Отзыв: Курсы подготовки к ЕГЭ "GeekZ" (Россия, Москва) - Потеря времени, не умеют готовить детей к ЕГЭ
Достоинства: Веселые преподаватели
Недостатки: Программа составлена плохо, это не учебная организация, готовить детей не умеют. Одним словом - дочка ГикБрейнса с соответствующей репутацией
Я мама, которая заплатила 100000 рублей за подготовку ребенка к ЕГЭ (русский, математика, информатика). В начале курсов сотрудники бодро заявили, что готовят детей на 90+ баллов. Обещали постоянно держать руку на пульсе, рассказывать родителям об успехах и неуспехах детей и постоянно присылать отчет об успеваемости. Обещали вернуть деньги, если ребенок не поступит на бюджет.
Отчет я не могла добиться почти 4 месяца. Как выяснилось, это делалось специально, когда они поняли, что ребенок слабоват, но деньги возвращать не хотелось. Плюс некоторые занятия назначались на субботу, в учебное время, когда многие дети учатся (получалось что эти дни были пропущены из-за школы). Все это было сделано для того, чтобы была нарушена оферта и посещение было не полным (тогда они могут не возвращать деньги).
В итоге: потеряно время, ребенок вообще не подготовлен (33 балла по математике! При том, что он хорошо ее знает!). И в группе он не один такой - родители просто в шоке от результатов.
В начале учебы педагог убедил детей не прорешивать варианты ЕГЭ, сказал что это бесполезно. Как оказалось, дети вообще не научились просто заполнять бланки, все занятия были онлайн и писать руками они не умеют.
Если хотите подарить милым ребятам из ГикЗ сотню тысяч рублей - я не могу вас остановить. Но если хотите, чтобы ваш ребенок поступил в ВУЗ, найдите ему нормального репетитора.
Отчет я не могла добиться почти 4 месяца. Как выяснилось, это делалось специально, когда они поняли, что ребенок слабоват, но деньги возвращать не хотелось. Плюс некоторые занятия назначались на субботу, в учебное время, когда многие дети учатся (получалось что эти дни были пропущены из-за школы). Все это было сделано для того, чтобы была нарушена оферта и посещение было не полным (тогда они могут не возвращать деньги).
В итоге: потеряно время, ребенок вообще не подготовлен (33 балла по математике! При том, что он хорошо ее знает!). И в группе он не один такой - родители просто в шоке от результатов.
В начале учебы педагог убедил детей не прорешивать варианты ЕГЭ, сказал что это бесполезно. Как оказалось, дети вообще не научились просто заполнять бланки, все занятия были онлайн и писать руками они не умеют.
Если хотите подарить милым ребятам из ГикЗ сотню тысяч рублей - я не могу вас остановить. Но если хотите, чтобы ваш ребенок поступил в ВУЗ, найдите ему нормального репетитора.
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Потеря времени, не умеют готовить детей к ЕГЭ |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву8
Добрый день!
Коллеги, представленный отзыв имеет ряд фактов вводящих читателя в заблуждение.
Клиент Юлия Горшкова, ученик Яков Горшков. Ниже официальное предложение от меня (как генерального директора).
Писал я им на почту, в ВК и FB.
Какие неточности или клевета есть в словах Юлии:
1. мы не имеем отношения к ГикБрейнс
2. расписание ученики и родители выбирают сами. при этом, они учились 1 одной 9 месячной программе и 2 полугодовых (ниже информация)
3. возврат можно осуществить, когда соблюдены положения в нем (то есть сделано достаточное количество ДЗ и посещений)
4. Юлия была в курсе, что ученик не ходит и не делает ДЗ.
5. Если говорить про количество таких кейсов, то,с сожалением, пишу ниже, что это 7 человек на всех наших учеников. Всем мы сделали предложение перепройти программу обучения бесплатно повторно.
Как оспорить эти положения или пометить отзыв как вводящий в заблуждение?
Письмо с предложением и его текст:
_________
Уважаемая Юлия,
Я продублирую предложение, о котором говорил в комментарии в Вконтакте. Вы спрашивали сколько учеников получили неудовлетворительный результат – это 7 учеников (среди них, к сожалению, Яков).
