Отзыв: Туроператор Travel Professional Group (TPG) - Плохое
Достоинства: Пока не вижу
Недостатки: Размытые формулировки в договоре. Клиент никогда не бывает прав.
Забронировали в январе тур во Францию на апрель, внесли предоплату 50%. В Связи с пандемией услугу нам не предоставили, тур оператор ведет себя крайне не профессионально, ответы на все наши запросы приходят с большой задержкой, информация всегда противоречивая. Одно не изменно, вернуть деньги даже частично нельзя, оставляйте на депозите на неопределенное время. Теперь когда есть другие доступные туры и мы подали заявку на изменение страны тура, получили ответ - ждите когда откроется Франция тогда и полетите, хотя ранее говорили что можно будет изменить направление и дату.
Не рекомендую данного оператора, у него очень размытые договора, и не качественный сервис.
Не рекомендую данного оператора, у него очень размытые договора, и не качественный сервис.
Год посещения | 2020 |
Общее впечатление | Плохое |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву