Мы очень сожалеем, что вам пришлось столкнуться с поломками прибора. Мы стремимся к тому, чтобы качество наших приборов было на высоте и тестируем их перед тем, как они поступают в продажу. Однако единичные случаи поломок действительно случаются. В случае возникновения проблем мы советуем обращаться в наш официальный сервис (контактный номер — 8 (800) 200-29-00); это гарантия того, что обслуживание осуществит квалифицированный специалист, который в точности знает функции и технологии Miele. Надеемся, что вам удалось осуществить замену запчастей по гарантии и теперь прибор работает исправно.