Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Страхование › Россия

ВТБ Страхование - отзывы

Отзыв о ВТБ Страхование
1.5
Отзывов: 334
Рекомендуют 12%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

отказ в выплате страхового возмещения

Я являюсь многодетной мамой, трех детей застраховала в компании ВТБ- страхование (программа «Могу все»). В сентябре с моим ребенком произошел страховой случай, закрытый перелом ногтевой фаланги 4 пальца левой кисти без смещения. Проходили лечение более...
Достоинства: не заметила
Недостатки: обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 241 22
1

можно платить ежемесячно 45 рублей или потратить время и прочитать, что всё таки предлагают

Я уже писала два отзыва о взаимодействии со страховыми компаниями, с которыми по необходимости приходится контактировать ежегодно. И вот сегодня в очередной раз придя в почтовое отделение оплатить коммунальные услуги за загородную недвижимость, опять услышала...
Достоинства: если только наличие самой бумаги-Полиса будет психологически успокаивать
Недостатки: текст
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 164 45
4

Удивили уровнем ответственности и заботой о клиенте.

Определиться с выбором страховой компании при планировании поездки за рубеж всегда не просто. Слишком велики ставки. Проблемы с здоровьем могут не только испортить отдых но и в значительной степени облегчить Ваш кошелек. Хорошая медицина удовольствие...
Достоинства: Желание помочь клиенту, а не отмахнуться как от назойлевой мухи.
Недостатки: Необходимо выдать операторам карту с подробным описанием провинций Таиланда,но это не столько минус, сколько просто совет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 30 2
1

хуже не бывает

При оформлении кредита навязали страховку "Привет сосед". В результате некачественной уборки снега с крыши произошло затопление квартиры. Весь пакет документов в полном объеме был предоставлен в страховую компанию ВТБ Страхование. В выплате отказано полностью без...
Достоинства: нет
Недостатки: во всем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 86 4
1

Разочарован ВТБ , являюсь премиальным клиентом -но все равно обман и лижбы ничего не делать

Я как премиальный клиент банка ВТБ имею пакет ПРИВИЛЕГИЯ куда входит страхование путешественников. Улетели в Болгарию с семьей, до отъезда за неделю дочка немного приболела, потом выздоровела и мы улетели спокойно в Болгарию с полной...
Достоинства: нет
Недостатки: плохо
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 1
1

ВТБ СТРАХОВАНИЕ САМОЕ УЖАСНОЕ, ЧТО МОГЛИ СДЕЛАТЬ!

Покупала в м видео телефон в рассрочку, заставили купить страховку от ВТБ все включено, за 8 тысяч рублей, аргументируя тем, что без страховки рассрочку не дадут, и за 8 тр я смогу 8 раз разбить...
Достоинства: нету их
Недостатки: отвратительно отношение к своим клиентам отмывают просто деньги!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 31 5
1

Не рекомендую. Пояснения от сотрудников нет, хотя в приложении указано. С вами свяжется сотрудник!

Основная цель, чтобы вы не получили страховую премию, будь она хоть 1 рубль. По умолчанию ваши замечания при подписании заявления автоматически отклоняются...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Заявление отклонено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

отвратительная компания с хамскими сотрудниками

Добрый день! Ну вот наконец-то я собралась с силами и мыслями чтобы написать отзыв об этой "чудо-компании" ВТБ Страхование. в 2016 году я брала ипотеку в ВТБ, где обязательным условием была страховка. Так как была...
Достоинства: нет
Недостатки: хамы, некомпетентность, дороговизна
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 39 9
1

Обман

Я заключила с ВТБ страхование жизни договор страхования. По окончании срока договора, мне вернули сумму страховки, а причитающиеся проценты выплатить отказался, устно объяснив это тем, что средства были размещены в иностранных банках и сейчас находятся...
Достоинства: нет
Недостатки: отвратительно отношение к своим клиентам отмывают просто деньги!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Мошенники,буду наказывать через суд и прессу,присоединяйтесь!

