3
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Kartina-rus.ru - интернет-магазин модульных картин - Развод на деньги еще тот, но на удивление прекрасная картина.

Достоинства: картина отличная!
Недостатки: качество обслуживания и навязывание ненужных доп услуг
Оговорюсь сразу, что заказ я делала больше трех лет назад.
И уже тогда на этом сайте висел счетчик "Акция, успейте купить!" и тикали часики, отсчитывая минуты якобы до конца акции. И было указано, что по данной цене осталось всего... 2-3-4 картины. И яркими цифрами - скидка 72%.
Так вот, господа, - это все вранье! Сейчас, насколько я вижу, цены стали даже ниже, чем у меня при покупке. ( Моя картина стоила 4990= + 600= рублей доставка). И эта акция обновляется постоянно. Так что выбирайте не торопясь, никуда ваша картина не денется, ценник не вырастет, а также готовьтесь к тому, что повезут ее вам долго и не факт, что успешно.

Ах да, еще обязательно обращайте внимание на размер - цена указана за минимальный, а брать стоит все же что-то покрупнее, если вы хотите на стену действительно эффектную вещь. И имейте в виду, что размеры на сайте указаны не вполне корректно - если сомневаетесь, берите бОльший, он все равно окажется чуть меньше. (у меня "L")


Модульная картина

Я делала заказ с доставкой курьером и оплатой при получении. Это единственный относительно безопасный вариант, который дает возможность не получить "кота в мешке" и увидеть, за что я плачу.

При оформлении заказа наилюбезнейшая барышня по телефону все пыталась навязать мне дополнительные услуги: и основу-то другую, подороже, на которую краска ложится лучше и результат смотрятся ярче, и дополнительную "прорисовку" мазков для эффекта - вручную, художником, и специальные крепежи, якобы именно для этой картины... На последнее я сдуру согласилась, а потом погуглила название и поняла, что меня банально обманули. Того количества липучек-крепежей, которые мне за немалую сумму продала девушка в качестве дополнения, едва хватило бы на маленький вариант, ну или на один мой модуль из четырех. И что за такую цену я смогу купить эти же липучки в любом дорогом розничном магазине, а если по интернету заказать, поискав варианты, -вдвое дешевле.
Я тут же перезвонила и попросила заказ скорректировать, липучки убрав. Девушка (другой оператор) заюлила, стала меня куда-то переключать, после пары попыток перевела меня на моего оператора, после чего та мне сообщила, что заказ ушел в работу и сделать уже ничего нельзя. Тогда я попросила отменить заказ полностью, заверив, что собираюсь сделать новый. И что же...? Вопрос тут же был чудесным образом разрешен и заказ на словах скорректирован. На словах - обращаю на это внимание.

Картина шла долго. Мой заказ отгрузили только на третий день после оформления - я звонила сама и выясняла трек, так что знаю точно. И ехала картина еще больше недели. Ну к этому я была готова. Все же расстояние приличное, да и предупредили об этом заранее.
Однако когда со мной все же связались из курьерской службы, оказалось, что сумма-то вовсе и не скорректирована. Сумма все та же, с учетом стоимости крепежей. Пришлось переносить доставку, звонить снова на горячую линию Kartina-rus.ru, долго разбираться... Информацию мне в процессе разборок вливали разную - и что заказ уехал вотпрямсразу, и липучки просто не успели убрать (ага, а потом везли три дня до транспортной компании), и что сумму скорректировали и меня обманывает курьерская служба (ну да, именно на стоимость липучек), и что корректировка суммы занимает до трех суток... хотя прошло уже гораздо больше.
Переписка и перезвонка велась два дня, и когда я пригрозила, что вообще ничего выкупать не стану, мне все же пошли навстречу и оплачивать лишнее не пришлось. Ура!

Курьер приехал в оговоренный срок, упаковано все было отлично - спасибо больше за заботу, оплатила я при получении. Липучки, кстати, в коробке лежали, и их хватило ровно на самый маленький модуль, хоть какая-то экономия... а еще лежал обещанный подарок - МР3 плеер - нерабочий и продающийся на алике за 50 рублей на тот момент. Так что не покупайтесь на "подарки", выбирайте именно КАРТИНУ.

Картина оказалась прекрасна! Яркие краски (уверена, что на "улучшенном полотне" было бы точно так же), прорисованные мазки тут и там (действительно красиво, краска словно наложена, постаралась сделать фото крупнее), продолжение рисунка заходит на боковины (это важно! некоторые халтурят и боковые стороны картин оставляют непрокрашенными, но тут это входит в размер, как я понимаю).
Плохо только, что это самое продолжение на боках натуральным образом "обрезано", но в целом на коричневом фоне это не портит ни саму картину, ни общего впечатления. Как в других цветовых гаммах - не знаю. У меня переход довольно плавный.

Kartina-rus.ru - интернет-магазин модульных картин фото

Конечно, сзади все не так красиво, и полотно к древку прикреплено не крепко - за три года клей отклеился и картина пару раз падала, причем не из-за липучек, а из-за того, что отошла именно тряпичная основа от рамы - потом мы саму картину повесили на специальные шурупы, пришлось все же дырявить стенку, но это уже не так важно.

За все это время (несколько лет!) сама картина не потеряла ни яркости, ни качества, прилагаю фото крупным планом:

Kartina-rus.ru - интернет-магазин модульных картин фото

На свету бликуют выпирающие мазки - это если кому-то не понятно.
От пыли картину протираю сухой мягкой махровой тряпочкой (купила в оптике для очков, но для картины подошло идеально!), и несмотря на потраченные нервы из-за оформления и доставки в целом покупкой я довольна. Качество на высоте! (или это мне так повезло).

Еще понравился сам сайт - довольно широкий ассортимент, удобство поиска, оригинальные и классические варианты, разные размеры - на любой вкус. Часть картин все та же, что и несколько лет назад (видимо, пользуются спросом), но есть и интересные новинки. Подумываю купить еще одну картину, но однозначно буду выбирать долго и тщательно и читать отзывы.

В общем, фирме повысить бы качество обслуживания, не давить на операторов планами кросс-продаж, чтобы нам не впаривали ненужные услуги и держать планку по качеству - и было бы все неплохо.
Время использования 3 года
Стоимость 4990 ₽
Год пользования услугами 2021
Общее впечатление Развод на деньги еще тот, но на удивление прекрасная картина.
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет