Долго, дорого, непрофессионально. Отвратительное отношение к клиентам! Заказывали у них срочное оформление загранпаспорта, поскольку через месяц предстояла поездка за границу.

Готовы были заплатить в 2 раза больше, чем средняя стоимость такой услуги по городу - 32 000 рублей. Сотрудница Мария уверила, что в течение месяца всё сделают. Потом то же самое обещали через WhatsApp по номеру центра. В итоге прошло больше 2-х месяцев, прежде чем выдать загранпаспорт. Всё это время на вопрос "Когда будет паспорт?" ответа не было. После получения паспорта написали заявление на компенсацию части стоимости услуг. Сотрудница обещала передать заявление руководителю, чтобы та "сегодня-завтра" перезвонила. В итоге - ничего. Дозвонились до контакт-центра, описали ситуацию. Там обещали разобраться и скоро перезвонить. Никто не позвонил. Написали письмо по электронной почте. Снова полное игнорирование. Считаю, чтобы с таким отношением к клиентам, которые доверяют им свои деньги, этому "визовому центру" в сфере услуг делать нечего!