Сегодня 13.10.2020 пыталась закрыть счет в УКРСИББАНКЕ. Т. к. решила не пользоваться больше их услугами - дорого. Был открыть не зарплатный, а обычный счет. Положить или снять вои сбережения - все с комиссией. Для примера, в Приватбанке этого нет. Не пользовалась картой, а за обслуживание деньги снимают. Оказалась должна. Приехала в отделение на ул.

Плехановская, 65, г. Харьков, оплатила долг 43 грн., написала заявление. Оказалось. что счет закроют только через 45 дней. А все это время на счет могут поступать деньги. А я не хочу. Я хочу забыть о существовании этого банка как о страшном сне. Я даже не хочу, чтобы кото-то по ошибке прислал мне деньга на этот счет. Объяснили, что для удобства клиентов, вдруг кто-то не знает моих новых реквизитов, например на зарплатную карту может прийти ЗП. Объяснила, что это не зарплатная карта, зачем все под одну гребенку. Мой аргумент, почему не будет волновать, вдруг через год кто-то не будет знать моих новых реквизитов и вышлет деньги, не убедил. Почему я должна держать на контроле закрытие счета 45 дней. Я физически посетила отделение, хоть и часы для работающего человека неудобные - 9-17, именно по этой причине не сделала этого раньше. И, у меня, получается, нет права закрыть счет тогда, когда я приняла решение. Я все понимаю, для обнуления достаточно подождать до завтра и я с этим согласна. Я не первый раз закрываю или открываю счет, но с таким сталкиваюсь впервые и считаю такой внутренний регламент нарушением своих конституционных прав. Зачем банку эти 45 дней? Не советую категорически пользоваться невыгодными условиями УКРСИББАНКА. Считаю, что они лишили меня права закрыть счет тогда, когда я сама приняла решение. По логике, после закрытия счета любой, кто переведет деньги на этот счет должен был бы получить их обратно в течение 3-х банковских дней, как ошибочно уплаченные, а так - они зависнут в банке. Это непорядочно пользоваться ситуацией. Действия прямо указывают на злой умысел - [цензура]. Если в такой мелочи как закрытие счета, без всякого долга, вам не могут оказать услугу качественно (ведь мне, действительно, не отказали) то об остальных можно только догадываться, ВЫ БЕСПРАВНЫ. Это неправильно!!