Я пишу ЧЕСТНЫЙ отзыв по данному отелю.
Сразу оговорюсь, что читала много отрицательных отзывов про сие место перед поездкой и не поехала бы в него, рискуя отдыхом своей семьи, состоящей из мамы, папы и двух детей 3.5 и 1.5лет. Но профсоюз мужа оплатил часть поездки, забронировав нам этот комплекс. Выбирать не приходилось. Поэтому надеялись, что плохие отзывы-это просто придирки, настраивались на лучшее.
Приехали в 12.30, оформились без проблем и проволочек(хотя при мне люди ругались из-за того, что их хотели заселить в другую гостиницу, они были не согласны, нашли другое жилье, но им Олимп не возвращает деньги)

. Нам надели браслеты, в 13.00 мы пошли на обед, правда чемоданы бросили на этаже, т. к номер был ещё не готов, здесь без претензий, заселение с 14.00.
Номер, уборка, услуги.
Номер стандарт двухместный на 2м этаже с доп. местом в корпусе 1:наш оказался убогим и уставшим безмерно. Всё, что в нем есть, либо сломано, либо облезлое и обшарпанное, кроме телевизора. Санузел:душевая кабина с плесенью, которая течет к тлму же, полка стеклянная, которой нельзя пользоваться, т. к она падает на раковину, все, что металическое, всё ржавое, НЕТ сушилки и когда идет дождь, купальники сушить негде, есть сушилка на балконе(ржавая), но дождь пркрасно намочит всё, что на балконе. Положили 3мыла, 3 геля и 3 шампуня, за 10 дней не добавляли.

Также в номере прихожая(т. е доска с 3мя крючками), встроенный кондиционер, шкаф, стол, внутри которого спрятан мини-холодильник, 2 стакана, зеркало, телевизор, 3 светильника, 2 сдвинутые кровати(с огромной дырой между ними), облезлый пуф, 2 тумбочки, доп. место раскладное кресло, которым мы не пользовались и спали вчетверлм на сдвинутых кроватях, т. к спать на этом месте нормально может только йог, на балконе стол и 2 стула, сушилка подвесная.

Ни ложки для обуви, ни фена, ни приборов, в общем минимализм номера тысячи за 1500.
Уборка: каждый день, если по запросу, можно повесить подвеску-просьбу, иногда вас спрашивают, надо ли, иногда можно не дождаться уборки, даже если просить, не справляются. Полотенца мы скидывали каждый день на пол и нам всегда меняли, правда иногда приходилось ходить самой брать, т. к горничная забывала принести свежие. Белье и полотенца с дырками и пятнами, почти вмегда, зачем делать из белыми, если вы не можете поддерживать их чистоту, - не понятно.

На этаже есть гладильная доска, ужасно старая, ржавая и в пятнах. Утюг предполагается, не увидела за 5 дней ни разу, на ресепшене предлагали взять с 1этажа или найти плдход к горничной, чтобы она лично мне выделила, плюнула и купила в Магните косметике за 630р, а тот, который с 1 этажа пообовала, плюется желтой водой и портит одежду, сломан регулятор, а на следующий день появился утюг, такой жу убогий, как на 1 этаже.

В гостиницах не встречала хорошей шумоизоляции, но здесь это нечто:каждый раз кажется, что стучат к тебе, хотя рядом, дверь номера вздрагивает, когда в другом закрывается дверь, в туалете можно послушать последние новости от соседей снизу и сверху, как будто стоят рядом с тобой.
На 1 этаже 2 кулера с горячей и холодной водой, всегда была в наличии, вот прямо плюс. Есть услуга прачечной 250р за стирку, правда может сломаться стиралка и ждать можно сутки, а потом еще сушить столько же есть, но мы пользовались, развешивала по всему номеру одежду .
Полотенце на пляж нужно брать под залог 500рублей.
Питание.
Обед - это всегда охота за нормальными блюдами, а также посудой и столовыми приборами, сегодня я и ещё целая толпа минут 15 ждали тарелки, чашки, ложки, вилки, супницы, не было ни-че-го, не справляется столовая. Музыка орет, чтобы жалобы людей персоналу не мешали.
Первый обед по блюдам показался вполне себе неплохим, было, что поесть и на вкус неплохо. В дальнейшем практика показала, что данный набор блюд будет вас преследовать на протяжении всего вашего отдыха, изо дня в день не менялось ничего абсолютно, только тот же плов могли выносить либо в начале либо в конце. Надоедает это очень быстро. Всегда сырые овощи:помидоры и огурцы(нарублены как для животных и невкусные), сырая свекла и морковь, нарубленый салат-трава с майонезом, один раз был типа Цезарь. Да, бывает обед совсем плохой, из мяса курица жареная, неизменная печень, костлявая непонятная рыба невкусная и редко добавляемое мясо тушеное с картохой. Если изредка бывает мясо с подливой, то это жирные или жвачные куски. Желудки еще бывают частенько. Котлеты-это деликатес, выносят редко и быстро разбираются. Очередь за супами всегда, часто из-за того, что посуды не хватает.

Завтраки: всегда знаю, что увижу:гречка, макароны, рис, омлет, запеканка, яйца вареные, сосиски, горшек зеленый, каша рисовая, редко манная(на ужин чаще дают), ужасная овсяная(овсянку варят по ходу на воде отдельно и мешают с горячим молоком), бульон, сегодня капуста тушеная. Есть у них интересный продукт, я его называю маслорин. Т. к написанро масло, на вид вроде масло, на вкус-маргарин, отвратительный. Положила, не зная, в кашу ребенку, а потом не могла понять, что за отвратительный вкус у каши, потом выяснила.

