1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: База отдыха "Ветерок" (Россия, Краснодарский край) - Грустно

Достоинства: Отзывчивый персонал, близость моря
Недостатки: Все старое, не соответствует описанию
Побывали мы на базе 19-20 июня 2021 года. Приехали вечером и по глупости оплатили сразу за пребывание и питание. по итогу у нас получилось за две ночи : 5000 проживание + 2000 питание на двоих (я с сыном 13 лет) и с товарища сына еще 5000 + 1000...(он намеревался в отдельном номере жить), т. е. в сумме 13000 мы отдали за два "номера" + питание следующего дня на троих... Когда же увидели "номера" поняли, что оставаться мы не хотим в них, т. к. это больше на казарму походило не знаю каких времен(((
Как альтернативу, молодой человек Алексей предложил нам Домик, с двумя спальнями, мы в него и заселились. Домик по итогу стоил прилично дешевле, чем наши два «номера», но денег нам никто отдавать не собирался, мотивируя тем, что "я букингу плачу" (бронировали мы ентот отель чудесный на букинге)... ладно сами дураки. Деваться уже некуда, ночь на дворе, деньги не возвращают, остались ночевать. Домик небольшой, двухэтажный, второй этаж совсем крохотный, две кровати стоят и тумбочка. Внизу тоже две кровати, тумбочка с телевизором.

Матрас у сына впивался в ребра, на втором этаже было очень жарко, так что ночь провели мы так себе. Ночью на полу в туалете/душевой организовалась большая лужа, то ли ржавый смеситель подтекал, то ли из трубы текло. Правда, с утра по просьбе, сразу пришел сантехник, устранять течь .
Утром пошли осматривать территорию.
Состояние базы ужасное. Всё старое, наследие советского союза, только тогда за ней видимо ухаживали раз достояла она до нынешних времен, а сейчас пользуют.
Если же посмотреть описание Букинга, то нам предлагалось:
«Бесплатный Wifi « - вранье. Там даже обычной связи нет.
«Бар» - не знаю про что это, на берегу шашлычная – будочка-магазин, столики под навесом. Бар? Ну ок.
«Буфет, подходящий для детей» - это наверное тот же «Бар» там ларь с мороженым стоит, продают.
«Теннисный корт, сауна, бильярд» нами замечены не были((
«Настольный теннис» - стол ладно новый не хотите покупать, но сетку то можно приличную натянуть? Та что там, ну ей лет …дцать пожалуй.
В общем тоска тоскливая эта база.
Единственный плюс – женщины, там работающие, целый день чистят, убирают, лужи вытирают, сорняки полют, за розами ухаживают. И очень отзывчивые. Все подскажут, покажут. Люди там работающие – несомненный плюс этого «отеля».
Утром нам был обещан (если верить описанию на Букинге ) замечательный завтрак : " сервируют английский/ирландский завтрак". Чтобы вы знали - это манная каша, и кабачковые оладьи сильно пересоленные ... Были 2 тоненьких ломтика сыра и 1.5 кружочка ветчины, видимо вот он - Ирландский то завтрак!
Тут же в 9.00 утра, поняв что и обедать мы здесь не хотим, я попросила вернуть деньги за обеды и ужины, но был ответ : «Продукты уже куплены...» Ладно, опять таки сами дураки...
Съездили мы на пляж «Казачий берег», потому что на пляже «Ветерка» было очень грязное, мутное море из-за ветра предыдущей ночи, подняло всю глину со дна. Вернулись, попробовали унылый обед в «Ветерке», коль уж оплатили, и поехали обедать в кафе в самой Должанке.
Вернувшись, сходили на пляж в «Ветерке», море немного улеглось и удалось отлично покупаться. Вода в море здесь кстати намного теплей чем в «Казачьем берегу», хотя там чище.
Близость к пляжу - это второй и последний + этой базы после отзывчивого персонала.
Пришли с пляжа, собрали вещи и уехали. Осадок от потерянных денег, конечно, остался. Хотелось забыть, было обидно, что не просто приехала, а ведь читала описание и отзывы, но видимо не там читала. Букинг, как оказалось, нужно перепроверять. Первый раз таким столкнулась. Но потом то я поняла почему!! Ведь самое интересное меня ждало впереди. На следующий день, приходит мне письмо из Букинга «подтвердите пожалуйста, что вы НЕ проживали на базе отдыха «Ветерок»... Как не проживали?? Смотрю в свои бронирования, а оно «Отменено» объектом размещения ! Конечно, я этого подтверждать не стала, а рассказала все как было, на что работник Букинга сказал, что «Было бы правильно, чтобы вам вернули 2500 руб за непрожитую там ночь. Пришлите подтверждение оплаты.» Естественно я считала, что это было бы правильно и отправила квитанцию оплаты.
И тут началось... Я не знаю, что Букинг выставил базе «Веторок». Но мне стали приходить сообщения от Алексея (хозяина видимо), в которых мне угрожали обращением в полицию за мошеннические действия, я так и не поняла, что он мне предъявлял, в дальнейшей переписке меня обозвали «непорядочной обманщицей» ( я так поняла, что букинг выставил ему претензию на все 7000, ссылаясь на мои счета оплаты), «глупой женщиной» (а это потому что я не знаю, что английский/ирландский завтрак – это манная каша с жареными кабачковыми оладьями ), отправил меня читать и развиваться, чтобы соответствовать видимо уровню базы «Ветерок», а то не дотягиваю же, и естественно отказался отменить свое «Отмена бронирования» нашего проживания в «Ветерке» на букинге, чтобы я могла оставить там реальный отзыв, а не те розовые рюшечки, которые сейчас там фигурируют и на которые я собственно попалась.

В итоге бронирование моё по-прежнему «Отменено», поэтому оставить там свой отзыв я не могу к сожалению. Деньги, естественно, никто не возвращал. Вот так. Перепроверяйте всё перед тем, как что-то бронировать, если не хотите испорченного настроения.
Год посещения 2021
Общее впечатление Грустно
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Nester36
Подтверждаю каждое слово! Из плюсов это персонал и близость пляжа. Остальное сплошное вранье и бешеные цены за бараки которые там называются номерами. И еще! - атака комаров началась в 19 часов и их ничего не останавливало, не дым, не ванючка. Вообщем сплошной негатив от этого заведения и сожаление о потраченных денег которые сравнимы с черноморскими расходами