В начале сентября этого, 2022, года возвращалась из отпуска поездом 145/146 Санкт-Петербург - Челябинск. Это была уже четвертая поездка в поезде за последний месяц.

Ехала в вагоне 2 плацкартном. Очень понравилась проводник Бибигуль. Добрый, внимательный человек. Она была одна, без сменщика, но очень старалась поддерживать порядок. И днем, и ночью вся в делах. Устает, по логике, но настроение всегда отличное. Обязательно спросит, все ли в порядке. Убирала в вагоне, не смотря на то, что пассажиры подобрались аккуратные и особой необходимости в этом и не было. Кондиционер включала\выключала вовремя, на комфортную температуру, а в последнюю ночь, когда похолодало, включила отопление. Огромное спасибо Бибигуль за добросовестное отношение к работе, за легкий характер, за то, что поездка получилась спокойной и без осложнений. Хочется. чтобы таких людей поощряли материально. Надеюсь, что руководство РЖД читает наши отзывы.