Ужины всегда плохие, рубленые овощи, неизменные макароны, гречка, рыба костлявая.
Детский стол-отдельная песня. Предлагается 4 блюда, из которых 2 или 3 всегда гарнир-макароны или гречка, картошка в мундире и, если повезет, паровые котлетки, которые разбирают вмиг, а вместо них приносят тушеное яблоко или блюда со взрослого стола: острый плов, жирные котлеты, рыбу костлявую и т. д, один раз были фаланги утки.

Все гарниры и блюда дублируются по 3 раза, чтобы видимо создать видимость многообразия блюд.
В целом коронные блюда этой столовой:гречка, макароны и пельмени(когда слипшиеся, когда нет), печень, костлявая рыба и картоха в мундире, хоть бы раз пюрешку сделали... Все составляющие блюд, особенно мясо, самые дешевые, из чистого мяса, только курица кусками и филе отварное(жвачное). Всегда есть булочки с повидлом и без, хватает всем, редко выносят тарелочку с микробисквитами, люди от жадности утаскивают по 9-10шт, не хватает, нужно на них охотится.
Также проблема с посудой, постоянно не хватает, есть со сколами, кладут пластиковые чайные ложки, чашки, тарелки, супницы не успевают мыть, и это июнь... Столиков тоже не хватает в обед.

Промежуточное питание:пицца(хреновенькая, из магазина замороженная лучше, печенье, пряники, молочные коктейли и попкорн вечером, оладушки днем, йогурт вкусный, кефир, ряженка, компот.

Сегодня впервые за 9 дней решили взять мороженое, муж принес, а я отнесла обратно, как обычно, экономия, на фото видно...

Пляж: заявлен собственный оборудованный, но это не так. Есть огороженная территория с лежаками и баром, а выход к морю обычный для всех. Есть медпункт, туалет, душ, кран для ног. На пляже в ограниченное время дают печеньки и воду. И здесь состояние оборудования оставляет желать:многие лежаки полуразбитые, правда и их не хватает, облезлый хлипкий душ, мелкие душевые кабинки. Анимацию ни разу не застали с 10.00 до 14.00.

Бассейн: подогрев работает, в малышковом даже слишком, горячая вода, на улице +27, зачем? Лестницы в бассейн строго вертикальные с узкими ступенями, когда спускалась с малышкой на руках, чуть не свалилась. Есть спасатели, но когда они мне реально понадобились, не оказалось ни одного на месте. Малышка, спокойно плавая в круге, вдруг резко и сильно расплакалась, дело было на глубине, спасибо одна из отдыхающих снаружи среагировала и предложила помощь, вынула из бассейна ребенка и держала на руках, пока я не вышла. Спасатели так и не объявились.

Детская площадка:есть, но для малышей ничего почти нет. Элементарно нет песочницы и качелек. Небезопасная: торчит металический пень, на каменном замке торчат металические винты и стяжки везде, моя мелкая 1.5г постоянно лезла на этот замок побегать, ограждения на лесенке там нет, гонялась за ней и сама повредила плечо и голову.

Аквапарк: я думаю на фото всё видно, в этом сезоне вряд ли вы его увидите.

Анимация: очень расхвалена, но для меня оказалась невнятной, видели зарядку с детьми, дискотеку вечером, один раз видела на детской площадке девушки вроде аниматоры играли с девочками. На пляже с 10.30 до 14.00 ничего не видели. Есть платный мастеркласс по раскрашиванию игрушек 550р. Есть детская комната, не пользовались, работает с 09.00 до 22.00.
Итог: с малышами до 3х лет я бы очень не рекомендовала заселяться, нечего здесь делать, для них условия питания и развлечения неприемлемы. Также не в пользу отеля идет то, что самолеты как маршрутки летают прямо над головой каждые 10 минут порой, с утра до глубокой ночи, несколько раз летали прямо над деревьями, дети были в шоке, да и мы тоже. Музыка орет с утра и до ночи в 3х местах, ночью в баре еще. После 3х лет можно, но оно надо ли за такие деньги, уверена, можно найти много лучше, Анапа активно застроилась отелями за последние 2 года. Мы в 2019г жили полностью за свой счет в другой гостиннице в Анапе, с полным пансионом и промежуточным питанием в 2р дешевле. Номер был хороший и для мелких более приемлем, у меня есть о нем отзыв, там тоже не без недостатков, но понравилось много больше. Здесь же весь all inclusive заключается в бесплатном пиве(нормальное, из кег), вине(из коробок, пить можно, но покупали в Фанагории) и водке(не пьем). Не стоит это того. Здесь экономят на всем буквально. Мне не понятно, чем занимались люди большую часть года, когда следовало бы привести в порядок номерной фонд, территорию и пляжную зону, всё починить, покрасить, заменить, если нужно, но нет лучше поставить молоденьких менеджеров, которые все удары будут принимать на себя и целый день выслушивать жалобы, но ничего не решать.
Вайфай здесь работает тяжко, отзыв пишу с телефона, поэтому фото грузятся плохо, буду добавлять по возможности.
Ещё хочу снизить оценку всвязи с новыми обстоятельствами. Если коротко, то ночью понадобилось сбить ребенку высокую температуру, я, шляпа, забыла дома главное лексрство, Нурофен. В отеле заявлен мед. кабинет, пошла, медсестра скпзала, что у них для детей вообще ничего нет, вызывайте скорую, а когда я спросила какие функции они выполняют и, что вообще делают, мне ответили, что "коленки мажут". Ребята не приезжайте сюда.