имею кредит в втб страхование, произошел страховой случай, рак 4 стадии и инвалидность 2 группы, 100% выплата(получается где-то 3млн )подал документы, пришла выплата 5600р. Подаю в суд и хочу осветить это не только здесь, но...
Достоинства: никаких
Недостатки: мошенники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
1

Обман. Мошенничество.

Страховку делала на планшет, на три года, в итоге сломался он через год использования. Подали на ремонт по страховке(бесплатный), в ремонте отказали из-за того что прошёл год, а дополнительная страховка от банка ВТБ два на...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сам банк ВТБ и все их медвежьи услуги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 5
1

100% минуса

Пять лет назад оформил страхование жизни по программе "Максимум", где страховая премия составляла 100% от страхового взноса. По истечении срока договора, меня со страховой премией мягко сказать "послали", сославшись на санкции и заблокированные счета пояснив...
Достоинства: Еще один НЕГАТИВНЫЙ жизненный опыт
Недостатки: Утраченные надежды
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

дорого,долго и неудобно, лучше выбрать другого страховщика

Прочитал отзывы о ВТБ-страховании (страховые услуги банка ВТБ), увидел, что преобладают негативные отзывы, причем в значительном числе. Решил написать свой отзыв о страховании в ВТБ, т. к. имел собственный опыт. Сам бы в ВТБ страховаться...
Достоинства: может быть плюсы и есть,надо искать
Недостатки: неудобно, долго, дорого
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 49 11
1

ВСЯ ПРАВДА О СТРАХОВКЕ ВТБ.

ПРАВДА О СТРАХОВКЕ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ. Покупала страховку ВТБ для путешественников уже не первый раз. Слава богу не приходилось раньше сталкиваться непосредственно с лечением по ней. В этот раз случился страховой случай - банальное отравление! Такого обмана...
Достоинства: нету
Недостатки: Обман, халатность, не соблюдение обещанных услуг, трата нервов, тупые сотрудники.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 23 1
1

Обещали Жить-не тужить, в итоге затягиваем пояса или большая махинация "ВТБ Страхование"

1. Покупаете страховой продукт "Жить-не тужить!". При этом ознакомится с "особыми" условиями страхования невозможно до покупки! Потому, что продукт коробочный, условия внутри запакованой коробочки. На сайте условий тоже нет. 2. Живете спокойно думая, что при...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не выплачивают страховку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 54 15
1

Наглый развод на деньги!

Здравствуйте! Я брал кредит в ВТБ в размере 700 000 рублей. И мне тут же стали навязывать страховку в размере 100 000 рублей. Я сказал, что для меня это дорого и что я такой вариант...
Достоинства: Нет
Недостатки: Навязывание ненужных услуг
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 27 6
5

Спасибо огромное

Обычно пишу, только когда что-то накипело плохое. Но в этот раз накипело от благодарности :) Были в отпуске с ребёнком и накануне вылета домой ночью ребенку стало плохо: все симптомы ротавируса, а это тяжело и...
Достоинства: Быстрая помощь
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ни в коем случае!

Доброго всем дня. Редко пишу такие отзывы, сугубо отрицательные, уж хоия бы пару положительных моментов всегда отмечаю, но тут дичайший ужас. Страховал авто, называется продукт вместо каско онлайн. Навязали доп в салоне. Понятно, я знаю...
Достоинства: Нет
Недостатки: Задержали возврат страховки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не рекомендую.

Не рекомендую. Брали кредит, предложили страховку. Когда наступил страховой случай, почти год с июня 2021 не могу от них добиться ответа. В общем, в марте 2021 сломала ногу, тяжёлый перелом с операцией, пластиной и больничным...
Достоинства: Не нашла, одно огорчение
Недостатки: Один сплошной, второй раз в этот банк не обращусь.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

банк машенник

брал кредит в Банке ВТБ на 5 лет со страховкой, 2 года платил все хорошо, на 3 год упал порвал связку, лежал в больнице, страховой случай подходит под выплату, обратился в Банк со всеми документами...
Достоинства: нет
Недостатки: не платит страховку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Неприятный осадок после расторжения договора

