Отзыв: Парк-отель "Лазурный берег" (Россия, Анапа) - Кошмарное отношение к клиентам! Обманщики!
Достоинства: Нет
Недостатки: Не удается уже полгода вернуть свои деньги!
Планировали отдых на июнь. Забронировали этот отель в январе по акции "Раннее бронирование". Но из-за коронавируса поехать туда не смогли. Отель в забронированные нами даты еще не открылся. С тех пор деньги не возвращают, хотя еще в конце мая мною были поданы документы на возврат. На мои звонки не отвечают, а если удается дозвонится кормят "завтраками"! Уже ноябрь. Я считаю такое отношение к клиентам не допустимо. Впечатление испорчено! Никому не советую взаранее им перечислять деньги! Обманщики!
Год посещения | 2020 |
Общее впечатление | Кошмарное отношение к клиентам! Обманщики! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1