Отзыв: Fazasporta.com - интернет-магазин спортивных товаров - Деятельность имеет признаки мошенничества, имеет место обман со стороны сотрудников
Достоинства: Нет
Недостатки: См. выше
Оформил заказ на массажное кресло (№ 90260). Перезвонил сотрудник магазина, сказал, что цена изменилась в большую сторону, а на сайте ошибка. Я стал настаивать на исполнении заказа по цене оформления. Он ответил, что указанная цена не является публичной офертой (это ложь, по закону - статья 494 ГК РФ - данное предложение товара как раз является публичное офертой), сказал, что мне перезвонит кто-нибудь из руководства для решения вопроса. За неделю так никто не позвонил. На мой звонок после выяснения причины обращения просто повесили трубку.
Хотел разместить негативный отзыв об этой ситуации на их сайте - но отзыв так и не появился, без объяснения причин. Хотя могли бы разместить и дать свои комментарии, если считают себя правыми, но нет... Так что делайте выводы об обоснованности сугубо положительных отзывов об этой конторке на их сайте.
Хотел разместить негативный отзыв об этой ситуации на их сайте - но отзыв так и не появился, без объяснения причин. Хотя могли бы разместить и дать свои комментарии, если считают себя правыми, но нет... Так что делайте выводы об обоснованности сугубо положительных отзывов об этой конторке на их сайте.
Год пользования услугами | 2022 |
Общее впечатление | Деятельность имеет признаки мошенничества, имеет место обман со стороны сотрудников |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
1. Перед Вами извинились и честно признались, что на сайте произошла техническая ошибка( никто не придумывал различных баек про отсутствие товара, последний и бракованный на складе и т д). За данный инцидент сотрудник предложил оптовую цену на товар для Вас.
2. Согласно оферте Продавец в одностороннем бесспорном порядке устанавливает цены на товар, кроме того по независящим причинам от Продавца возможны технические сбои с работой сайта и информация о стоимости товаров, которая ввиду различных факторов постоянно изменяется, не была обновлена своевременно, более того при дистанционном способе продажи товара в сети «Интернет» или посредством мобильного приложения, договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор и выдаче покупателю номера заказа или иного документа, позволяющего идентифицировать заказ (п.п. 13, 14 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463).Поскольку заказ не был подтвержден Продавцом к исполнению, что является необходимым условием согласно размещенной оферте, договор заключен не был, и обвинения в обмане со стороны Продавца и мошенничестве абсолютно необоснованны.
Спасибо!
P.S. Ваш отзыв на сайте этой "конторки" опубликовался, надо было лишь дождаться модерации.
Где доказательства? отзывы вы пишите сугубо сами у себя на сайте, сами с собой! еще и успеваете обливать грязью другие марки и модели, которых у вас нет в наличии и не будет никогда, это факт!