Отзыв: Сеть визовых центров Visateka (Россия, Санкт-Петербург) - Крайне не рекомендую
Достоинства: Их нет
Недостатки: Нулевая заинтересованность в клиенте
Такого халатного отношения сотрудников коммерческой компании никогда не встречала. Компанию мне порекомендовали друзья, им сделали визы без проблем, я позвонила менеджеру (к сожалению имени не знаю), утончила свой запрос, мне обещали через пару часов перезвонить, не перезвонили. На следующий день я позвонила сама, беседу со мной «перевели в вотс ап», в мессенджере мне по-прежнему приходилось самой побуждать менеджера к дальнейшему диалогу, обещанных инструкций по получению визы и даже « куда денег переводить» мне опять не дали, а предложили скинуть свой загран и созвониться в субботу в определённое время. Но, как вы уже догадались, в оговорённое время мне никто так и не позвонил, а на мой звонок и сообщения так и не ответил.
Вот и вопрос, зачем работает агенство ... Если поток клиентов так велик, что ресурсов справиться не хватает, может расширяться или, для начала, научиться говорить «нет», а не тратить чужое время??
Вот и вопрос, зачем работает агенство ... Если поток клиентов так велик, что ресурсов справиться не хватает, может расширяться или, для начала, научиться говорить «нет», а не тратить чужое время??
Год посещения | 2022 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Невский проспект |
Дом № | 108 |
Общее впечатление | Крайне не рекомендую |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву