11 вагон - запах туалета и только и тогда, когда в туалет еще никто не ходил, да такой, что режет глаза. А начальник поезда говорит, что в вашем вагоне не пахнет, вот в других пахнет, она сама лично едет там, где пахнет, а тут все ок. В общем ехать в таком поезде не стоит - это точно, лучше чуть-чуть доплатить и на самолет.
Хочу добавить, после, проведенных суток в этом поезде, персонал, действительно, делает все от него зависящее.