Отзыв: Отель "Богатырь" (Россия, Сочи) - Отвратительно. Не возвращают деньги.
Достоинства: Нет
Недостатки: Не возвращают деньги. Не выходит на связь.
Отель так и не вернул деньги за оплаченный номер 5-10 мая. До сих пор кормит "завтраками". На все запросы - просто отодвигает дату, начиная с момента отмены брони от 28 марта! Сначала это была информация, что бронь отменена с полным возвратом средств на карту, ждите от 3х до 30 дней. По истечении этого срока выясняется, что ничего не было оформлено и ждите окончания каратина до 01.06. Теперь ждите 01.07. При этом происходят возвраты денежных средств по брони раньше нашей по срокам и про брони позже меня (в июне месяце!!!). На письма перестали отвечать. Остальные каналы связи просто отключены! Это возмутительно. Не могу рекомендовать этот отель в связи с его отношением к клиентам. Вы просто не вернете свои деньги.
Год посещения | 2020 |
Общее впечатление | Отвратительно. Не возвращают деньги. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву