Цена всегда ниже, есть возможность выбрать водителя самому, рейтинг водителей. почти никогда не опаздывают, показывают честное время ожидания, а если водитель опаздывает в указанное время - не оставляют "будет через 2 минуты" и эти 2 минуты не висят на экране все 15 минут, а пишут "водитель опаздывает, номер - свяжитесь с ним"
Если водитель опаздывал, то всегда звонил и уточнял через сколько будет и просил подождать. Машины чаще всего очень хорошие, есть шанс проехать на комфорте дешевле чем на экономе у других агрегаторов. Был конфликт всего 1 раз, когда водитель перепутал адрес и поехал туда, мы 3 раза звонили говорили правильный адрес но в итоге уехали на другой машине, он стал звонить угрожать, мы передали в сервис все переписки и водителя удалили из сервиса, принеся нам свои извинения.
Качественно работают на клиента и его интересы. Мне очень нравится этот сервис