Для меня неудовлетворительный результат на ЕГЭ наших учеников крайне неприятная ситуация и я, от лица команды Гикз, хочу предложить свою помощь.
Я вижу, что у Якова с самого начала были низкие показатели как по успеваемости, так и по симуляциям. Причины у этого могут быть разные, но я хочу сконцентрироваться на том, что мы можем сделать.
Предлагаю повторно бесплатно пройти программу подготовки к ЕГЭ по Математике с потоками гикзов следующего учебного года (если надо и другие программы: информатику и русский язык). Это предложение для вас будет действовать два года.
Учитывая, что выполнение домашних заданий является неотъемлемой частью получения конечного результата, будет одно ключевое условие, мы видим прямую корреляцию между результатом ЕГЭ и успеваемостью (ДЗ и процент посещаемости), мы готовы брать на себя расходы по повторной подготовке, если будет обеспечена посещаемость в 95% и выполнение 100% ДЗ. Это условие, при котором мы гарантируем поступление на бюджет в оферте geekz.ru/oferta
Я понимаю, что неудовлетворительный результат на ЕГЭ воспринимается как клеймо, но мне кажется, что в такой ситуации важна поддержка ученика.
Возможно, Вы захотите рассмотреть поступление в колледж после 11 класса: туда принимают не по результатам ЕГЭ, а по оценкам в аттестате. Таким образом, для поступления в колледж вам нужно получить аттестат, сдав обязательные ЕГЭ. Есть отдельная вкладка в Карте вузов
Статистика на конец курсов:
Годовая программа по русскому языку:
• Посещаемость 80%,
• Сделано ДЗ 21% домашних заданий (из них правильно выполнено 48,20%).
• Вводная симуляция написана на 32 балла, последняя на 43.
Шестимесячная программа по математике:
• Посещаемость 94,29%,
• Сделано ДЗ 53,13% (из них правильно выполнено 59,98%).
• Вводная симуляция написана на 5 вторичных баллов, выходная на 33.
Шестимесячная программа по информатике:
• Посещаемость 100%,
• Сделано ДЗ 9,38% (из них правильно выполнено 43,33%).
• Писал, к сожалению, только первую симуляционную работу на курсе на 15 вторичных баллов. На последующие ученик не приходил.
Мы можем обсудить детальный план действий, напишите мне, если у вас возникнут вопросы,
Тигран
Ваше предложение мне не понравилось тем, что вы предложили бесплатно при условии практически 100% посещения, из чего я поняла, что если он опять будет пропускать, я заплачу вам еще 100000 рублей (вот цитата: "Учитывая, что выполнение домашних заданий является неотъемлемой частью получения конечного результата, будет одно ключевое условие, мы готовы брать на себя расходы по повторной подготовке, если будет обеспечена посещаемость в 95% и выполнение 100% ДЗ." - то есть "мы берем на себя расходы если будет посещаемость и ДЗ", из чего можно сделать вывод, что если будет нарушено это условие, расходы придется взять на себя мне).
О том, что вы родственники с гигзет я взяла вот с этой странички https://geekz.ru/test (футер, логотипы гикбрейнса, адрес гикзет, скрин сохранила).
Если бы он набрал хотя бы минимум, если бы вовремя дали мне фидбек, у меня бы не было к вам претензий. Если бы вы озвучивали на своих многочисленных промо встречах для родителей какой процент отучившихся у вас детей имеет низкий балл, у меня бы не было претензий. А так - у вас замечательный маркетинг, но очень, очень низкое качество обучения. За ту же цену можно было бы учиться у профессиональных педагогов. То, что у вас поступили дети у которых изначально были хорошие результаты не значит ничего. Смысл в том, чтобы обучить тех, у кого изначально результат низкий. Деньги вы за это берете очень большие, можно было бы немного озаботиться тем, чтобы пригласить педагогов, а не ребят из айти, которые сами неплохо сдали ЕГЭ.
Я продублирую предложение, о котором говорил в комментарии в Вконтакте. Вы спрашивали сколько учеников получили неудовлетворительный результат – это 7 учеников из всей школы (среди них, к сожалению, Яков).
