1
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Сеть аптек "Аптека от склада" (Россия, Ижевск) - Не рекомендую

Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Ужасно работают с интернет-заказами, отвратительный клиентский сервис
Отвратительное качество работы с клиентами. Два раза делали заказ в этой аптеке (г. Ижевск)

Подтверждение заказа

на сайте-агрегаторе Цены в аптеках (с сетью Планета здоровья проблем при таких заказах не было ни разу).

Первый заказ завершился тем, что ни одного препарата из заказанных в аптеке на Автозаводской не оказалось. Сообщили нам об этом уже на месте, когда мы приехали заказ выкупать.
Сегодняшний заказ, от 27.06.20 (37782 на сайте Цены в аптеках) еще интереснее. Заказ принят сайтом и направлен в аптеку. Наученные предыдущим опытом, звоним напрямую в аптеку, чтобы узнать, в наличии ли препараты. Аптека не отвечает, как и горячая линия. Оператор в Телеграме утверждает, что заказа с таким номером у них нет))
Прикладываю скриншот с номером заказа и адресом аптеки — отвечают "Это не наш сайт, звоните в аптеку". На повторное сообщение о том, что звонили уже не раз, но там не отвечают, как и на горячей линии — просто копипастят свое последнее сообщение.
Вот это Сервис, с большой буквы прямо!
Научитесь работать с системой интернет-заказов, либо вообще не суйтесь в эту сферу.
"Аптеки от склада" ныне буду обходить стороной)
Время использования 6 месяцев
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Удмуртская Республика
Район Городской округ Ижевск
Город или поселок Ижевск
Улица Автозаводская
Дом № 18
Общее впечатление Не рекомендую
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

NerdMan700
Лжецы и жулики!