Добрый день! Делюсь своей историей сотрудничества со страховой компанией " ВТБ Страхование". В 2018 году я взяла ипотеку в Газпромбанке и обязательным условием оформления ипотеки было оформление страховки на период пользования ипотекой. Когда я спросила...
Достоинства: часть денег всё же вернули, хоть и пришлось об этом напоминать
Недостатки: непрозрачность, долго происходит процесс возврата средств, дорогое обслуживание 58 % с каждого страхового взноса.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хуже не бывает

Полис ВместоКАСКО лайт. Это просто ужас. Надо сделать 5 звезд в обратную сторону и поставть оценку -5. 1. С клиентами не разговаривают совсем. Вас могут только записать на обратный звонок в течении 14 рабочих дней...
Достоинства: Нет
Недостатки: Очень "левая" организация
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

ВТБ тянут с выплатой страховки

Обратилась по страховому случаю 5 ноября 2021г до сих пор выплату не получила. Проверьте еще раз все мои документы предоставленые в банк. Договор 129577-62500510677822 Во вложении скан документа с Мед. учреждения с круглой печатью рентгенологичнского...
Достоинства: В остальном все устраивает
Недостатки: Не оперативность в решении вопросов клиента
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ОБМАН!

Добрый день всем! В 2019 году оформила потребительский кредит в банке ВТБ на сумму 232 тысячу. Сотрудник навязал мне все доп. услуги со страховками (сама страховка на сумму 40 тысяч и какой-то сертификат юридических услуг...
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Обманывают, "впаривают" доп.услуги, вернуть страховку возможно только через суд
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно

В декабре 2020г. сделали серьезную операцию, онкология. Три месяца была на больничном. По страховому случаю документы были поданы 7 апреля 2021г. Через несколько дней, после моего звонка в СК, перезвонили и сказали, что все одобрено...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Ленивые работницы! Портят имидж страховой.

Девушки, которые там работают, разве что только на три буквы клиентов не посылают. Графика работы у них нет! Можно прийти в любое время и не застать никого на месте. А то, что это нарушение прав...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасные работники, ленивые и наглые
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 5
1

Самая гадкая и бессовестная контора, которая существует на рынке страхования

Приобрели полис страхования по жизни и здоровью на период срока кредитования. Кредит погасили досрочно. Через год насупила инвалидность (страховой случай согласно договору), полис действовал и действует до сих пор. Сейчас проходим все круги ада, учитывая...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Эта компания - один большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 1
5

Выплатили все без обмана

Хочу рассказать как мне довелось пообщаться со страховой компанией ВТБ24. Купила себе телефон в салоне МТС за 3900р. Продавец долго и безуспешно впаривал мне всякие разные услуги за дополнительные деньги. То пленку на экран хотел...
Достоинства: Все просто оформляется, не нужно никуда ходить и стоять в очередях, отпрашиваться с работы.
Недостатки: Сначала показалось, что многовато документов собирать и долго ждать выплаты, но это все придирки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 93 21
1

[цензура]

Здравствуйте уважаемые люди желающие застраховать свой кредит в ВТБ Страховании хочу поделиться с вами своим опытом сотрудничества с этой организацией. В 2019 году я взял кредит миллион рублей и застраховал его и внес 114000 тыс...
Достоинства: нет
Недостатки: лживые
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

[цензура]

Была застрахована жизнь у моего папы в рамках автокредита, так случилось что он умер. В договоре указано что в случае смерти сраховая сумма выплачивается в полном объёме. Страховая сумма по договору 700 тыс, а выплатили...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Один негатив

Добрый день! В данном отзыве хочу поделиться опытом общения со страховой компанией "ВТБ Страхование". История началась в декабре 2016 года. При покупке автомобиля в автокредит, был дополнительно оформлен полис "Защита заемщика автокредита". Полис был оформлен...
Достоинства: Для страховой одни плюсы
Недостатки: Для меня одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

безразличие, халатность.

