый молодой человек, доставил...
Заказали на день рождения доченьки, по доставке договорились на поздний вечер, оплатить попросили сразу (т к приедет якобы не их курьер). Итог привезли шары ободранные обшарпаны, где то видимо валялись долгое время…большую часть выбросили чтоб...
Второй заказ в этой фирме и, к сожалению, разочарование!!! - доставка по Санкт-Петербургу указана на сайте 300р., по факту оказалась 500р., так как заказ день в день. Деньги небольшие, но неприятно. -опоздание на 40 мин...
Первые 4 заказа были качественно и быстро выполнены, но, к сожалению, после последних 2х испорченных праздников, уже не обращусь в данную компанию. Первое разочарование получил в день рождение 10 летний мальчик, которому был заказан большой...
Достоинства: нет
Недостатки: хамское отношение к клиентам, низкое качество товара, грубый персонал
Заказ 289527 от 21.03.2022. Заказывали на др ребенку шары, 2 букета по 10 шариков с рисунками и одна большая цифра из фольги. Шары привезли в указанное время 21.03 с 22.00 до 00.00. При распаковке на...
Сервис отвратительный. Хотите сделать сюрприз, бегите подальше от этой фирмы. Сыну на 25 лет решила сделать сюрприз, заказала шарики на 18-30. Девушка принимавшая заказ заверила, что курьер даже не говорит, что везёт. В итоге, в...
Заказывала через данную компанию воздушные шары для своего рабочего мероприятия. Документы для бухгалтерии приходится ждать уже 2 месяца. Сотрудники этой организации не могут прислать даже скан с подписями. Бросают трубки и все время обещают перезвонить...
Оперативно принимают заказ, называют часовой интервал, оперативно берут деньги и на этом плюсы заканчиваются. Доставка с 9 до 10, в 10 звоню уточнить где шары, оказывается оператор вообще ничего не знает, за дорожную ситуацию не...
Заказывали третий год подряд на день рождения ребёнка. В этом году полное разочарование: шары сдулись и легли тряпочками на пол через пару-тройку дней. Большая фигура Маршала из Щенячьего патруля не выдержала и суток: лапы сдулись...
Достоинства: Доставка в строго обозначенное время
Недостатки: Отвратительное качество заказанного товара
Заказали 13 шаров, только 2 соответствовало образцу, остальные, окислились, как нам сообщил оператор, из-за жары, стали матовыми, выглядели некрасиво, особенно большой. Также оператор сообщил, что есть средства, позволяющие обработать шары от окисления, но они их...
Если хотите испортить себе праздник - заказывайте шары у Винни-Пуха!))) Заказали шары на последний звонок. Во-первых, по существующим телефонам очень трудно дозвониться, поднимает трубку ооочень недовольная женщина, иногда трубку тупо берут и сразу кладут... До...
Да, цена низкая в городе, но на этом все плюсы заканчиваются... после того, как сделана оплата, звонить и предупреждать о чем-то вас не будут... а самое важное, что курьер сам надувает шары перед подъездом... ну...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сервис, время доставки(в указанный период они не привезут), стойкость никакая. Им плевать что вы хотите.
Хотим поблагодарить замечательную компанию «винни-пух». За прекрасную атмосферу праздника которую вы создали сегодня на нашем празднике дети были в восторге а особенно именинник мой сын. Снт Строитель 326щ;
Заказал шары за сутки до дня рождения. Перезвонили, сначала назвали сумму больше чем на сайте, потом типа сделали душевную скидку в 7% - согласился. Интервал с 9 до 10 утра. Утром в 9.50 звоню -...
Самое главное: никогда не обращайтесь к ним! Не знаю, почему, но вот четвертый год моя компания и мужики заказывают у них шары и каждый год одна и та же проблема: про время привоза вообще речи...
Достоинства: Вообще нет
Недостатки: Просто всё: от сервиса до отношения и внимательности
Заказывали шары на день рождения коллеги. Представитель фирмы надувал шары на месте (на улице перед офисом) во время связывания надутых шаров, треть шаров улетело (естествено, по закону подлости, улетели самые дорогие шары ) так мало...
12.11. с 8.00- 8.30 утра сделала заказ шаров под потолок с обработкой(гарантия 2 суток). Курьер привёз только ближе к 9.00. К вечеру того же дня 4 шара уже лежали на полу, все остальные держались, но...
