Благодарю менеджера Константина из отдела по урегулированию убытков. Четко рассчитал нам убыток по фотографии, проконсультировал по эвакуатору, компенсации его стоимости, направил к дилеру. После дефектовки объем ремонта был согласован не весь от Тинькофф.
С Константином прорешивали этот вопрос дотошно, не торопясь. В итоге смогли через еще несколько перепроверок выйти на согласование полного объема ремонта. Сейчас у всех страховых, судя по отзывам моих знакомых, задержки и отказы. Но в Тинькофф вот буквально 1 эпизод который не совсем понравился. В остальном – быстро связался менеджер по заявке, был постоянно на связи, компенсировали эвакуатор. Уплатили франшизу, остальное покрыла страховая полностью, все что показала дефектовка после аварии. Неплохо!