Отзыв: Туроператор "Kandagar Group" - Кидалово

Достоинства: Их нет

Недостатки: Всё сплошные минусы

Брали путевки в санаторий родителям, в связи с карантином выселили с санатория, пообещали всё вернуть, прошло пол года. Трубку не берут, на сообщения не отвечают. Плакали наши деньги. Хотя по началу обещали. В общем если не хотите проблем, не берите путёвки у этого туроператора!

Год посещения	2020
Общее впечатление	Кидалово
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву3

10 дек 2020 в 16:33

Владислав, добрый день!

Все офисы ТО "Кандагар" работают, сотрудники отвечают на телефон. Вы даете недостоверную информацию относительно работы компании. Так как вы не указали конкретики в Вашем отзыве, нет возможности дать полную информацию в ответ. Если по каким-то причинам, вы не можете дозвониться в офисы компании, напишите по адресу 1@kandagar.com, гарантируем оперативный ответ.
С уважением, ТО "Кандагар"

10 дек 2020 в 16:37

Вы серьезно ??? С марта месяца не можем вернуть деньги! Это оперативно ? Спросите у директора Светланы,знает ли она меня,и отвечает ли на мои звонки?!! А менеджер отвечает-все вопросы к директору,а директор не берет трубку! Мы это все равно так не оставим !!!

17 дек 2020 в 17:02

Владислав, добрый день! В Украине все туристические компании обязаны вернуть деньги за несостоявшиеся в 2020 году туры до конца 2021 года либо предоставить перенести тур на 2021 год. Это связано с пандемией. Часть денег Вам была возвращена. Остальное - до конца 2021 года.