Выплачивал кредит в ВТБ Банк Москвы. Произошел страховой случай. Нашли ангиому головного мозга.(нейро-анкология). В общем объемное образование головного мозга. Провели нейро-хирургическое вмешательство, удалили. В отделении банка подтвердили что это страховой случай. Подал заявление на страховую...
Достоинства: Ни одного плюса не могу назвать.
Недостатки: когда что-то случается одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 3
1

НВОЗМОЖНО ПОЛУЧИТЬ ВЫПЛАТУ

В 2018 году в рамках потребительского кредита была оформлена страховка моим отцом. 19 июля 2020 года наступил страховой случай. Сразу же сообщили в страховую, запросили список необходимых документов. Как только все документы были готовы (...
Достоинства: ни одного плюса!
Недостатки: нарушают сроки выплат, невозможно получить выплату, некомпетентные сотрудники, уходят от ответа, замкнутый круг в поиске решения по страховому событию
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

ОТВРАТИТЕЛЬНО это ВТБ страхование

В 2018 году мной была куплена квартира в иппотеку и застрахована, как мне тогда показалось, в очень достойной компании ВТБ страхование. В 2021 году мне поставили страшный диагноз-рак, была операция, были найдены метастазы. Почти год...
Достоинства: нет
Недостатки: отношение. волокита. наглость и беспринципность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Никакой заинтересованности в клиентах

Отправила запрос на расчёт стоимости полиса по ипотечному страхованию, через обещаных два рабочих дня никто не перезвонил, через неделю после повторного запроса тоже. При третьем обращении оператор ВТБ страхования предложил перезвонить в СК Согаз, потому...
Достоинства: Не удалось оценить
Недостатки: Сложилось впечатление что работают только операторы горячей линии и больше никого нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не возвращают сумму при расторжении договора

Полностью пагасила ипотечный кредит и обратилась лично в офис по адресу : г. Москва Чисорудный бульвар дом 8 стр 1,1го марта написав заявление заполнив форму которую они мне дали (Заявление на расторжение договора ипотечного страхования...
Достоинства: не увидела
Недостатки: Как нужно платить страховку по ипотеке звонят за 20 дней каждый день до конца срока а как нужно вернуть премию в кусты .
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Бессовестное отношение к страхователям здоровья

Заключил 31 июля 2019 года договор с ВТБ-Страхование по программе "Управляй здоровьем!" на страхование от онкологических заболеваний. Полис купил онлайн на сайте ВТБ. Мне 37 лет. Период ожидания по этому полису - полгода. Таким образом...
Достоинства: не выявлено
Недостатки: быстро забирают деньги. Никакой поддержки клиентов. Страшно представить, чем обернется общение с представителями компании в случае страхового случая.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

отвратительно, постоянно пытаются, хоть де-то но обсчитать вас

Договор ипотечного страхования я заключала при получении ипотеки в ВТБ, естественно в добровольно принудит ельном порядке. Было это в 2017 году. Дальше начался веселый квест, под названием проверь корректность расчета страховой премии. Спонсор я, бенефициар...
Достоинства: повысите свою фин грамотность пересчитывая за ними платежи
Недостатки: некомпетентный сотрудники, невозможно дозвониться, предоставляют некорректные телефоны, почту, хамство, грубость и постоянные попытки кинуть вас хоть на копейку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Не рекомендую никому связываться с этой страховой компанией

Добрый день. Мой сегодняшний отзыв будет посвящен компании ВТБ-Страхование, клиентом которой мне «посчастливилось» стать после оформления ипотеки в одноимённом банке в 2016 году. Начну с того, что при оформлении документов на ипотеку в ВТБ мне...
Достоинства: Нет
Недостатки: Дорогие продукты, дозвониться невозможно, бардак с документацией
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

На протяжении двух недель я пытаюсь Пролонгировать свой договор ипотечного страхования и кроме отписок по почте, что заявление принято на рассмотрение, ничего нет. При обращении на горячую линию специалист ипотечного отдела просто не берут трубку...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1234567

Отзывы на аналоги:

Банк "ВТБ 24"

Система Телебанк - ВТБ-24

Негосударственный пенсионный фонд "ВТБ" (Россия, Якутск)

Кредитная карта банка ВТБ 24 Classic

Ипотека ВТБ (Россия, Тула)