Достоинства: Нет
Недостатки: Качество товара, отношение к клиентам,подпорченое настроения в праздник
Заказывали шарики 29.10.2020. Курьер доставил в указанное время, не смотря на то, что ресторан находится в 110 км. от города. Оформил все быстро и учёл все наши пожелания, оставил запасные шары на случай, если какой-то...
Если хотите испортить себе и гостям праздник. то Вам в эту компанию. Заказали украшение офиса шариками для проведения поздравления мужчин коллег с 23 февраля. Доставку заказали до 9-00. В итоге мужчин утром встречал офис без...
Достоинства: нет
Недостатки: Полное безразличие по отношению к клиенту
Дополняю отзыв: с праздника прошло уже 2 недели, все шарики еще под потолком. Очень довольны качеством! Лопать пока не буду, хочу засечь, на сколько их хватит! (количество дней напишу в комментариях, когда шары опустятся) Теперь...
Достоинства: оперативность, качество, вежливость
Недостатки: хотелось бы, что бы в день заказа был контрольный звонок. все ок, мы будем вовремя, а то звонила сама.
Выбрала на сайте и заказала ребенку на День рождения композицию с героем любимого м/ф "Тачки". Через некоторое время мне отзвонились и сообщили, что заказанного нет в наличии, и вообще ничего из серии с "Тачками" нет...
Заказала сынуле шарики, даже не думала, что так подставят! Заказываю второй год и всё было ок! У меня трое детей и каждый раз я делала заказ в ВинниПухе. Привезли 2 слабо надутых шарика и причём...
Достоинства: Красивые шары
Недостатки: Качество, не оказывают помощи клиентам, обслуживание на нуле.
Шары опоздали на ДВА часа. Когда ребенок уже проснулся и сюрприза не получился. За опоздание предложили дополнить шарами, НО какими…. Шары были с надписями «не облажайся сильнее, чем сейчас»…. Очень подходящие надписи для детского праздника!...
Достоинства: Красивые наборы шаров. Но зачем вам эти красивые шары - ПОСЛЕ праздника.
Заказали заранее(за два дня) доставку шаров . Время указывали 5.30-5.40. После оформления заказа, нам позвонили, все уточнили. Сказали, все будет во время. уточнили, что заказ именно на утро . Так вот в заявленное время ничего...
19 декабря были заказаны шары с доставкой на 7 утра. Накануне курьер позвонил и предложил доставку вечером, ему отказали, а утром он уже не приехал. Телефон курьера не отвечал и телефон оператора также. В итоге...
Достоинства: Шары красивые.
Недостатки: Отсутствие контроля за заказами, отсутствие поддержки клиентов
Заказали украсить комнату ребенку на др шариками, приехал водитель грязный вонючий как бомж, кинул шары у двери, хотя была заказана и оплачена услуга украшение, он должен был их развесить, обещали вернуть деньги за украшение в...
Если рассчитываете сделать сюрприз - он будет испорчен! Заказал доставку на утро, с 8:00 до 9:00, оговорил именно это время с менеджером. Утром позвонил курьер и сообщил что будет "в первой половине дня". На резонный...
Достоинства: никаких, худшие из худших
Недостатки: не могут ничего сделать вовремя. Ни о каких сюрпризах и планировании времени речи быть не может
Вообщем заказали дочери на день рождени этот кошмар (по-другому это просто не называть )привезли вовремя ничего не скажешь, но на этом плюсы данной которы заканчиваются !!! А если и другие отзовы прочесть, то можно понять...
Компания, которая кричит о большом ассортименте, а по факту не могут предложить альтернативы + безобразная работа менеджера! Описание ситуации: ребенку на пиратскую вечеринку нужно было подобрать шары, набор Винни Пуха был только с шарами черного...
Достоинства: нет
Недостатки: Компания, которая кричит о большом ассортименте, а по факту не могут предложить альтернативы + безобразная работа менеджера!
Заказывали доставку шаров в Петергоф в данной фирме по совету мамы. Ей вроде всё нравилось - и качество шаров, и привозили вовремя. Заказ оформляла заранее, все комментарии проговорили, по интервалу доставки девушка - оператор сказала...
Заказала шары из 50 шаров, 25 не поднимались выше 60 см от пола, курьер сказал, что это норма потом привезли на 3,5 часа позднее заявленного! и доставка...
