1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Банковская зарплатная дебетовая карта Промсвязьбанка - Отсутствие информации о готовности и доставки карты в офис

Достоинства: Нет
Недостатки: Игнорирование клиента
Я, Карпов Виталий Александрович, Крайне недоволен обслуживанием банка ПСБ! В рамках зарплатного проекта я не смог во время получить информацию о готовности изготовления и доставки карты в офис на проспекте Мира 116а пока сам ТРИ раза не позвонил в управление продаж зарплатных проектов и только после этого я смог прийти повторно за картой. Но и это ещё не всё. Я также в течение 11 дней не могу получить информацию о готовности изготовления дополнительной карты. Опять же пока не позвонил на контактный телефон, где специалист напрямую связалась с офисом и получил информацию, что карта готова к выдаче, но мне об этом не пришла ни смс, ни в личном кабинете не было этой информации. Я начинаю жалеть, что связался с этим банком и подумаю стоит ли продолжать с ним сотрудничать.
Год пользования услугами 2022
Общее впечатление Отсутствие информации о готовности и доставки карты в офис
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет