В данном магазине пробрел стиральную машину Weissgauff WM 40380 TD Inverter. Дополнительно приобрёл расширенную гарантию на товар сроком на пять лет.
На сайте магазина в разделе Оплата указано, что при оплате клиент получает в том числе заполненный гарантийный талон. В сертификате защиты, оформляемом в случае приобретения клиентом расширенной гарантии на товар, предусмотрено место для печати.
Однако после оплаты товара магазин не предоставил гарантийный талон на товар, а в сертификате защиты не была поставлена печать и указан год покупки товара - 2010.
Устранять данные недостатки руководитель отдела претензий и контроля качества магазина ТехноСтудия отказалась.