1
Отзыв рекомендуют 0 6

Отзыв: Fonarimarket.ru - оптово-розничный интернет-магазин - Неадекватный продавец fonarimarket.ru

Достоинства: не найдено
Недостатки: потеря времени, неудовлетворительная работа с клиентами, вопросы по качеству и поддержке товара (судя по другим отзывам в интернете)
Спустя неделю после заказа, товар не был выслан и никто не связался со мной что бы что то уточнить. Пришлось вызванивать сотрудников магазина. Ответственной за отправку моего заказа была Юлия. Никаких извинений я не услышал - такой стиль работы. Было обещано что товар немедленно отправят. Прошло еще 4 дня. Никаких уведомлений - номера отправления или еще какой-либо информации от магазина не последовало. Юлия два дня не снимала трубку. Пришлось звонить её начальнику Павлу. Выясняем, что товар не отправлен. На вопрос "почему?", Павел моментально переходит на не нормативную лексику. Разговор переходит в другую плоскость.
Резюме - неадекватный продавец, потерянное время.
Общее впечатление Неадекватный продавец fonarimarket.ru
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву6

Fonarik-Market
Добрый день!
Напишите пожалуйста номер Вашего заказа, для возможности проведения внутренней проверки.
В нашей компании нет сотрудника с именем Павел.

С уважением, Fonarik-Market
k-mike
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
Fonarik-Market
Спасибо за информацию. Ответ от Вас получили.
k-mike
каким образом это сделать?
Fonarik-Market
Претензия:

Автор отзыва перепутал магазин, на который оставил отзыв
k-mike
Я не перепутал магазин, о котором писал отзыв. Отзыв был изначально о магазине Fonarimarket и не имел отношение к Fonarik-Market. Каким образом мой отзыв стал отзывом о другом магазине - я не знаю. К магазину Fonarik-MArket у меня нет претензий.