2
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Медицинский центр "Инпромед" (Россия, Москва) - Плохо

Достоинства: чисто
Недостатки: скорость работы, скорость предоставления обратной связи, неоднократное нарушение установленных сроков.
Сдавала тест на короновирус в пятницу. Результат обещали прислать в воскресенье, ну в крайнем случае в понедельник. В понедельник обратилась в чат на сайте по вопросу результатов, мне сказали что анализ еще не готов и его направят мне сегодня вечером или во вторник утром. Во вторник днем ситуация повторилась, обозначили срок до 17:00. В итоге после 17:00 результатов нет, обратная связь ужасна, ответы на вопросы приходится вытягивать почти клещами. Результат нужен был для работы еще в воскресенье, в итоге из-за халатного отношения сотрудников я получила проблемы на работе. А результат так и не получила.
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Ельницкая
Общее впечатление Плохо
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Клиника Инпромед
Добрый вечер! Благодарим за обратную связь! Сожалеем, что Вы остались не удовлетворены качеством обслуживания. Мы постоянно работаем над повышением качества медицинских услуг и сервиса, наши специалисты регулярно повышают свой профессиональный уровень. Просим Вас для проверки данного случая направить личные данные (Ф.И.О., контактные данные) и описание сложившейся ситуации в раздел "Связь с администрацией" на нашем сайте https://www.inpromed.ru/about/svyaz-s-administratsiey.php Наш отдел контроля качества обязательно все проверит и свяжется с Вами.

С уважением, сеть клиник ИНПРОМЕД.