Для меня неудовлетворительный результат на ЕГЭ наших учеников крайне неприятная ситуация и я, от лица команды Гикз, хочу предложить свою помощь.
Я вижу, что у Якова с самого начала были низкие показатели как по успеваемости, так и по симуляциям. Причины у этого могут быть разные, но я хочу сконцентрироваться на том, что мы можем сделать.
Предлагаю повторно бесплатно пройти программу подготовки к ЕГЭ по Математике с потоками гикзов следующего учебного года (если надо и другие программы: информатику и русский язык). Это предложение для вас будет действовать два года.
Учитывая, что выполнение домашних заданий является неотъемлемой частью получения конечного результата, будет одно ключевое условие, мы видим прямую корреляцию между результатом ЕГЭ и успеваемостью (ДЗ и процент посещаемости), мы готовы брать на себя расходы по повторной подготовке, если будет обеспечена посещаемость в 95% и выполнение 100% ДЗ. Это условие, при котором мы гарантируем поступление на бюджет в оферте geekz.ru/oferta
Я понимаю, что неудовлетворительный результат на ЕГЭ воспринимается как клеймо, но мне кажется, что в такой ситуации важна поддержка ученика.
С уважением,
Генеральный директор ООО ГИКЗ
Тигран
Тигран, вы обещали информировать родителей, но как выяснилось, родители отстающих детей не получали эту информацию. Я на родительских собраниях поднимала этот вопрос, но в итоге фидбек получила только в мае, после того, как оплатила 100% курса.
Ваше предложение мне не понравилось тем, что вы предложили бесплатно при условии практически 100% посещения, из чего я поняла, что если он опять будет пропускать, я заплачу вам еще 100000 рублей (вот цитата: "Учитывая, что выполнение домашних заданий является неотъемлемой частью получения конечного результата, будет одно ключевое условие, мы готовы брать на себя расходы по повторной подготовке, если будет обеспечена посещаемость в 95% и выполнение 100% ДЗ." - то есть "мы берем на себя расходы если будет посещаемость и ДЗ", из чего можно сделать вывод, что если будет нарушено это условие, расходы придется взять на себя мне).
О том, что вы родственники с гигзет я взяла вот с этой странички https: //geekz. ru/test (футер, логотипы гикбрейнса, адрес гикзет, скрин сохранила).
Если бы он набрал хотя бы минимум, если бы вовремя дали мне фидбек, у меня бы не было к вам претензий. Если бы вы озвучивали на своих многочисленных промо встречах для родителей какой процент отучившихся у вас детей имеет низкий балл, у меня бы не было претензий. А так - у вас замечательный маркетинг, но очень, очень низкое качество обучения. За ту же цену можно было бы учиться у профессиональных педагогов. То, что у вас поступили дети у которых изначально были хорошие результаты не значит ничего. Смысл в том, чтобы обучить тех, у кого изначально результат низкий. Деньги вы за это берете очень большие, можно было бы немного озаботиться тем, чтобы пригласить педагогов, а не ребят из айти, которые сами неплохо сдали ЕГЭ.
Устанавливаю условие, указанные в оферте, так как не вижу смысла давать такую возможность, если Яков не будет заниматься, как в этом году (можем обсудить другой минимальный процент)
Это условие – не накладывает обязательства по дополнительным выплатам, то есть вы ничего не должны, в любом случае, кроме решения ДЗ и посещения занятий.
Если вас смущают формулировки, можем составить гарантийное письмо с учетом этих нюансов.
По поводу ваших отзывов в других соц сетях, под нашей рекламой, мы не удаляем их. Я за любой отзыв (хороший он или плохой, обратная связь для меня важна), но я и мои коллеги будут обжаловать каждый отзыв вводящий в заблуждение, в котором есть неверные факты или игра с этими фактами.
https: //geekz. ru/test - спасибо за эту страницу, я поправил редирект, она не должна была быть доступна в сети интернет. Это пример блока, который показывали нам консультанты из ГикБрейнс. Юридически мы не имеем к ГикБрейнс никакого отношения. Из всей команды только я там работал, уволился после открытия ООО ГИКЗ