1
Отзыв рекомендуют 3 0

Отзыв: Стиральная машина Weissgauff WMD 4148 D - Некачественный товар и отвратительный сервис

Достоинства: Много разных программ, большой дисплей, неплохие характеристики на словах
Недостатки: Сушка, которой нельзя пользоваться, шум, ошибки, ненадежность, балансировка барабана
Опыт использования машинки - более года
Настолько отвратительная машинка, что даже зарегистрировался, обычно не пишу отзывы.
Сразу после окончания гарантийного срока машинка сломалась - накрылась электроника.
Обратился в официальный сервис - он фактически отсутствует, предложили платного мастера через неделю! Как без стиралки неделю жить. Да и не факт, что сразу починят. Спросил как слить воду - попросили подождать и потом прервали разговор.

В обычном местном сервисе не стали браться - запчастей для этой марки нет.

Но и до этого были проблемы:
Сушка по времени а не остаточной влажности. Также только 3 уровня сушки, напрямую указать время сушки нельзя. Из-за этого белье пересушивается даже на минимуме, потом тяжело разгладить.
Ну и вообще в сушке я разочарован - без фильтра ворса это невозможно использовать. После каждой сушки машину надо тщательно чистить, и все равно следующие вещи будут в катышках.
Шум - после DD LG это ужасно. Не то чтобы очень громкий, но какой-то пронзительный, свистящий. Возможно подшипники, не знаю. Но мастер сказал это норма для непрямого привода и щеточного движка. Видимо я просто привык к нормальной машине.
Сама стирка более грубая по сравнению с LG во всех режимах. Порвались некоторые вещи. Да они не новые уже были, но в лыже стирались спокойно.
Еще странный момент - во всех моих стиралках, при чистке фильтра помпы можно было слить воду маленьким шлангом. А тут - дырка под шланг есть, держатель есть, а шланга нет...
Да, по паспорту в нее можно загрузить 8 кг, реально она не может отбалансировать больше 3-4 кг мокрого белья. В результате будет скакать. Устанавливал мастер.
Не работал режим деликатной стирки, выдавал ошибку Е-10. Пришлось столкнуться с сервисом - и пока была гарантия сервис отработал. Мастер быстро приехал, посмотрел, оказалось проблема не с машинкой, а известная проблема сифонного слива воды. Все теперь работает. Хотя почему то с другими машинками такого не было.
Эта ошибка возникала еще не раз позднее, то есть фактически оставить машинку стирать ночью или просто уйти - нельзя.
Год выпуска/покупки 2020
Общее впечатление Некачественный товар и отвратительный сервис
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет