Всем привет!!! Пользовался данным приложением переодически, были случаи, что сам водитель через некоторое время отменял сам заказ, но сегодняшний случай просто ужас!!! В общем : заказал такси с пометкой через 20 минут и сразу позвонил водителю уточнив что нужно будет выехать через 20 минут, он ответил : да хорошо, я подъеду и подожду через 10 минут звонит и говорит, что я подьехал и жду вас (в запасе ещё 10 минут) но мы вышли сразу, только подошли к машине ( Я, Супруга и сын 11 лет) водитель говорит, я беру другой заказ И уезжает. По харе не успел съездить. так как остались на морозе с ребёнком и стали естественно искать другую машину. Но это ещё пол беды- решил я написать в службу поддержки ( скрины предоставил) объяснил ситуацию мне ответили: мы примем меры, я спросил :какие? И молчок. То есть : клиенты им нафиг не нужны, а водилы могут не приехать и отменить заказ спустя 10-20 минут ожидания, очень не удобно, когда спешишь на встречу или работу, а служба поддержки всё это прикрывает! В общем не советую, лучше переплатить лишнюю соточку и не париться. Всем добра!!!