1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: База отдыха "Ореховая роща" (Россия, Гуамка) - ОРЕХОВОЕ ДНО!

Достоинства: не удалось узнать
Недостатки: руководство,персонал
Это просто АД!!! Наш отдых так и не состоялся, из-за ошибки персонала, по приезду, на ресепшене сообщили, что наш номер продан! Мы проделав путь 3.5 часа с сестрой тремя детьми были в просто в шоке от этой новости, спустя час абсолютно некомпетентный администратор, с недовольным лицом и хамским тоном предложил номер черт знает где(второсортный гостевой дом в ущелье без условий, откуда в бассейн нам придется ездить на машине) за что мы еще должны были доплатить! Естественно, мы отказались и потребовали возмещения предоплаты и расходов на бензин и прочее, так как мы просто были вынуждены возвращаться домой( в гуамке немного объектов размещения и, соответственно, после долгих самостоятельных поисков нам не удалось найти свободные номера)! И тут понеслось...


Появилась неадекватная управляющая с таким же директором, эта дефективная троица накинулась на нас, директор за малым не устроил с нами потасовку, дети рыдают, мы с сестрой кое-как сунули им в руки заявление и претензию и унесли оттуда ноги! Деньги нам так и не вернули, даже за предоплату! Подали жалобу в Роспотребнадзор, Вынуждены подать иск в суд. Вот так мы съездили в Ореховую рощу!
Год посещения 2022
Общее впечатление ОРЕХОВОЕ ДНО!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет