1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Гипермаркет товаров для дома и ремонта Castorama (Россия, Оренбург) - Плохо развит интернет сайт

Достоинства: Их, как оказалось нет.
Недостатки: Не заказавыйте через сайт, лучше самому приехать и купить
В этом магазине лучше не заказывать онлайн покупки, а тем более не оплачивать заранее. Сделали мы с мужем интернет заказ ( все было указано в наличии) и оплатили сразу, на сайте вылезло окошко, как будет собран заказ, с нами свяжуться, но прошло 5 дней с нами так и никто не связался, повторюсь, все было указано в наличии.


Позвонили туда мы утром сами на 6 день, нас заверили, якобы наш заказ все собирается, в обед с нами связались и уточнили, что 2 позиций нет, оформлять ли заказ, мы оформили без 2 позиций и вечером пришло смс, заказ готов. Поехали за заказом, по идее мы должны приехать и забрать, а мы прождали 40 минут, потом к нам подошел сборщик, спросил что у нас и только потом пошел собирать, минут через 20 пришел с нашим заказом. Стали проверять позиции, оказалось принес не то, что заявлено. А что нам нужно, в магазине нет такого, и сказал:- вы же понимаете, что могут продать( только, как могут продать другому, если я за это уже заплатила и должны были отложить) начали разбираться, так еще оказывается, на сайте одно указано, а по факту в магазине другое, сослались на сайт, якобы он московский, и сказали не хотите брать идите делайте возврат. С возвратом тоже не все так просто, возвращают деньги не магазин, а банк, чтобы вернуть деньги, нам понадобилось 2 недели. В итоге, чтобы забрать интернет заказ, нам понадобилось около 2 часов. Так что, если не хотите заморочек, лучше едьте сразу в магазин и покупайте по факту!!!
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Оренбургская область
Район Городской округ Оренбург
Город или поселок Оренбург
Общее впечатление Плохо развит интернет сайт
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет