Здравстуйте! Благодарим вас за то, что поделились случившимся. Мы крайне озадачены вашим отзывом и хотим выяснить детали ситуации, поскольку для нас такое недопустимо. Не могли бы вы прислать ваши контакты и скриншот этого отзыва на почту директору ресторана ‎‎sbsbumbarash@gmail.com.
Мы очень сожалеем, что вам были доставлены такие неудобства и если со стороны персонала действительно была допущена такая ошибка, то мы обязательно разберётся, накажем виновных и сделаем все возможное, чтобы загладить свою вину. Заранее благодарим за обратную связь и ждем вашего письма.

Администрация ресторана "БумБараш СБС"